Cum să ții o conversație dacă nu ai idee despre ce este vorba

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Poți să ieși cu ușurință din această situație delicată cu capul sus și chiar să fii considerat o persoană informată.

Este imposibil să înțelegeți totul în lume, dar din cauza lipsurilor de cunoștințe, vă puteți găsi cu ușurință într-o poziție incomodă. Vă împărtășim sfaturi care vă vor ajuta să faceți o impresie bună și să nu vă lipsească de atenție interlocutorul.

Gândește-te la ce fel de reacție se așteaptă de la tine

Interlocutorii sunt foarte diferiti. Unul va fi destul de mulțumit de urechi libere și de un rar din cap. Dar celălalt va necesita un răspuns semnificativ și un răspuns emoțional din partea ta. Prin urmare, în primul rând, trebuie să înțelegeți cu ce tip de interlocutor aveți de-a face.

Acest lucru este ușor de definit. Este suficient să observi expresiile faciale și limbajul corpului unei persoane, să-i urmărești discursul. În cartea lui Marina Butovskaya „Limbajul corpului: natură și cultură” puteți găsi o mulțime de informații utile despre comunicarea non-verbală.

De exemplu, pupilele dilatate și ochii larg deschiși pot indica un interes și entuziasm crescut. Sprâncenele ridicate sunt, de asemenea, un semn de concentrare și curiozitate. Contactul vizual pe termen lung va arăta că este important ca persoana să fie ascultată cu atenție.

Gesturile active în cultura rusă și americană vor spune despre energie și dorința de a-ți transmite punctul de vedere. Și dacă observi că persoana încearcă să se apropie de tine în timpul dialogului, atunci asta indică dorința de a fi auzită.

De asemenea, merită să urmăriți cum vorbește persoana: acordați atenție timbrului și intonației. Celebrul speaker Dale Carnegie în cartea sa „Cum să dezvolți încrederea în sine și să influențezi oamenii vorbind în public” a scris că discursul celor care vor să te intereseze va fi figurat și ușor de înțeles. Poate fi rapid și dacă persoana este agitată și foarte pasionată de subiect. O voce înaltă sau ridicarea acesteia va indica, de asemenea, entuziasmul celeilalte persoane.

Dacă ați identificat cel puțin câteva dintre aceste semne de interes, atunci, cu un grad ridicat de probabilitate, vi se va cere să răspundeți și să participați.

Încercați să înțelegeți cu sinceritate interlocutorul

Dacă subiectul conversației este complet neclar pentru tine sau nu este pe deplin înțeles, va fi foarte dificil să comunici cu persoana respectivă. Acest lucru face să fie de două ori dificil să dai răspunsul emoțional care se așteaptă de la tine. Dar dacă nu o arăți, s-ar putea să pari rece și indiferent.

Pentru a înțelege mai ușor o persoană, puteți încerca să faceți o analogie pentru dvs. Este suficient să-ți amintești ceva asemănător din ceea ce te entuziasmează și te interesează. Acest lucru vă va ajuta să simțiți subiectul și să fiți pe aceeași lungime de undă cu interlocutorul.

De exemplu, persoana cu care vorbiți spune că mașina pe care a cumpărat-o recent l-a dezamăgit. Și nu ai permis și nu știi nimic despre mașini. Dar vorbitorul așteaptă participarea ta.

Ține minte, probabil că și tu ai experimentat ceva similar. Poate că ați fost dezamăgiți de echipamente scumpe de mai multe ori. Reîmprospătarea acestor experiențe și a sentimentelor pe care le-ați trăit vă poate ajuta să înțelegeți mai bine persoana și problema ei.

Acest lucru poate fi făcut cu ușurință de către cei în care empatia este puternică - capacitatea de a simți interlocutorul și de a empatiza cu el. Dacă nu ești un empat priceput, atunci încearcă doar să te pui în locul vorbitorului și să fii ghidat de emoțiile acestuia. Încercați să nu dați judecăți, renunțați la judecăți. Doar ascultați cu atenție și acordați-i celeilalte persoane o atenție absolută.

