De ce, distrași de la serviciu timp de 2 minute, petrecem toate cele 25

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Îți amintești de câte ori ești distras în timpul zilei de lucru? Acum înmulțiți această cifră cu 25. Pierzi atât de multe minute utile pe zi.

Potrivit cercetării profesorului Gloria Mark de la Universitatea din California, Irvine, o persoană petrece 25 de minute, sau mai precis, 23 de minute și 15 secunde, pentru a se concentra asupra sarcinii pe care o făcea înainte de pauză. Asta înseamnă că de fiecare dată, fiind distras de ceva, pierzi timpul cu el, plus încă 23 de minute și 15 secunde. Să presupunem că ai vrut să citești Twitter timp de două minute, dar în cele din urmă ai pierdut aproape jumătate de oră din timp de lucru productiv.

Nu doar performanța ta are de suferit, ci și starea ta emoțională. Profesorul Mark susține că distragerea constantă a atenției scade productivitatea, duce la stres și dispoziții proaste.

Cum suntem distrași și de ce este dăunător

Pentru a efectua cercetarea, profesorul Gloria Mark a repartizat observatori angajaților nebănuiți ai mai multor companii tehnice și financiare timp de trei zile și jumătate. Ei au înregistrat cu meticulozitate durata oricărei activități ale angajaților până la cea mai apropiată secundă. Și s-a dovedit că oamenii trec de la o sarcină la alta la fiecare 3 minute și 5 secunde.

În plus, cercetătorii au observat că în jumătate din cazuri, angajații s-au întrerupt uitându-se la Facebook, de exemplu. Cazurile în care un angajat a fost distras pentru a discuta o problemă de muncă cu un coleg nu au fost luate în considerare.

Parcă jucăm tenis, folosim creierul ca o minge și o aruncăm înainte și înapoi. Dar, spre deosebire de o minge de tenis, creierul durează puțin mai mult pentru a reveni la poziția inițială.

Prin distragerea atenției, ne redirecționăm toate resursele în cealaltă direcție. Este nevoie de ceva timp pentru a aprofunda în ceea ce ești distras. Apoi este nevoie de aceeași perioadă de timp pentru a te implica din nou în rezolvarea problemei.

Și problema nu este doar în costurile de timp, ci și în faptul că într-o astfel de situație nu ne putem cufunda adânc în muncă. Dacă o persoană sare de la o sarcină la alta la fiecare 10 minute, cum se poate concentra asupra ei? Pur și simplu nu are timp să ajungă la starea de curgere.

Să nu crezi că ești o excepție

Lasă-mă să ghicesc, tocmai acum te gândești: „Ei bine, cineva nu poate sări de la o sarcină la alta, dar eu fac o treabă grozavă cu asta. Pot să fac mai multe sarcini în timp ce rămân concentrat.” Nu te lăsa păcălit.

Unul dintre cei mai influenți teoreticieni ai managementului ai secolului al XX-lea, Peter Drucker, a avertizat despre acest lucru în cartea sa din 1967 The Effective Leader.

Peter Drucker om de știință, economist, publicist

Mozart a putut lucra la mai multe compoziții în același timp, iar fiecare dintre ele s-a dovedit a fi o capodopera. Da, Mozart a fost o excepție de la regulă. Însă alți mari compozitori - Bach, Haendel, Haydn, Verdi - și-au ocupat o singură slujbă. Și ori l-au terminat, ori l-au băgat un timp într-un sertar și abia atunci au luat unul nou. Este imposibil de imaginat că fiecare lider a fost un Mozart.

Să luăm ca pe o axiomă că nu suntem Mozart. Așadar, cum ne concentrăm asupra sarcinii în cauză și să nu fim distrași?

Învățați să vă concentrați

Ai nevoie de blocuri continue de timp pentru a te scufunda într-o sarcină. Lucrați doar la un singur lucru. Chiar și profesioniștii geniali trebuie să se concentreze pentru a face treaba perfect.

Până acum, veți spune cu siguranță că distracția de la muncă poate fi planificată. De exemplu: „Mă voi concentra pe muncă și îmi voi verifica corespondența abia la trei după-amiaza”. Dar ideea este că, scufundându-te cu adevărat în munca ta, poți uita complet de verificarea corespondenței. Și odată ce aveți un plan, puteți cădea cu ușurință în capcana de a vă verifica poșta toată ziua în loc să lucrați. Și aceasta este o problemă pentru mulți.

De exemplu, același lucru s-a întâmplat la Intel. Angajații nu au avut timp să se scufunde adânc în soluția problemei și să-i dea toată puterea. Apoi, managerii companiei alocă legal patru ore pe săptămână pentru reflecție. În aceste „ore de gândire”, angajații nu ar trebui să răspundă la e-mailuri sau să fie distrași de nimic care poate aștepta. Această idee a avut un mare succes, angajații au început să țină pasul cu ceea ce amânau de mult. De exemplu, unul dintre ei a pregătit o cerere de brevet.

Acum cunoașteți adevăratul cost al distragerii atenției și înțelegeți că orele de lucru ar trebui planificate astfel încât întreruperile să fie minime. Anunțați colegii despre orele dumneavoastră de muncă continuă și nu vă deranjează în acest moment, dar mai bine - învățați din experiența dumneavoastră.

Și nu-ți face griji că nu ești Mozart. Poate tu ești următorul Bach.