Networking cu empatie: ce este, cum și de ce să o construim

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

15 ani de experiență în construirea de relații cu clienții din domeniul B2B mi-au oferit oportunitatea de a dezvălui toate fațetele networking-ului și de a vorbi despre acest subiect mai mult decât cu încredere. Cum să-ți construiești corect rețeaua de contacte și ce este relația cu empatie - vă voi spune despre asta în acest articol.

Cu siguranță printre prietenii tăi există unul care are persoana potrivită pentru toate ocaziile, care știe să-ți rezolve problema. Și de fiecare dată când ești surprins: „Chiar are un astfel de contact în caiet?” De la cei mai buni medici la mecanici auto, de la un stilist la un manager de top al unei mari corporații.

„Conexiunile sunt totul”, este motto-ul său de viață. Își face cunoștințe cu ușurință, cu mulți pe „tu”, își amintește nu numai zilele de naștere ale cunoscuților săi, ci chiar și zilele de naștere și numele copiilor lor. El rezolvă toate problemele rapid, uneori trebuie doar să facă un apel către persoana potrivită. Vrei să știi cum o face? Să ne dăm seama.

Locul perfect pentru o nouă cunoștință

Unde trebuie să te întâlnești?

Răspuns corect: oriunde există o astfel de oportunitate. Vă restrângeți foarte mult rețeaua de cunoștințe dacă comunicați numai în cadrul muncii și faceți cunoștințe doar la conferințe de afaceri.

Sala de așteptare a aeroportului, plimbări cu copiii în locurile de joacă, o coadă la cinema, o petrecere cu prietenii, o cafenea în centrul dvs. de afaceri sau o expoziție de artă - în locuri care nu au legătură cu munca, este adesea mult mai ușor să ajungeți. cunosc reciproc. Trebuie doar să fii creativ și nu să fii pasiv.

Conduceți conversația de la general la specific

Ce ar trebui să spun?

Pentru mulți, această întrebare este cu adevărat dificilă. Pentru că se pare că toate subiectele sunt banale și nu vrei să fii intruziv. Lasă îndoielile deoparte și mergi cu îndrăzneală să te cunoști. Pentru mine, de exemplu, unul simplu: „Să facem schimb de cărți de vizită” - adesea funcționează mai bine decât să te plimbi în tufiș mult timp, cu selecția subiectelor potrivite pentru conversație.

Cum altfel poți începe o conversație? Mai întâi, discutați despre împrejurimile dvs.: unde vă aflați, evenimentul și organizarea acestuia, spectacole, meniuri și chiar vremea. Apoi încercați să treceți de la subiectul pe care îl discutați la subiectele de la nivelul următor.

Ar trebui să fie mai aproape de interesele personale ale interlocutorului tău. În caz contrar, subiectul se va seca, nu va mai fi nimic de vorbit, pentru că este plictisitor să vorbești despre general și lung pentru mult timp. De exemplu: „Acest vorbitor mă inspiră la fel de mult ca și autorul acelei cărți, ai citit?” Și conversația se desfășoară mai departe.

Principalul lucru aici este să nu mergeți la două extreme: interogatoriu și monolog. Desigur, subiecte prea personale nu trebuie aduse în discuție. Ar trebui să aveți un dialog, al cărui scop este să aflați puțin mai multe despre interlocutorul numelui și al funcției sale. Încercați să vorbiți despre hobby-uri, locurile în care ați fost, cărțile sau filmele preferate și găsiți posibile cunoștințe comune.

Dacă conversația este obișnuită, poți cere imediat celeilalte persoane să te ajute să-i găsești profilul LinkedIn sau Facebook și să le adaugi la contactele tale. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a păstra legătura atunci când nu aveți cărți de vizită la dvs.

Amintește-ți despre tine imediat după întâlnire

Ce să faci după întâlnire?

Este recomandabil în primele zile după comunicare să-ți amintești cumva despre tine și să-ți consolidezi cunoștințele. Modul standard este o scrisoare de memento clasică, care este de obicei trimisă după întâlnirile de afaceri. În ea, este important să îți reamintești pe scurt, dar pe scurt, în câteva fraze, cum poți fi de folos interlocutorului. De asemenea, merită să adăugați o scurtă prezentare a afacerii sau companiei dvs.

O modalitate bună de a lăsa o impresie plăcută despre tine este să-i trimiți unui nou prieten ceva interesant pentru el personal, despre care ai vorbit când te-ai cunoscut. Un link către o carte care l-a interesat, un videoclip cu discursul vorbitorului, care a fost citat ca exemplu, un articol, contactul de care avea nevoie sau o recomandare a unui hotel pentru odihnă.

Construiți o nouă punte a relației voastre, legând un pic mai strâns nodul contactului. Dacă întâlnirea nu a fost într-un cadru de afaceri, atunci îți poți aminti de tine adăugând persoana ca prieten pe Facebook și scriind un scurt mesaj cu aceeași esență, dar nu în format business.

Mențineți și consolidați conexiunile nou create

Ce să faci cu toate contactele acumulate?

În primul rând, pentru comoditate, cărțile de vizită pot fi grupate după domeniul de activitate, evenimentele întâlnite, profesii sau hobby-uri. Acest lucru vă va ajuta să găsiți rapid contactul potrivit sau să înțelegeți cine din cercul dvs. social ar trebui să fie prezentat unul altuia dacă au interese comune.

