5 prejudecăți cognitive care îți distrug hotărârea

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Prejudecățile cognitive sunt capcane pentru gândire, părtiniri care ne împiedică să gândim rațional. Dar o decizie luată irațional, automat, este rareori cea mai bună. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cum să evitați erorile comune de percepție.

Singurul lucru care ne împiedică să atingem limita capacităților noastre sunt propriile noastre gânduri. Suntem cei mai mari dușmani ai noștri.

De obicei, procesul de creștere personală este prezentat la figurat ca o urcare pe îndelete pe scări, pas cu pas. De fapt, constă în sărituri și seamănă mai mult cu săritul între etaje pe o trambulină. În viața mea, astfel de salturi apar din cauza schimbărilor chiar în modul de a gândi: mă uit înapoi și evaluez întreaga imagine în ansamblu, îmi schimb atitudinea față de ceva. Apropo, astfel de momente nu se întâmplă des, ele sunt împrăștiate în timp.

Pentru a face față potopului de informații și stimuli externi care ne lovesc creierul, în mod inconștient începem să gândim stereotip și să folosim metode euristice, intuitive pentru rezolvarea problemelor.

Scriitorul Ash Read a asemănat euristica cu o pistă de biciclete pentru minte, care îi permite să funcționeze fără a manevra între mașini și fără riscul de a fi lovit. Din păcate, majoritatea deciziilor pe care credem că le luăm în mod deliberat sunt de fapt luate în mod inconștient.

Marea problemă este că gândim conform tiparelor euristice atunci când ne confruntăm cu alegeri importante. Deși în această situație, dimpotrivă, este necesară o gândire profundă.

Cele mai dăunătoare tipare euristice sunt părtinirile cognitive care ne împiedică să vedem calea spre schimbare. Ne schimbă percepția asupra realității și ne împing să urcăm scările pentru o lungă perioadă de timp când avem nevoie de o trambulină. Iată o listă cu cinci prejudecăți cognitive care îți distrug hotărârea. Depășirea lor este primul pas către schimbare.

1. Prejudecăți de confirmare

Numai într-o lume ideală toate gândurile noastre sunt raționale, logice și imparțiale. În realitate, cei mai mulți dintre noi credem ceea ce vrem să credem.

Ai putea să-i spui încăpățânare, dar psihologii au un alt termen pentru acest fenomen - părtinire de confirmare. Este o tendință de a căuta și interpreta informații într-un mod care să confirme o idee care este aproape de tine.

Să dăm un exemplu. În anii 1960, dr. Peter Wason a condus un experiment în care subiecților li s-au arătat trei numere și li sa cerut să ghicească o regulă cunoscută de experimentator pentru a explica secvența. Acestea erau numerele 2, 4, 6, așa că subiecții sugerau adesea regula „fiecare număr următor crește cu doi”. Pentru a confirma regula, au oferit propriile succesiuni de numere, de exemplu 6, 8, 10 sau 31, 33, 35. Este totul corect?

Nu chiar. Doar unul din cinci subiecți de testare a ghicit despre regula reală: trei numere în ordinea valorilor crescătoare. De obicei, studenții lui Wason au venit cu o idee falsă (adăugați două de fiecare dată) și apoi au căutat doar în acea direcție pentru a obține dovezi care să susțină presupunerea lor.

În ciuda aparentei sale simplități, experimentul lui Wason spune multe despre natura umană: avem tendința de a căuta doar informații care ne confirmă convingerile, și nu pe cea care le respinge.

Prejudecățile de confirmare sunt inerente tuturor, inclusiv medicilor, politicienilor, oamenilor creativi și antreprenorilor, chiar și atunci când costul erorii este deosebit de mare. În loc să ne întrebăm ce facem și de ce (aceasta este cea mai importantă întrebare), adesea cădem în părtiniri și ne bazăm prea mult pe judecata inițială.

2. Efectul de ancorare

Prima soluție nu este întotdeauna cea mai bună, dar mintea noastră se agață de informațiile inițiale care ne stăpânesc literalmente.

Efectul de ancorare, sau efectul de ancorare, este tendința de a supraestima foarte mult prima impresie (informația de ancorare) atunci când se ia o decizie. Acest lucru se manifestă clar la evaluarea valorilor numerice: estimarea este înclinată spre aproximarea inițială. Pur și simplu, gândim întotdeauna în legătură cu ceva, nu în mod obiectiv.

Cercetările arată că efectul de ancorare poate explica orice, de la motivul pentru care nu obții creșterea de salariu pe care o dorești (dacă ceri mai mult în primul rând, cifra finală va fi mare și invers) până la motivul pentru care crezi în stereotipuri despre oamenii pe care îi vezi pentru prima dată în viața ta.

Dezvăluirea cercetării psihologilor Mussweiler și Strack, care au demonstrat că efectul de ancorare funcționează chiar și cu numere inițial neplauzibile. Participanții la experimentul lor, împărțiți în două grupuri, au fost rugați să răspundă la întrebarea câți ani avea Mahatma Gandhi când a murit. Și la început, ca ancore, am pus fiecărui grup o întrebare suplimentară. Primul: „A murit înainte de vârsta de nouă ani sau după?” Drept urmare, primul grup a sugerat că Gandhi a murit la 50 de ani, iar al doilea la 67 (de fapt, a murit la vârsta de 87 de ani).

