Cum să promovezi o afacere fără agenți de publicitate

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Reclamele oarbe nu vor funcționa. Cum să promovezi o afacere și să găsești clienți fără a cheltui bani pentru angajarea agenților de publicitate - vorbim cu serviciul de autopromovare a bunurilor și serviciilor „MTS Marketer”.

1. Creați conținut frumos și emoționant

• Prost: „Bijuterii de designer din argint. De la 5000 de ruble. Detalii in direct”.
• Bun: „Sunt Tanya, designer de bijuterii. Am desenat o schiță a acestei brățări, așezat pe treptele calde ale catedralei antice. M-am inspirat de razele soarelui care se joacă pe mozaicul colorat.”

Produsul trebuie să fie de înaltă calitate și funcțional, dar acest lucru nu este suficient. Clienții își doresc să fie plăcut din punct de vedere vizual, să ușureze viața, să aducă plăcere și bucurie.

Concentrați-vă nu pe produs în sine, ci pe rezultatul achiziției sale pentru o persoană.

De exemplu, dacă faceți uși, scrisul dvs. nu ar trebui să fie despre panouri și mânere. Vorbiți despre siguranță, despre modul în care apartamentul va fi cald, calm și nu se aude deloc zgomot de la scară.

Distribuiți clienților materiale interesante despre modul în care creați un produs sau serviciu, cu ce dificultăți vă confruntați în munca dvs., cum le rezolvați. În loc să scrieți despre mărfuri „de înaltă calitate” și „eficiente”, spuneți-ne cum alegeți material și cumpărați numai cele mai bune materii prime. Filmați videoclipuri de producție sau de control al calității.

2. Direcționați reclamele către publicul țintă

• Prost: „Voi face o reclamă cu acoperire maximă și voi obține o mulțime de cumpărători”.
• Bun: „Voi desfășura mai multe campanii de publicitate direcționate pentru diferite grupuri de clienți”.

Cea mai tare reclamă pentru skateboard va genera un interes neglijabil dacă este prezentată pensionarilor. Nu vă pierdeți banii pe conținut comercial fără referire la public.

Analizează-ți clienții și segmentează-i în diferite categorii: venituri, vârstă, interese, frecvența achizițiilor și geolocalizarea acestora. Pentru fiecare dintre grupuri, veniți cu propriile promoții și oferte, apoi postați-le pe site-ul unde se află cel mai des acești oameni. De exemplu, reclamele Instagram pot să nu funcționeze dacă clienții dvs. au peste 40 de ani. SMS-ul este mai potrivit pentru această categorie.

Găsirea de noi clienți este, de asemenea, mai eficientă în rândul persoanelor care pot fi interesate de produsul dvs.

Algoritmii de date mari sunt necesari pentru a analiza publicul tinta. Puteți folosi aceste tehnologii pe platforma „”, chiar dacă aveți o afacere foarte mică. Serviciul vă permite să filtrați clienții după mulți parametri - vârstă, sex, interese, geolocalizare - și să trimiteți oferte relevante fiecărui grup.

3. Câștigați încrederea clienților cu demonstrații gratuite

• Prost: „A da ceva gratis înseamnă doar a pierde bani.”
• Bun: „Voi găzdui un webinar gratuit pentru a explica cum să-mi folosesc produsul.”

Să simți gratuit toate beneficiile produsului tău este o mare motivație pentru viitoare achiziții. Aceasta poate fi o consultare de jumătate de oră, o perioadă de probă pentru utilizarea serviciului, un test drive al unui produs și așa mai departe. Când cumpărați, acordați un mic serviciu suplimentar sau reducere pentru următoarea vizită.

O astfel de publicitate necesită investiții, dar aduce rezultate bune. Clientul este foarte încântat să primească de la tine mai mult decât se aștepta. Aceasta formează loialitate - dorința de a reveni la tine din nou și din nou.

4. Motivați discret clientul să cumpere

• Prost: „Cumpărătorul vede totul el însuși și știe de ce are nevoie”.
• Bun: „Voi sugera să luați imediat accesorii înlocuibile în plus față de aparatul de ras electric, așa că poate fi mai convenabil.”

Există multe modalități de a interacționa cu clienții ezitant pentru a-i determina să cumpere. Principalul lucru este să o faci cu grijă și fără obsesie. Iată câteva trucuri din lumea marketingului.

Vânzare încrucișată - oferiți un articol suplimentar la cumpărare. Celebra întrebare „Vei un tort la cafea?” este un exemplu de vânzare încrucișată.

Upsell - să ofere un produs similar într-o clasă superioară. De exemplu, posibilitatea de a plăti un pic în plus atunci când cumpărați un bilet și de a călători într-o trăsură de lux.

Reducere - să ofere un produs similar într-o clasă inferioară. De exemplu, o excursie turistica pentru o perioada mai scurta sau cu un hotel mai ieftin. Funcționează atunci când un client are îndoieli cu privire la o achiziție din cauza costului.

Ofertă unică (OTO) - o oferta avantajoasa valabila timp limitat. De exemplu, pentru cei care și-au cumpărat cizme astăzi, o reducere de 50% la toate curelele va fi disponibilă timp de două zile.

Dacă lucrezi online, poți configura oferte similare pe site folosind secțiunea „Produse recomandate pentru tine”, bannere sau ferestre pop-up.

5. Urmăriți eficiența publicității pe diferite site-uri

• Prost: „Comand reclame în diferite locuri, unele dintre acestea funcționează cu siguranță.”
• Bun: „În ziua e-mailului promoțional, traficul meu a crescut cu 70%, iar vânzările mele au crescut cu 25%.

Analizați diferite campanii de marketing pentru a afla în ce reclame merită să investiți. Acest lucru vă va ajuta să vă îndepărtați de canalele sparte și să le extindeți pe cele de succes.

Puteți folosi diferite numere de telefon pentru promovarea offline. În funcție de numărul pe care îl sună, vei ști ce fel de anunț a văzut clientul.

Pe Internet, etichetele UTM sunt folosite pentru aceasta. Acestea sunt codurile care sunt adăugate la link-ul către site-ul dvs., permițându-vă să înțelegeți de unde a venit traficul. Puteți compune singur astfel de etichete sau puteți utiliza un linker UTM special.

Folosind „”, puteți evalua statisticile campaniilor publicitare din contul personal. Pe platformă, poți testa diferite tipuri de publicitate și poți înțelege care dintre ele funcționează cel mai bine cu clienții tăi: bannere în rețelele sociale, mailing-uri prin SMS, e-mail sau prin mesagerie instant. Dacă nu aveți încă propria bază de clienți, puteți utiliza baza de date MTS.