2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-13 02:48
Tobias van Schneider, designerul principal al Spotify, a vorbit pe blogul său despre cum să scrieți e-mailuri unei persoane ocupate. Schneider primește peste 200 de e-mailuri în fiecare zi și poate spune ce îi enervează cel mai mult. O foaie grozavă pentru cei care scriu adesea oamenilor ocupați!
Sfaturile lui Tobias van Schneider vor fi util pentru oricine dorește să ajungă la oameni ocupați, iar noi le împărtășim cu tine.
În ciuda faptului că nu mă consider o persoană foarte ocupată, primesc cel puțin 200 de email-uri pe zi. Oricât de mult aș dori să răspund tuturor, pur și simplu nu am suficient timp și asta nu este doar vina mea. Deseori îmi scriu oameni care nu știu să scrie e-mailuri. Este foarte ușor să pedepsești astfel de oameni: pur și simplu nu răspund la e-mailul lor. Dacă ei nu prețuiesc timpul meu, atunci nu îi voi prețui.
Vreau să dau câteva sfaturi celor care scriu adesea oamenilor ocupați și încă speră să primească un răspuns.
Prezentare cu lift
În afaceri există un termen „prezentare cu lift”. Imaginează-ți că ești un antreprenor care încearcă să obții investiții pentru afacerea ta. Întâlnești brusc investitorul principal în lift. Sarcina ta este să vinzi rapid ideea investitorului, spunând toate cele mai importante lucruri. Dar aveți o limită de timp - de îndată ce liftul se oprește, investitorul va pleca.
Aplicați același concept pentru e-mailul dvs. Scrie cele mai importante lucruri în scrisoarea ta. Fără apă, epitete inutile și fraze inutile. Vrei să te vinzi? Nu scrie povestea vieții tale, ci mai degrabă atașează un link la CV-ul tău.
Setează un scop
Primele propoziții ale scrisorii dvs. ar trebui să indice scopul. Nu forțați interlocutorul să caute printre rânduri ceea ce doriți de la el. Fii politicos și grijuliu, dar încearcă să ajungi la obiectul scrisorii tale cât mai repede posibil.
Nu te considera centrul planetei
Există mai multe lucruri pe care doriți să le realizați trimițând un e-mail unei persoane ocupate. Fie vrei să te conectezi cu el, fie vrei să obții ceva de la el. În ciuda faptului că am recomandat în ultimul paragraf, trebuie să știi când să te oprești.
Dacă ai nevoie de ceva, spune-mi ce, și apoi De ce imi va fi benefic. Oamenii ocupați sunt uneori dispuși să ajute gratuit, dar dacă poți oferi ceva în schimb, șansele tale vor crește.
Formatați scrisoarea
Nu trimite un zid de text. Folosiți spații între paragrafe. Trimițând o scrisoare îngrozitoare și copleșită, îmi creezi o problemă și, în consecință, și pentru tine.
Folosește numere
Mă simt mult mai confortabil să răspund la e-mailuri structurate. Dacă văd o scrisoare în care ideile principale sunt împărțite în puncte, îmi este mai ușor să răspund la fiecare punct separat. Cu cât îmi este mai ușor să răspund la scrisoare, cu atât sunt mai multe șanse să răspund.
Trimiteți din nou
Folosesc și eu acest truc. Dacă nu primiți un răspuns la scrisoare, copiați-l și trimiteți-l din nou. Nu adăugați text suplimentar acolo, nu mă întrebați dacă am primit o scrisoare anterioară. Doar trimite la fel.
Nu trimiteți NDA
Vă rugăm să nu trimiteți comunicate de presă cu cele mai bune, fantastice și inovatoare produse ale dumneavoastră, pe lângă faptul că îmi cereți să semnez un NDA (acord de non-divulgare). Amintiți-vă, oamenii ocupați nu stau în jur așteptând o nouă scrisoare de la o companie necunoscută care le cere să semneze un NDA. Dacă aveți un proiect cu adevărat important, găsiți o altă modalitate de a-l descrie.
Merită să pui întrebări
Da, dar dacă știi că persoana respectivă are multe de făcut, atunci poți folosi un mic truc.
Împărțiți întrebările în mai multe părți și trimiteți prima. După ce primiți un răspuns, vă rugăm să trimiteți următoarea parte și așa mai departe.
Înțeleg că vrei răspunsuri la toate întrebările, dar împărțind întrebările în părți, arăți că prețuiești timpul meu.
Fără jargon
Dacă scrieți cuvinte din jargon pe care doar oamenii din domeniul dvs. le înțeleg, luați-vă de grijă să vă gândiți dacă le pot înțelege.
Fi amuzant
Timpul pe care l-ai petrecut cu plăcere nu este considerat pierdut.
John Lennon
Orice instrument este util pentru asta. Nu ar trebui să începeți scrisoarea cu o anecdotă amuzantă, dar inserarea unui-g.webp
Recomandat:
Cheat sheet: cum să comunici cu un copil cu dizabilități
Aflați cum să comunicați cu copiii cu dizabilități fără a intra într-o situație incomodă. Totul este mai ușor decât pare la prima vedere
Cum să înțelegi dacă să trimiți un copil la grădiniță
Am examinat în detaliu avantajele și dezavantajele grădiniței, am aflat părerea oamenilor de știință și am luat în considerare, de asemenea, forme alternative de creștere a copiilor. Alegerea, ca întotdeauna, este a ta
Terapia prin mișcare prin dans: cum să te cunoști și să te schimbi prin mișcare
Nu trebuie să înveți să dansezi. Aflați cum mișcarea autentică ajută la dezvăluirea personalității, la eliberarea blocajelor psihologice și a clemelor musculare
Cum să determinați prin vedere că o persoană vă place
Oamenii de știință susțin că privirea unei persoane poate spune dacă o altă persoană ar trebui să spere la o relație romantică cu el
Cheat sheet: cum să comunici cu persoanele cu dizabilități
Persoanele cu dizabilități sunt la fel ca toți ceilalți. Înțelegeți acest lucru, dar încă aveți dificultăți în a comunica cu ei? Această foaie de cheat vă va ajuta