Experiență personală: 7 greșeli ale unui antreprenor începător

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Neglijarea publicității, prea puțină pernă financiară și a fi prea umil vă pot îngreuna calea către succes.

Septembrie 2019 marchează doi ani de activitate antreprenorială. Am ajuns să părăsesc lumea corporativă în mod conștient, după ce am studiat greșelile altora, dar acest lucru nu m-a ajutat să ocolesc cunoscutul rake. Poate că experiența mea va permite altora să nu calce pe ei?

1. Prima afacere într-o sferă nouă pentru sine

Eu, marketer de educație, lucrez în marketing, branding și management de proiect din 2006, dar din anumite motive am decis să-mi încep propria afacere în turism. Romantic, dar nu rațional. Ideea a captivat atât de mult mintea încât logica s-a oprit. Drept urmare, am petrecut cel mai prețios timp - timp - pentru a înțelege noua temă, dar am apreciat amploarea dezastrului și am trecut totuși la zona în care înțeleg mai bine. Cu un prieten, un designer, am lansat un studio de design. Și am decis să revin mai târziu la subiectul turismului, când la primul lucru, mai de înțeles pentru mine, mă obișnuiesc cu lumea afacerilor.

Dacă ești deja un specialist bun și cunoscut pe piață, poate nu ar trebui să-ți neglijezi toată experiența și legăturile stabilite? Încercați să „căutați-vă lângă locul în care ați pierdut”, așa cum scrie Elena Rezanova în cartea ei „Niciodată. Cum să ieși din impas și să te regăsești pe tine însuți.” Începeți să faceți ceea ce faceți deja, dar într-un format diferit.

2. Lipsa pernei financiare

Dându-mi seama că este nevoie de timp pentru a începe o afacere, mi-am dat două luni: exact pentru această perioadă aveam o rezervă de bani. Când s-a epuizat, iar comenzile nu sosiseră încă, a trebuit să bag mâna într-un card de credit, iar aceasta a devenit o decizie dificilă. Am vândut tot ce nu aveam nevoie, am trecut la o dietă monotonă, nu am dormit suficient din cauza tensiunii și incertitudinii în cele obișnuite 7-8 ore și o dată pe săptămână am găsit părul gri.

Intrarea în propria afacere este o modalitate eficientă de a pierde în greutate într-un timp scurt, dar nu foarte sănătos. Mi-a luat un total de șase luni pentru a pune sistemul în funcțiune și a ieși în frunte. Ideile mele de cucerire a lumii trebuiau împărțite în trei și trebuia pregătită rezerva financiară corespunzătoare. Mai târziu, am învățat să fiu realist în planificarea atât a veniturilor, cât și a cheltuielilor.

Un antreprenor sau independent care nu are un venit stabil este pur și simplu obligat să planifice cheltuielile viitoare și să vadă de unde va obține resurse, precum și să-și cunoască salariul de trai.

O pernă financiară în valoare de un salariu personal ar trebui să fie suficientă pentru cel puțin șase luni, sau mai bine - pentru un an. Cu cât este mai voluminos, cu atât „cumpărăm” mai mult timp pentru experimente – tot un gând din cartea menționată mai sus. Pe de altă parte, cu cât perna este mai mică, cu atât viața te va face să te învârți mai repede. Unii pot sta timp de un an pe stocuri și doar mai aproape de sfârșitul lor decolează.

3. Opinia că un proiect bun nu are nevoie de publicitate

Primele șase luni nu ar fi fost atât de foame dacă noi, experții cunoscuți unui cerc restrâns, ne-am extins audiența cu ajutorul unei investiții minime în publicitate. Pentru contextul sau ținta de pe piața noastră, nu au fost necesare sume fabuloase: era vorba de 3-10 mii de ruble. Vă puteți da seama singur de setări sau puteți negocia un troc.

Convingerea că suntem atât de mișto, că nu avem nevoie de reclamă, a furat câteva luni. După 12 ani în roluri de marketing bine plătite, este greu să-ți scoți coroana și să recunoști că acum trebuie să-ți dovedești din nou valoarea pe piață. Sursele gratuite de promovare au dat roade, dar investiția în publicitate ar fi plătită mai repede.

Timpul pierdut și profiturile pierdute sunt rezultatul neglijării investițiilor la timp în publicitate online.

Când începeți o nouă afacere, bugetați pentru promovare. Este grozav dacă nu ai nevoie. Dacă ați intrat în afaceri fără o bază de clienți activă, atunci prima dată trebuie să cheltuiți pentru a cunoaște piața cu compania dvs. Acest lucru necesită investiții - sunt destul de stimulatoare pentru întreprinderile mici.

4. Subestimarea puterii rețelei

Lipsa de publicitate nu este atât de înfricoșătoare ca neglijarea posibilităților de promovare gratuită. Incertitudinea în sine și în produsul propriu, „sindromul impostorului”, este cea care a împiedicat să se declare imediat.

La început, doar prietenii apropiați cunoșteau munca noastră într-un domeniu nou. Primii clienți au fost doar cunoscuți, au dat și recomandări care au fost transformate în aplicații. Am decis să deschid rețelele de socializare și să vorbesc despre studioul de acolo abia după câteva luni.

Observarea altor antreprenori aspiranți a ajutat la lupta împotriva timidității. De câteva ori am participat la întâlniri speciale de networking, unde am întâlnit zeci de oameni care „testau o nișă”. Adică s-au încercat ei înșiși într-o afacere pe care încă nu o înțelegeau, dar și-au vândut serviciile scump, ca niște profesioniști deja consacrați.