Întrebarea ancoră cu numărul 9 a forțat primul grup să numească un număr semnificativ mai mic decât al doilea grup, care se baza pe un număr în mod deliberat mare.

Este extrem de important să înțelegeți sensul informațiilor inițiale (fie că sunt plauzibile sau nu) înainte de a lua o decizie finală. La urma urmei, primele informații pe care le aflăm despre ceva vor afecta modul în care ne vom raporta la el în viitor.

3. Efectul aderării la majoritate

Alegerea majorității ne afectează în mod direct gândirea, chiar dacă ea contrazice convingerile noastre personale. Acest efect este cunoscut sub numele de instinct de turmă. Probabil ați auzit proverbe precum „Nu merg la o mănăstire ciudată cu propria lor carte” sau „La Roma, comportă-te ca un roman” - acesta este exact efectul aderării.

Această distorsiune ne poate determina să luăm decizii proaste (de exemplu, să mergem la un film prost, dar popular sau să mâncăm într-un loc îndoielnic). Și în cel mai rău caz, duce la gândire de grup.

Gândirea de grup este un fenomen care apare într-un grup de oameni, în cadrul căruia conformismul sau dorința de armonie socială duce la suprimarea tuturor opiniilor alternative.

Ca urmare, grupul se izolează de influențele externe. Dintr-o dată, opiniile divergente devin periculoase și începem să fim propriii noștri cenzori. Drept urmare, ne pierdem unicitatea și independența de gândire.

4. Greșeala supraviețuitorului

Adesea mergem la o extremă în plus: ne concentrăm exclusiv pe poveștile oamenilor care au obținut succes. Suntem inspirați de succesul lui Michael Jordan, nu de Kwame Brown sau Jonathan Bender. Îl lăudăm pe Steve Jobs și uităm de Gary Kildall.

Problema cu acest efect este că ne concentrăm pe 0,0001% dintre oamenii de succes, nu pe majoritatea. Acest lucru duce la o evaluare unilaterală a situației.

De exemplu, putem crede că a fi antreprenor este ușor, deoarece doar oamenii de succes publică cărți despre afacerea lor. Dar nu știm nimic despre cei care au eșuat. Acesta este probabil motivul pentru care tot felul de guru și experți online au devenit atât de populari, promițând că vor deschide „singura cale către succes”. Trebuie doar să-ți amintești că calea care a funcționat cândva nu te va conduce neapărat la același rezultat.

5. Aversiune la pierdere

Odată ce am făcut o alegere și ne-am parcurs drumul, alte distorsiuni cognitive intră în joc. Probabil cel mai rău dintre acestea este aversiunea la pierdere sau efectul proprietății.

Efectul aversiunii la pierdere a fost popularizat de psihologii Daniel Kahneman și Amos Tversky, care au descoperit că preferăm să evităm chiar și o mică pierdere decât să ne concentrăm pe beneficiile pe care le putem obține.

Frica de o pierdere mică poate împiedica o persoană să participe la joc, chiar dacă este posibilă o victorie fabuloasă. Kahneman și Tversky au efectuat un experiment cu cea mai obișnuită cană. Oamenii care nu l-au avut erau gata să plătească aproximativ 3, 30 de dolari pentru el, iar cei care l-au avut erau gata să se despartă de el pentru doar 7 dolari.

Luați în considerare modul în care acest efect vă poate afecta dacă sunteți un antreprenor în devenire. Ți-e frică să te gândești în afara cutiei de teamă să nu pierzi ceva? Frica depășește ceea ce poți câștiga?

Deci problema este acolo. Unde este solutia?

Toate prejudecățile cognitive au un lucru în comun: apar din cauza refuzului de a face un pas înapoi și de a privi întreaga imagine.

Preferăm să lucrăm cu ceva familiar și nu vrem să căutăm greșeli de calcul în planurile noastre. Există beneficii pentru gândirea pozitivă. Dar, dacă iei orbește decizii importante, este puțin probabil să faci cea mai bună alegere posibilă.

Înainte de a lua o decizie serioasă, asigurați-vă că nu sunteți o victimă a prejudecăților cognitive. Pentru a face acest lucru, fă un pas înapoi și întreabă-te:

• De ce crezi că trebuie să faci asta?
• Există contraargumente pentru opinia ta? Sunt bogați?
• Cine vă influențează convingerile?
• Urmăriți părerile altora pentru că cu adevărat crezi în ele?
• Ce vei pierde dacă vei lua o astfel de decizie? Ce vei primi?

Există literalmente sute de distorsiuni cognitive diferite, iar fără ele creierul nostru pur și simplu nu ar putea funcționa. Dar, dacă nu analizezi de ce gândești așa și nu altfel, este ușor să cazi în gândirea stereotipă și să uiți cum să gândești singur.

Creșterea personală nu este niciodată ușoară. Aceasta este o slujbă dificilă căreia trebuie să-ți dedici totul. Nu lăsa viitorul tău să fie rănit doar pentru că este mai ușor să nu gândești.