8 probleme comune Mac și cum să le remediați

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Înainte de a vă duce computerul la un centru de service, încercați să-l reînviați singur.

1. Mac-ul repornește brusc

Computerul se blochează brusc, afișează un mesaj despre necesitatea de a reporni, se oprește și repornește. Apare eroarea „Mac a fost repornit din cauza unei probleme”.

Aceasta înseamnă că vă confruntați cu Kernel Panic, „kernel panic”. Acesta este practic același cu ecranul albastru al morții din Windows. Dacă eroarea apare în mod repetat, încercați următoarele.

• Scoateți orice periferice care ar putea cauza problema … De exemplu, dacă Kernel Panic începe să apară după conectarea unei noi camere web sau a unei plăci de sunet externă, deconectați-le, utilizați computerul și vedeți dacă problema dispare.
• Verificați dacă aveți suficient spațiu liber pe unitatea de sistem. Epuizarea spațiului poate duce și la erori, așa că ștergeți fișierele pe care nu le utilizați.
• Efectuați o scanare completă a sistemului. Reporniți dispozitivul, apăsați și mențineți apăsată tasta D până când apare „Verificarea Mac-ului”. Dacă sistemul detectează o problemă cu hardware-ul, vă va informa despre aceasta. Puteți afla ce anume nu funcționează căutând codul de eroare.
• Porniți în modul sigur. Reporniți Mac-ul, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Shift. Introduceți parola. Mac-ul va porni în modul Safe, verificând discul pentru erori și reparându-le. Pentru a ieși din modul sigur, pur și simplu reporniți din nou.
• Rulați un test RAM. Descărcați instrumentul și scrieți-l pe o unitate flash USB folosind. Apoi porniți Mac-ul de pe unitate și executați o verificare a memoriei RAM. Dacă memtest86 raportează erori, va trebui să înlocuiți bara de memorie.
• Reinstalați macOS. Este un remediu universal pentru toate problemele.

2. Aplicațiile se blochează

Mac-ul este obscen de lent sau îngheață complet și vezi în mod constant o roată curcubeu care se învârte în loc de un cursor. Aplicațiile rulează timp de 10 minute și nu răspund la apăsare mult timp.

• Verificați dacă aveți suficient spațiu liber pe unitatea de sistem. Cel puțin 10 GB de SSD ar trebui să fie gratuit, mai mult este mai bine. Curățați-vă unitatea de toate lucrurile inutile. Cumpărați un dispozitiv de stocare extern și stocați-vă fișierele personale pe el.
• Efectuați o scanare completă a sistemului. Reporniți Mac-ul, apăsați și mențineți apăsată tasta D până când apare „Verificarea Mac-ului”. Așteptați sfârșitul verificării - poate va dezvălui erori cu discul sau memoria. Dacă sistemul nu găsește nimic, este logic să îl utilizați din nou.
• . Porniți Disk Utility. Apoi selectați unitatea de sistem și faceți clic pe butonul „Primul ajutor”. Sistemul va încerca să găsească și să corecteze posibilele erori. Dacă Disk Utility raportează probleme media, trebuie să faceți o copie a fișierelor din acesta și să instalați unul nou.
• Eliminați aplicațiile care necesită mult resurse. Uneori, Mac-urile mai vechi se confruntă cu greu cu programe grele. Renunțați la ele în favoarea omologilor mai ușori: înlocuiți Chrome cu Safari, Photoshop cu GIMP, Evernote cu Simplenote.
• Dezactivați procesele de fundal. Unele funcții, cum ar fi indexarea Spotlight sau backup-urile Time Machine, vă pot încetini foarte mult Mac-ul. Inchide-le.
• Reinstalați macOS. Așa că veți scăpa cu siguranță de aplicațiile lacome inutile, gunoiul de pe disc și setările incorecte.
• Instalați sistemul pe un SSD. Dacă încă mai aveți un hard disk pe Mac în loc de o unitate SSD, nu este surprinzător că rămâne în întârziere. Echipați-vă computerul cu un nou SSD pentru o creștere masivă a performanței.

3. Scăderea duratei de viață a bateriei

Bateriile nu rezistă pentru totdeauna și prezintă semne de îmbătrânire în timp. Dacă laptopul dvs. începe să țină o încărcare mai proastă și, uneori, chiar refuză să funcționeze fără a fi conectat la rețea, încercați următoarele.

• Verificați starea bateriei. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Apple → Despre acest Mac → Raport sistem → Opțiuni de alimentare → Pe baterie. Aici puteți vedea câte cicluri de încărcare și descărcare a trecut bateria. Dacă Mac-ul dvs. afișează ceva de genul Service Battery în câmpul Stare, este timpul să îl schimbați.
• Verificați bateria cu aplicații terțe. De exemplu,. Instalați, rulați și va afișa starea în care se află bateria Mac.
• Reporniți controlerul de management al sistemului (SMC). Dacă bateria în sine este în stare bună, problema poate fi de la SMC care o controlează. Deci resetați SMC-ul. De asemenea, ajută dacă computerul refuză să se încarce. Pe modelele de Mac mai noi (2018 și ulterioare), acest lucru se face prin oprirea dispozitivului, apoi apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde. Procedura este ușor diferită la cei mai în vârstă.
• Reduceți consumul bateriei. Deschideți Launchpad → Altele → Monitor sistem → Energie și vedeți care aplicații folosesc cea mai mare baterie. Rulați programe grele precum Photoshop sau Premier Pro numai atunci când sunt conectate la o priză. Utilizați Safari în loc de Chrome sau Firefox: este mai eficient din punct de vedere energetic.