Recunoaste ca nu ai inteles nimic si cere o recomandare pe tema

Onestitatea este cea mai bună politică și de aici trebuie să începeți. Nu este păcat să nu știi ceva. Dar demonstrarea entuziasmului și a dorinței de a învăța nu va fi de prisos. Acest lucru va arăta interlocutorului ce vă interesează.

Din moment ce persoana, cel mai probabil, a studiat subiectul conversației în sus și în jos, nu îi va fi greu să vă sfătuiască să citiți sau să vizionați ceva. Prin urmare, pregătiți-vă să scrieți sau să cereți să vă trimiteți o listă de surse prin poștă sau pe rețelele sociale. De asemenea, puteți întreba ce este special la ei. Cu siguranță interlocutorul tău va fi bucuros să împărtășească ceea ce știe.

Clarifică și pune întrebări

Punând întrebări și dorind să cunoașteți părerea interlocutorului, îi puteți face plăcere. Conform cercetărilor, în cele mai multe cazuri, vorbitorul va prefera să vorbească despre el însuși față de orice alt subiect.

În același timp, dacă îi dai ocazia să vorbească și să nu întrerupi, atunci vei începe să arăți mai atractiv în ochii lui. Această abordare vă va ajuta, de asemenea, să culegeți informațiile de care aveți nevoie pentru a continua dialogul.

Dacă interlocutorul îți cere un răspuns, există o soluție universală. Spune că te-ai gândit la ceva asemănător, dar nu știi cum să te raportezi la asta. Sau nu s-au format încă o opinie cu drepturi depline cu privire la această problemă. Mutați săgețile către interlocutor. Întreabă ce crede el sau ea despre asta.

Nu întrerupe

Dacă întrerupi discursul interlocutorului, atunci pierzi ocazia de a înțelege subiectul și de a afla mai multe. Făcând acest lucru, îl poate supăra sau chiar înfuria. După cum explică psihologul Joel Minden de la Universitatea din California, Chico, atunci când o persoană întrerupe, își demonstrează, fără să știe, superioritatea. Interlocutorul poate percepe acest lucru negativ și simte că vrei să tacă. Sau ca parerea ta este mai importanta. În mod clar, acest lucru nu îl va îndrăgi pe cel de-al doilea participant la conversație.

Cereți alte păreri pe această temă

Una dintre opțiunile câștig-câștig. De regulă, dacă o persoană spune ceva important, atunci are deja propria opinie pe această temă. Și pentru asta a învățat multe sau a căpătat ceva experiență. Pe măsură ce deveniți interesați de alte aspecte ale problemei, veți primi un monolog lung. În primul rând, vi se va spune despre alte puncte de vedere și apoi - de ce sunt greșite sau sunt departe de adevăr.

De exemplu:

- Nu crezi că această carte este plictisitoare?

- Recunosc. Dar aceasta este opinia ta. Și ce scriu despre ea pe internet? Ce spun criticii? Cu siguranță cineva o laudă.

Sau această opțiune:

- Cum vă place noul gadget?

- Crezi că e bun? Nu mă pot decide încă. Și care sunt recenziile despre el? L-a cumpărat cineva cunoscut?

În timp ce asculți răspunsul, vei putea să-ți extinzi cunoștințele și să aprofundezi pe deplin subiectul.

Schimbați discret subiectul

Odată ce interlocutorul dvs. a vorbit și a expus totul, puteți traduce subiectul în ceva care vă este aproape de amândoi. Nu îl schimbați drastic și brusc - doar transferați-l în altă direcție. Să presupunem că vorbiți despre cumpărarea unui laptop și despre avantajele și dezavantajele anumitor modele. Dar, în același timp, nu înțelegeți absolut deloc tehnologia. Spuneți că doriți să cumpărați altceva când subiectul se epuizează. Și continuă dialogul în largul tău.

De fapt, este important să ne amintim că a nu ști ceva este normal și deloc jenant. O persoană învață toată viața. Și dacă nu ai citit sau studiat ceva, asta nu înseamnă că nu ești pregătit să descoperi ceva nou pentru tine.