20 de prejudecăți cognitive care vă influențează deciziile

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Uneori, creierul cade în capcane care îl împiedică să evalueze sobru situația și să facă alegerea corectă.

1. Efectul de ancorare

Oamenii apreciază adesea ceva pe baza valorii sale originale. Într-o negociere salarială, cine propune primul stabilește o serie de probabilități în mintea celeilalte persoane. Vânzările funcționează pe același principiu: vezi un lucru care înainte costa 100 de ruble, dar acum costă 50. Nu contează că 50 de ruble este un preț prea scump, îl compari involuntar cu prețul inițial de 100 de ruble. Și cu cât este mai mare diferența față de costul inițial, cu atât achiziția ni se pare mai profitabilă și mai multă valoare dobândește acest produs.

2. Euristică de disponibilitate

Oamenii exagerează importanța informațiilor care vin de la ei înșiși. O persoană poate argumenta că fumatul nu este dăunător prin faptul că a cunoscut pe cineva care a fumat trei pachete pe zi și a trăit până la 100 de ani.

3. Efect de turmă

Probabilitatea ca o persoană să accepte o credință crește dacă această credință este susținută de un număr mare de oameni. Aceasta este puterea gândirii de grup. Din cauza ei, majoritatea întâlnirilor nu sunt productive.

4. Efect de punct mort

Eșecul de a recunoaște că aveți părtiniri cognitive este, de asemenea, părtiniri cognitive. Oamenii sunt mai susceptibili de a observa comportamente și motivații eronate la alții decât în ei înșiși.

5. Distorsiunea percepției asupra alegerii făcute

Tindem să ne evaluăm alegerile în mod pozitiv, chiar dacă au fost greșite. Acest lucru este similar cu situația în care crezi că câinele tău este grozav, chiar dacă mușcă oamenii din când în când.

6. Iluzia grupării

Aceasta este tendința de a vedea sistemul în evenimente aleatorii, acolo unde de fapt nu există. Puteți observa această concepție greșită dacă vă uitați la fanii jocurilor de noroc. De exemplu, atunci când cineva este sigur că roșul de pe roata ruletei va apărea mai mult sau mai puțin probabil, dacă înainte acel roșu a căzut de mai multe ori la rând.

7. Prejudecăți de confirmare

Tindem să ascultăm informațiile care ne confirmă punctul de vedere și să nu o observăm pe cea care o infirmă.

8. Gândirea conservatoare

Credem mai multe declarații testate în timp decât altele noi. De exemplu, oamenii nu au acceptat imediat faptul că Pământul este rotund, deoarece nu au vrut să abandoneze versiunea anterioară a formei sale plate.

9. Denaturarea informațiilor

Aceasta este tendința de a căuta informații atunci când aceasta nu afectează acțiunile. Multe informații nu sunt întotdeauna bune. Cunoscând mai puține, oamenii au șanse mai mari să facă predicții mai bune.

10. Efectul de strut

Decizia de a ignora informațiile periculoase sau neplăcute prin îngroparea capului în nisip, ca un struț. De exemplu, investitorii sunt mult mai puțin probabil să verifice valoarea activelor lor în timpul vânzărilor proaste.

11. Abatere spre rezultat

Tendința de a judeca o decizie în funcție de rezultatul final, mai degrabă decât de a o judeca pe baza circumstanțelor momentului în care a fost luată. Doar pentru că ai câștigat la cazinou, nu poți spune că decizia de a paria toți banii a fost corectă.

12. Efectul de exces de încredere

Încrederea excesivă în abilitățile noastre ne face să ne asumăm riscuri în viața de zi cu zi. Profesioniștii sunt mai predispuși la această distorsiune decât neprofesioniștii, deoarece de obicei sunt convinși că au dreptate.

13. Efectul placebo

Simpla credință că ceva te afectează pentru că are acel efect. Un exemplu din medicină: pastilele false, suzetele, au adesea același efect asupra oamenilor ca și cele reale.

14. Distorsiunea percepției inovației

Când inovatorii tind să-și supraestimeze utilitatea și să treacă cu vederea limitările.

15. Iluzia de noutate

Tendința de a considera informațiile noi ca fiind mai importante decât datele vechi. Investitorii cred adesea că vânzările vor merge așa cum o fac astăzi, ducând la decizii miope.

16. Proeminență

Tendința de a se concentra asupra trăsăturilor și caracteristicilor ușor de recunoscut ale unei persoane sau idei. Când te gândești la moarte, te îngrijorezi mai mult de posibilitatea de a fi mâncat de un leu decât de un accident de mașină, deși statistic este mai probabil un al doilea eveniment.

17. Percepția selectivă

Tendința de a permite așteptărilor noastre să influențeze modul în care percepem lumea. Un experiment în timpul unui meci de fotbal între studenții a două universități a arătat că fiecare echipă a observat mai multe încălcări la cealaltă.

18. Stereotiparea

Așteptarea ca un grup sau o persoană necunoscută nouă să aibă anumite calități. Acest lucru ne permite să identificăm rapid străinii ca prieteni sau dușmani, dar, în același timp, avem tendința de a abuza de acest efect.

19. Greșeala supraviețuitorului

Eroarea apare din cauza faptului că nu cunoaștem decât informațiile primite de la „supraviețuitori”, ceea ce duce la o evaluare unilaterală a situației. De exemplu, putem crede că a fi antreprenor este ușor pentru că doar oamenii care au reușit publică cărți despre afacerea lor și nu știm nimic despre cei care au eșuat.

20. Preferință de risc zero

Sociologii au descoperit că fiabilitatea este foarte importantă pentru noi, chiar dacă realizarea acesteia este contraproductivă. Dorința de a elimina toate riscurile duce la obținerea unor rezultate mici, deși s-ar putea îndrepta către ceva mai mare, dar fără un rezultat previzibil.