4. Mac-ul nu va porni

Porniți Mac-ul și acesta arată doar un ecran negru. Sau gri cu semn de întrebare. Cel mai adesea poate fi din cauza problemelor de cablu, a eșuării actualizării sistemului de operare sau a eșecului SMC.

• Verificați cablurile. Asigurați-vă că ștecherul este conectat la priză.
• Porniți în modul sigur. Pentru a face acest lucru, țineți apăsată tasta Shift în timp ce porniți Mac-ul. Computerul dvs. va porni cu minimul necesar de componente de sistem. Dacă totul este bine în acest mod, atunci problema este în aplicațiile nou instalate sau noul hardware.
• Resetați SMC. Acest lucru vă poate ajuta dacă Mac-ul dvs. nu răspunde nici măcar la butonul de pornire. Deconectați toate cablurile, apoi țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde.
• Verificați discul. Țineți apăsat Cmd + R în timp ce Mac-ul dvs. pornește. Apoi deschideți Disk Utility, selectați unitatea de sistem și faceți clic pe Primul ajutor.
• Reinstalați macOS. Dacă toate celelalte nu reușesc, intrați în modul de recuperare ținând apăsat Cmd + R în timpul pornirii și selectați opțiunea „Reinstalați macOS”.

5. Ventilatoarele sunt zgomotoase sau lumina de fundal nu funcționează

Dacă aveți probleme cu System Management Controller (SMC), deja menționat, este posibil să întâmpinați probleme cum ar fi ventilatoare zgomotoase constant, LED-uri și indicatoare defecte și o iluminare de fundal a tastaturii stricate.

În plus, Mac-ul începe uneori să se închidă singur sau refuză să se încarce. Fie performanța sa va scădea, fie dispozitivele conectate nu vor mai fi recunoscute.

Există o singură modalitate de a scăpa de această problemă - să resetați SMC. Deconectați-vă, țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde, apoi eliberați și reactivați Mac-ul. Detalii pentru diferite modele de computere pot fi găsite.

6. Setările și ora sistemului sunt pierdute

Când Mac-ul dvs. este oprit, unele setări, cum ar fi ordinea discurilor de pornire sau ora, sunt stocate în așa-numita memorie non-volatilă cu acces aleatoriu (NVRAM) sau memorie cu acces aleatoriu cu parametri (PRAM). Dacă aceste setări se pierd din cauza unei pene de curent, este posibil ca Mac-ul să nu pornească corect sau să uite definitiv fusul orar.

• Dezactivați parola firmware-ului. Acest lucru se poate face prin. Dacă nu introduceți nicio parolă când intrați în modul de recuperare, atunci nu este necesar să faceți acest lucru.
• Resetați PRAM sau NVRAM. Închideți Mac-ul, apoi porniți și mențineți apăsat Alt + Cmd + P + R. Așteptați 20 de secunde. Computerul se va reporni și va reseta.

7. Mac-ul se supraîncălzi

Când MacBook-ul tău se supraîncălzi, devine vizibil: carcasa metalică fierbinte îl face inconfortabil de ținut. Puteți afla temperatura exactă folosind gratuit sau cu plată - în modul normal de funcționare nu trebuie să depășească 95 ° C. Dacă temperatura este constant ridicată, dispozitivul poate începe să se închidă de la sine.

• Resetați SMC. Deoarece SMC controlează și ventilatoarele, problemele cu acesta duc la funcționarea defectuoasă și supraîncălzirea acestora.
• Asigurați o ventilație adecvată. Uneori, un Mac pornește ventilatoarele la putere maximă pentru a purja sistemul dacă orificiile de ventilație sunt blocate. Păstrați-l pe o suprafață solidă, păstrați-l curat și răcoros în camera cu el.
• Curățați-vă Mac-ul. Veți avea nevoie de un recipient cu aer comprimat, șurubelnițe și șervețele. Dar, dacă nu ai încredere în abilitățile tale, este mai bine să-ți duci Mac-ul la un serviciu.

8.macOS nu se închide așa cum era de așteptat

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă deoarece o aplicație din fundal blochează închiderea.

• Închideți toate programele. Faceți clic dreapta pe toate aplicațiile care rulează în Dock și selectați Forțare renunțare. Apăsați Cmd + Alt + Esc și închideți toate procesele din fereastra care apare.
• Opriți procesele suspendate. Dacă o aplicație nu se închide chiar și prin meniul Force Quit, faceți clic pe Launchpad → Others → System Monitor, selectați procesul necesar și faceți clic pe butonul Stop.
• Deconectați toate perifericele. Uneori, Mac-ul este împiedicat să se închidă de dispozitivele conectate. Extrageți-le.
• Dezactivați forțat. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire (sau cititorul de amprentă Touch ID) până când Mac-ul dvs. se oprește. Cu toate acestea, aceasta este o măsură extremă de care nu trebuie abuzată.

Dacă ați încercat totul și Mac-ul dvs. încă nu funcționează așa cum doriți (sau nu funcționează deloc), este timpul să mergeți la un centru de service. Sperăm că Apple Care nu a expirat încă.