Analogii de afaceri. Exemple Ford Motor Company și Apple

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Orice inovație în afaceri - atât în procesul de producție, cât și în distribuția produsului finit - are nevoie de analogii. Prin analogii, companii precum Ford Motor Company și Apple au atins cote fără precedent. Citiți despre cum să observați și să aplicați analogii în acest articol.

Analogiile ne umplu viața, dar suntem atât de obișnuiți cu ele încât nu le observăm. Pe vremuri, expresia „desktop” însemna doar o masă reală la care lucrează o persoană, dar acum este imediat asociată cu un computer. Analogiile te ajută să privești lucrurile diferit și să găsești o soluție în care nimeni nu ar căuta-o. Iată două povești ale companiilor de renume mondial Ford și Apple care își datorează creșterea analogiilor.

Potrivit lui John Pollack, autorul discursurilor și Shortcut-ului lui Bill Clinton, este o prostie să nu folosim analogia atât de puternică pe cât este. Pollack consideră că „instinctul de analogie” - abilitatea de a vedea că unele lucruri sunt similare cu altele - se află în centrul inovației și al vânzărilor.

Analogiile sunt carnea vie a oricărei afaceri.

De la Ford Model T la Macintosh, aceste inovații își datorează existența analogiilor. Dar înainte de a spune poveștile unor companii celebre, să înțelegem la ce servesc analogiile.

Transformarea străinului și a ciudatului în familiar

Iată o definiție frumoasă de la Pollack:

Analogiile sunt comparații de obiecte, ceea ce presupune prezența oricăror asemănări între ele, ascunse sau evidente.

Analogii pot lua mai multe forme. Un analog poate fi un cuvânt, sau poate o poveste întreagă, mai ales dacă conține o morală care inspiră publicul cu un fel de principiu abstract.

Folosim analogii pentru a folosi informațiile din lumea exterioară pentru a lua o decizie. Primim date noi, le comparăm cu ceea ce știm deja, căutăm simplificări și încercăm să tragem concluzii pe baza experienței noastre.

John Pollack

Cu alte cuvinte, folosim analogii pentru a simplifica obiectele extraterestre și nefamiliare, pentru a găsi caracteristici similare în ele cu obiecte familiare și pentru a le folosi în scopul propus.

Deci toți, într-o oarecare măsură, gândim prin analogii. Dar unele genii ale afacerilor au atins cote fără precedent tocmai datorită impulsului puternic al analogiilor.

Despre Ford și carnea

În 1913, Ford Motor Company era o companie ambițioasă, cu zece ani de experiență, dar la acea vreme nu avea influență mică sau deloc asupra vieții americane.

Compania avea un obiectiv excelent de a produce două sute de motoare pe zi, dar procesul de fabricație în sine nu a permis acest lucru. La acea vreme, muncitorii luau piese de motor din diverse încăperi și le rulau pe cărucioare.

Și apoi, într-o zi, Bill Clann, un angajat Ford și fost angajat al companiei de tramvai, forje, atelier de mașini și construcții navale, a plecat într-un tur de familiarizare al unui abator din Chicago.

Acolo, a văzut cum productivitatea poate fi crescută prin automatizare: carcasele de animale se deplasau de-a lungul unei benzi transportoare în cărucioare suspendate, iar măcelarii îndeplineau anumite sarcini pe măsură ce soseau carcasele.

În timp ce Clann urmărea această simfonie sângeroasă a mișcării, el a asemănat tăierea carcasei cu asamblarea motoarelor. Clann și-a dat seama că mutarea liniei de asamblare la uzina Ford ar putea accelera producția și scădea prețul produsului.

După ce s-a întors, Clann i-a propus șefului său această idee: „Dacă pot ucide porci în acest fel, putem și asambla mașini”.

La început, șeful lui nu a fost de acord. Ce poate fi mai îndepărtat unul de altul decât carnea și mașinile? Dar Clann a insistat că sunt același lucru.

Drept urmare, ideea lui Klann a fost implementată, suplimentând atelierele cu linii de asamblare în mișcare. Ca urmare, productivitatea a crescut semnificativ și modelul T, mai accesibil, a intrat pe piață. Prețul a scăzut de la 575 de dolari la 280 de dolari, iar Ford și-a dublat cota de piață în câțiva ani.

Clann a văzut analogia prin diferențele superficiale dintre cele două industrii - mașinile de măcelar și de asamblare. În centrul ambelor procese este anticiparea materialului înainte de utilizare.

John Pollack

Nu a durat mult după succesul Ford până când alte companii au început să introducă transportoare și să obțină venituri mari în aproape orice domeniu.

Steve Jobs este un maestru al analogiilor

Analogiile funcționează pentru că fac ceea ce este nefamiliar pentru familiar, ajută mintea să navigheze într-o zonă necunoscută, făcând-o să arate ca zona pe care o cunoaștem deja.

În acest sens, obsesia lui Steve Jobs pentru o interfață prietenoasă a fost dictată tocmai de analogii. Apple a reușit să câștige acceptarea publicului făcând lumea virtuală nefamiliară pentru utilizatori, asemănătoare cu lumea fizică în care toată lumea este bine orientată.

Una dintre principalele analogii Apple - desktop-ul computerului - este atât de comună încât am uitat că este o analogie. Era necesar să se antreneze oamenii să folosească interfața grafică a Macintosh-ului la fel de ușor cum au folosit ceva real și familiar - biroul lor fizic.

Puteți scrie ceva pe hârtie, îl puteți salva și reciti mai târziu și puteți face același lucru într-un document electronic. În realitate, puteți stoca documente și fotografii într-un folder și puteți face același lucru în foldere de pe un desktop.

Puteți rearanja dosarele de pe birou - le puteți organiza și pe computer. Ceea ce vezi pe ecranul computerului corespunde cu ceea ce știi în realitate.

Acum aceste analogii ne-au devenit atât de evidente și familiare încât o astfel de analiză poate aduce un zâmbet. Dar în 1984 nu era deloc așa. Iar instinctul pentru analogii al lui Steve Jobs a fost principalul motiv al succesului Apple.

Cum să obțineți mai mult din analogii

Dacă nu aveți un instinct pentru analogii, este foarte posibil să îl dezvoltați singur. Analogiile pot fi găsite peste tot și puteți exersa, de exemplu, în timp ce citiți articole.

Este foarte important să acordăm atenție limbajului pe care îl folosim. Abilitatea de a aproxima un concept familiar și familiar este o parte importantă a artei de a desena analogii.

John Pollack

O altă modalitate de a îmbunătăți analogiile este să te antrenezi pentru a observa corespondențele lucrurilor, iar pentru aceasta trebuie să-ți îmbogățești constant experiența. Cel mai probabil, Clann a văzut corespondența dintre producția de carne și motoare pentru că înainte de asta lucrase în diferite domenii ale industriei și nu a văzut mare diferență între multe procese de producție.

Explorează, citește mai mult, călătorește - prin creșterea propriei experiențe, precum și prin aplicarea experienței oamenilor cu care lucrezi, poți deveni un maestru al analogiilor.

Cele mai non-standard și creative soluții se nasc din amestecarea diferitelor surse de informații. Cu cât ai mai multe piese Lego, cu atât ai mai multe oportunități de a crea ceva nou și incredibil.