Utilitatea unor astfel de evenimente pentru extinderea bazei de clienți și a cercului de parteneri este foarte discutabilă, dar nu trebuie să neglijați complet oportunitățile de a face noi cunoștințe.

Din acea întâlnire le-am făcut ceva la două startup-uri la un preț sub prețul de cost, au apreciat ajutorul și ulterior ne-au recomandat oamenilor de afaceri cunoscuți, cu care aveam deja o colaborare mai profitabilă. Și apoi a început cuvântul în gură. În ultimii doi ani, nu am apelat niciodată la promovare plătită, majoritatea clienților noștri provin în continuare din recomandări.

Începe să vorbești despre noua ta afacere nu numai prietenilor tăi, ci și pieței cât mai curând posibil. Participați la evenimente la care participă potențialii dvs. clienți, nu „colegii de nenorocire”. Construiește-ți brandul personal și difuzează-l pe rețelele de socializare cu mult înainte de a fi liber.

5. Perfecționismul

Nu numai în IT, are sens să lansăm un produs minim viabil pentru a avea feedback, a testa ipoteze și a obține primul venit. Pentru a lansa un studio de design, a fost suficient să colectezi un portofoliu pentru o pagină de destinație și rețele sociale. Totuși, tot perfecționismul nostru a mers în dezvoltarea propriei noastre identități vizuale și site.

Într-adevăr, ne vom oferi serviciile de branding, cum putem noi să ne uităm la cele cinci? Da, și în fața colegilor din atelier, este incomod într-o formă departe de a fi ideală. Obiectiv, chiar și prima schiță a site-ului nostru arăta mai bine decât majoritatea jucătorilor de dimensiunea noastră din segment - nu a interferat cu atragerea comenzilor.

A meritat să petreci două luni nu pentru a termina partea vizuală, ci pentru a construi comunicarea cu publicul țintă.

Este mai bine să intri pe piață mai devreme, cu un produs sau serviciu imperfect, dar să-ți testezi oferta pe clienți reali și să începi să obții feedback și profituri, decât să amâni lansarea lovind perfecționismul.

6. Incoerență

Dacă suntem prea blocați cu ambalajul unei afaceri, atunci alții adesea, dimpotrivă, uită de asta și se întreabă: de ce nu funcționează? Realizarea de luni de zile a unui logo al unui proiect care poate să nu funcționeze este la fel de greșit ca să nu crezi că ești întâmpinat de haine și să uiți de estetică.

Mulți oameni cred că la început trebuie să cheltuiți mult, să vă înregistrați imediat ca antreprenor individual, să închiriați un birou. Legal am devenit antreprenor individual abia când a apărut primul client care a lucrat strict prin transfer bancar. Am comandat cărți de vizită pentru prima întâlnire. Și nu am avut niciodată nevoie de un birou: clienții preferă să se întâlnească pe teritoriul lor pentru a nu pierde timpul în călătorii. Un an mai târziu, am intrat complet online și acum lucrăm de la distanță din diferite părți ale lumii.

Pas cu pas: mai întâi, ambalaj „pe genunchi”, testarea publicității, testarea viabilității unei idei de afaceri, iar după primele vânzări - investiții în branding, birou, echipamente, promovare.

7. Motivația artificială

Prima întrebare care trebuie pusă este: „De ce am nevoie de afacerea mea?” Dacă vrei să obții mai mulți bani, poate e mai ușor să schimbi angajator? Dacă te-ai săturat să mergi la birou, atunci să fii de acord cu superiorii tăi asupra unui program flexibil? Mi-a lipsit libertatea și independența: am vrut să aleg cu care dintre clienții și colegii mei să lucrez și cu cine nu, să câștig mobilitate, să fiu la cârma unui mic mecanism, și nu un dinte executiv într-o mașinărie corporativă.

A doua întrebare: „De ce am nevoie de bani sau timp liber?”

La început, am încercat să îmi impun obiectivele „corecte”: să plătesc creditul ipotecar înainte de termen, de exemplu. Dar această dorință nu a devenit un vis, nu avea suficientă energie pentru a inspira, a ridica dimineața și a ajuta la depășirea dificultăților.

Eram gata să-mi refuz divertismentul plătit și hainele noi dacă obiectivele mele financiare nu se puteau îndeplini. Partea cea mai grea a fost lipsa deplasarii – acolo mi-a fost ingropata motivatia. Trebuia să fiu viclean: pentru a nu amâna călătoriile până în momentul în care am câștigat bani pe ele, mi-am cumpărat mai întâi un bilet și odată cu el a devenit semnificativ să lucrez. Aventura viitoare m-a înveselit și m-a făcut să mă mișc, și ce fel de dispoziție, acesta este rezultatul.

Am petrecut acești doi ani în 13 țări și tot atâtea regiuni ale Rusiei. Munca la distanță și călătoriile constante au devenit un mod de viață, la care acum este greu să renunți.

Dacă, atunci când lucrați într-o companie, sistemul corporativ însuși cu șeful și KPI servește ca un stimulent pentru îndeplinirea sarcinilor, atunci este ușor să vă relaxați în flotare liberă. Cel mai puternic plan de afaceri se poate prăbuși din cauza lipsei de motivație a executorului său. Plățile obligatorii (locuințe de închiriere, împrumuturi, facturi de utilități, achiziții de alimente) nu funcționează ca întărire pozitivă. Trebuie să ai obiective clare, fiecare are propriile sale. A te recompensa pentru realizări, a sărbători micile victorii este, de asemenea, o parte importantă a motivației.