În al doilea rând, trebuie să-ți dezvolți rețeaua de întâlniri, altfel chiar și cel mai mare număr de cărți de vizită va deveni o greutate moartă. Ceea ce contează nu este pe cine cunoști, ci cine te cunoaște. Cum să se dezvolte? Întărește legăturile slabe și menține-le pe cele puternice. Odată cu apariția rețelelor sociale, aceste sarcini sunt mult simplificate.

Pentru conexiuni slabe, trebuie doar să scrii în mod regulat postări, să apreciezi și să comentezi postările prietenilor tăi, să urmărești notificările cu date importante din viața unei persoane și să reacționezi la acestea. Nu-ți fie lene să te felicit de ziua ta, de schimbarea locului de muncă sau de mutare. De asemenea, vă puteți invita prietenii la evenimente de interes, îi puteți implica în proiecte comune.

Conexiunile puternice sunt întărite prin întâlniri sau apeluri normale față în față, oferind ajutor, solicitând sfaturi de specialitate, după care vă amintiți să le mulțumiți prietenilor. Schimburile de cărți, proiectele comune și călătoriile sunt, de asemenea, combinate. Fii interesat sincer de viața și evenimentele prietenilor tăi, fă-ți prieteni și nu căuta beneficiul întâlnirilor.

Amintiți-vă despre compatibilitatea cu mediul în relații și despre regula câștig-câștig (dacă ați ajutat, veți ajuta). Prezintă-ți prietenii unul altuia în funcție de obiectivele și interesele lor. De asemenea beneficiezi de asta.

Toate acestea sunt bune, dar cum să ținem pasul cu totul în timpul nostru? Nu este suficient timp pentru tine și chiar mai mult pentru prieteni. Vă voi împărtăși câteva trucuri pe care toate cele de mai sus vă ajută să o faceți mai ușor și mai rapid, așa cum o cere ritmul nostru rapid de viață.

Trucuri de viață pentru o rețea eficientă

1. Grup

Activități, întâlniri, prieteni. Există două sarcini similare? Combina. Câteva prietene iubesc concertele la Filarmonică? Ia-le pe toate cu tine, prezintă-le din nou acolo. Doi prieteni noi se gândesc la o idee de startup? Prezintă-le. Un cap e bun, dar doi mai buni.

2. Folosiți mesagerie instant

Este gratuit, eficient și convenabil. Nu întotdeauna există timp pentru apeluri și, în plus, îi enervează pe mulți. Și puteți face o conversație generală și puteți conveni asupra unei excursii în parc cu mai mulți prieteni în cinci minute. Doar nu confunda chatul general cu grupuri de corespondențe pentru peste 20 de persoane, care se transformă în spam.

3. Participați la conferințe la prânz

Dacă nu aveți timp să veniți la conferință pentru toată ziua, apropiați-vă de prânz. Așa că puteți lua un conținut și apoi îl puteți discuta cu noi cunoscuți la ora prânzului. Nu uitați că scopul întâlnirilor de afaceri este comunicarea. Și prânzul este momentul perfect pentru asta.

4. Nu mergeți la conferințe cu un coleg sau un prieten

Mai exact, pentru a comunica cu un coleg sau un prieten. Folosiți evenimentele așa cum este prevăzut. Este o prostie să mergi într-un loc unde poți să faci contacte noi și să-ți petreci timpul vorbind cu cineva pe care îl cunoști deja. Pentru a face acest lucru, puteți merge cu el într-o cafenea într-o altă zi. Împărțiți și schimbați cărțile de vizită colectate după eveniment. Deci, fiecare dintre voi va putea obține mai multe contacte noi.

5. Vă rog să vă prezentați

Din punct de vedere psihologic, persoana care este prezentată este percepută mai bine decât pur și simplu venind din stradă. Dacă ai un prieten la eveniment care îi cunoaște pe mulți dintre cei prezenți, roagă-l să-ți facă cunoștință cu cei care îți este greu să te abordezi. Același truc funcționează atunci când tocmai ați întâlnit pe cineva și, după o scurtă conversație, cereți-i să vă prezinte unui grup de colegi.

Important: respectați timpul altora. Dacă cereți să vă recomandați în scris (prin e-mail sau mesaj), atunci trebuie să scrieți un scurt text complet gata făcut despre dumneavoastră, despre produsul sau serviciul dumneavoastră. Persoana care vă recomandă doar să copieze textul, să-l redirecționeze și să petreacă doar un minut din timpul său. Cum să scrieți astfel de scrisori, puteți vedea și.

6. Întâlnește-te online mai activ

Nu limitați întâlnirile numai offline. Vizualizați liste de cunoștințe comune și prieteni ai prietenilor de pe rețelele sociale, revizuiți fotografiile cu etichete publicate după evenimente și adăugați noi prieteni pentru dvs. Găsiți specialiști care vă interesează, autori de articole, activiști sociali, artiști din expoziții și faceți noi contacte și prieteni noi.

Trei reguli simple pentru crearea de rețele

1. Fii cu adevărat interesat

Găsiți ceea ce vă interesează la o persoană: valori comune, domenii de interes, hobby-uri, inițiative comune. Și nu comunica dacă nu o faci. Comunicarea tensionată de obicei nu aduce nimic bun.

2. Cere ajutor direct

Nu vă așteptați să vi se ofere ajutor și să vă recunoașteți sugestiile. Fii pregătit să te ajuți singur.

3. Gândiți-vă la ce puteți face pentru a ajuta

Fă-ți prieteni, nu căuta beneficii.