5 obiceiuri ale directorilor la care este mai bine să renunțe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Un șef bun nu suprimă subordonații cu autoritatea sa și nu se teme de schimbare.

Chiar și pentru cei mai talentați directori executivi le este greu să se adapteze la schimbările sociale și tehnice. TED de la lectorii TED vă va ajuta să înțelegeți ce greșeli puteți face ca regizor.

Elizabeth Lyle Consultant în leadership eficient.

1. Nu permiteți subordonaților să se exprime

Atât Hamdi Ulukaya, cât și Elizabeth Lyle subliniază importanța de a avea încredere în oameni și cred că a te pune deasupra angajaților tăi și a nu le oferi șansa de a-și arăta abilitățile este cel mai prost obicei al directorilor executivi.

O nouă generație de lucrători poate avea idei creative care vor face munca generală mai productivă. „Companiile evoluează într-un ritm vertiginos, iar lucrurile se îndreaptă către un stil de conducere mai receptiv, flexibil, onest și unificator pentru viitorii lideri”, spune Elizabeth Lyle. Și este important acum să lăsăm subordonații să vorbească, astfel încât să-și formeze propria metodă de management, astfel încât să nu le fie frică să ia decizii și să facă ajustări și să fie gata să își asume responsabilitatea.

Lyle dă un exemplu de situație în compania clientului său. Pentru a lua o decizie la ședința principală a directorilor, trebuie să discutați propunerea cu fiecare dintre ei separat. Și va fi acceptat doar atunci când toată lumea va fi de acord cu el. Acest model este contraproductiv și necesită timp. Adjunctul clientului înțelege acest lucru, dar se teme că nu va avea voie să refuze pașii inutile. În această situație, CEO-ul trebuie să asculte angajatul, deoarece acest lucru va simplifica procesul de lucru și îl va ajuta pe adjunct să devină mai încrezător, mai profesionist și să gestioneze mai bine compania în viitor.

2. Aruncă subordonații într-o situație dificilă

Hamdi Ulukaya dă un exemplu în prelegerea sa: Kraft a oprit producția și a vândut o fabrică de iaurt construită în 1920. Hamdi a aflat de vânzare și a devenit interesat. Când a ajuns la întreprindere, nu a găsit pe nimeni dintre șefi, ci doar muncitori - oameni care lucrau conștiincios și acum s-au despărțit de ceea ce s-au dedicat. Ulukaya a cumpărat fabrica, a găsit oameni care lucrau acolo și i-a invitat la producția sa. Pe viitor, tot ce ține de companie, Hamdi a făcut împreună cu angajații săi. Astfel, a reușit să insufle respect și încredere în el însuși ca șef.

Acesta este un punct foarte important de care mulți oameni îl uită. Un lider bun ar trebui să fie alături de oamenii lui în orice moment, mai ales în perioadele de dificultate. Nu părăsi subordonații, iar aceștia îți vor răspunde cu muncă productivă.

3. Punerea acționarilor înaintea angajaților și clienților

Cel mai important lucru pentru un CEO ar trebui să fie bunăstarea angajaților, nu a acționarilor. Acest lucru este logic, pentru că nu acționarii sunt cei care vă îndeplinesc instrucțiunile și lucrează în producție. Fii atent la nevoile personalului, reactioneaza la schimbarile din echipa.

În semn de recunoștință pentru munca sa dedicată, Hamdi Ulukaya a donat At Chobani, Now It’s Not Just the Iaurt That’s Rich, 10% din cei 2.000 de angajați ai companiei. Inutil să spun că în acest fel s-a îndrăgostit nu doar de subalterni, ci și de publicul de jurnaliști?

La fel este și cu clienții. Desigur, clientul nu are întotdeauna dreptate, dar merită să-l ascultați. El vă consumă produsele și are puterea de a vă distruge complet afacerea, mai ales în era Internetului. Urmărește feedback-ul despre munca ta pe rețelele sociale și comunică cu clienții. Este întotdeauna util să luați în considerare criticile aspre, dar obiective, și să răspundeți corespunzător.

4. A face abstracție de la problemele sociale

Desigur, nimeni nu te obligă să politizezi întreprinderea. Dar tot merită să urmăriți schimbările din societate. Vei putea oferi locuri de muncă celor care au nevoie, vei extinde producția, vei găsi noi sponsori și colegi.

Ulukaya dă exemplul său: a răspuns valului de refugiați care au venit în America din Africa și le-a oferit un loc de muncă la fabrica Chobani din New York. O situație similară s-a întâmplat cu cea de-a doua fabrică: Ulukaya a venit în Idaho, nu un stat deosebit de promițător, și a construit o fabrică acolo. Așa că a dat locuri de muncă multor oameni, a îmbunătățit infrastructura și starea economică din Idaho și, în același timp, a reușit să găsească rapid forță de muncă pentru noua fabrică și să extindă producția. Ulukaya spune că compania ar trebui să pună oamenilor întrebarea importantă: „Cum vă putem ajuta?” Și apoi vor fi bucuroși să lucreze pentru dvs.

5. Evitați schimbarea

Elizabeth Lyle încurajează toți șefii: dacă vedeți că fluxul de lucru este neproductiv și afacerea suferă pierderi, nu vă fie teamă să faceți schimbări. Aceasta se referă la introducerea tehnologiilor moderne, adoptarea de noi modele de management și așa mai departe. Nu amâna schimbarea decât mai târziu. În caz contrar, veți rămâne cu mult în urma concurenților mai puțin temători care iau decizii rapide și se adaptează la o economie volatilă în timp ce vă împiedicați și pierdeți oportunități.

Aceste sfaturi nu sunt cele mai dificile, dar mulți regizori uită să le urmeze. Desigur, nu ar trebui să vă relaxați și să deveniți prea moale, țineți-vă afacerea cu o mână fermă, dar nu uitați de atenție și receptivitate. Învață să vezi limita dintre bunătate și permisivitate, iar succesul te va aștepta.