Cum să faceți și să anulați rezervările la hotel pentru a nu fi frânt

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Citiți cu atenție termenii de pe site și amintiți-vă: cea mai ieftină opțiune nu este întotdeauna cea mai bună.

Cum să rezervi corect un hotel

Nu o lua cu ușurință. Prin rezervarea unei camere, confirmați că sunteți de acord cu condițiile propuse, inclusiv cu plata unei amenzi în cazul refuzului de a rămâne. Așa că fă-ți timp și cântărește totul.

Compară prețurile

Cele mai bune oferte sunt de obicei cele pentru care rezervarea nu poate fi anulată fără penalizare. Prin urmare, rezervarea dvs. ar trebui să lovească imediat. Și pentru aceasta trebuie să luați în considerare cât mai multe opțiuni posibil.

Nu trebuie să mergi peste tot pe internet în căutarea unor oferte grozave. Puteți compara prețurile folosind numeroase servicii de agregare.

Trivago

Colectează oferte de pe site-urile hotelurilor și de pe serviciile de rezervare. Există mai multe filtre pentru a vă rafina căutarea.

Aspect hotelier

Colectează oferte de la peste 80 de sisteme de rezervare. Opțiunile de cazare pot fi selectate prin marcarea obiectului lângă care doriți să locuiți pe hartă.

RoomGuru

Caută opțiuni de cazare în diferite sisteme de rezervare și vă invită să o alegeți pe cea mai profitabilă.

Aflați dacă condițiile diferă în funcție de metoda de rezervare

Vezi ce condiții oferă hotelul pentru a rezerva o cameră pe site-ul său și prin serviciu. Nu este vorba doar de preț. De exemplu, într-un caz, vi se pot oferi condiții mai flexibile de anulare sau check-in devreme fără costuri suplimentare, dar în altul nu.

Printre serviciile de rezervare la hoteluri din întreaga lume, există două dintre cele mai populare.

Booking.com

Un sistem cu care poți găsi o opțiune potrivită și o poți rezerva direct prin intermediul site-ului. Puteți beneficia, de asemenea, de a prinde un hotel special sau de a vă alătura programului Genius Rewards.

Hotels.com

Serviciu internațional de rezervări hoteliere. Există oferte speciale și promoții profitabile.

Citiți cu atenție condițiile de rezervare

Ele pot fi diferite. Cele mai comune opțiuni sunt:

• rezervarea poate fi anulată gratuit în orice moment;
• rezervarea poate fi anulată gratuit într-o anumită perioadă, iar dacă întârziați, vi se va aplica o amendă;
• dacă anulați rezervarea în orice moment, vi se vor percepe banii pentru ziua șederii dumneavoastră;
• rezervarea este irevocabila, astfel incat veti fi taxat pentru intreaga durata estimata a sejurului dumneavoastra, chiar daca nu veniti.

Citiți întreaga pagină cu detalii de rezervare. Se poate dovedi că anularea va fi gratuită doar pentru un anumit număr de zile, în alte cazuri va trebui să plătiți. Aceste cazuri nu vor fi indicate în locul cel mai vizibil.

Utilizați un card separat pentru rezervare

Cel mai adesea, pentru a rezerva o cameră, trebuie să furnizați hotelului detaliile cardului dvs. de credit. Așa că se protejează de oaspeții fără scrupule. Cu toate acestea, uneori apar suprapuneri: banii sunt anulați de două ori. Prin urmare, este mai bine să trimiteți detaliile unui card special cu care plătiți pe internet. Nu merită să dai acces oricui la un cont de salariu.

Estimați probabilitatea ca călătoria să eșueze

Hotelurile oferă adesea rezervări la prețuri avantajoase, cu condiția ca rezervarea să nu poată fi anulată. Orice s-ar întâmpla cu tine, banii vor fi anulați. Situația este aceeași ca și în cazul biletelor de avion nerambursabile: alegeți această opțiune dacă sunteți sigur că călătoria va avea loc.

Când nu ți se aprobă datele de vacanță, copiii se îmbolnăvesc în permanență, iar tovarășul de călătorie vrea uneori să meargă, atunci nu, mai bine să-ți lași loc de manevră și să alegi o variantă mai scumpă, dar cu condiții mai puțin radicale.

Nu te lăsa păcălit de provocări

Se întâmplă să fi rezervat o cameră prin serviciu. Dar după un timp, vă sună direct de la hotel și vă cer să anulați rezervarea, deoarece din cauza unei defecțiuni tehnice au prea mulți vizitatori și nu mai sunt camere libere.

Acest lucru înseamnă de obicei că hotelul a găsit clienți pentru camerele dvs. direct și nu dorește să plătească un comision serviciului sau să ofere clienților noi prețuri mai mari, dar aceștia au fost de acord.

În orice caz, negociați cu serviciul de rezervări. De obicei, vi se vor oferi opțiuni similare, poate cu reduceri sau bonusuri pentru neplăceri. Dacă anulați rezervarea, nu veți rămâne fără nimic.

Cum să anulați corect o rezervare

Respectați termenele stabilite în condițiile de rezervare

Dacă ați citit cu atenție condițiile de rezervare, atunci știți cât timp aveți la dispoziție să anulați. Pentru a nu uita, puteți pune un memento - firesc, nu pentru o oră X, ci cu o marjă.

Luați-vă ultima șansă

Dacă nu ați respectat termenul limită, încercați să scrieți direct la hotel sau prin serviciul de rezervări. S-ar putea să te întâlnească la jumătatea drumului și să nu anuleze banii.

Amintiți-vă, acesta este un drept, nu o datorie a hotelului.

Fii sincer și descrie situația. Presărați-vă cenușă pe cap. Sugerați reducerea amenzii. S-ar putea să ajungi la un fel de compromis.

Asigurați-vă că primiți confirmarea anulării dvs

Scrisoarea corespunzătoare de la hotel sau serviciul de rezervări vă va fi utilă dacă vi se taxează brusc pentru sejurul dvs., ca și când nu ați fi anulat nimic. De asemenea, va fi la îndemână dacă ați plătit camera în avans, ați anulat rezervarea, dar banii nu v-au fost returnați.

Acționați în limitele legii

Conform legii ruse, dacă un oaspete a rezervat un hotel, dar a anulat rezervarea la momentul nepotrivit sau nu a sosit, hotelul are dreptul să-i perceapă o taxă, dar nu cu mai mult de o zi în avans.

Dacă decideți să dați în judecată un hotel rusesc care v-a taxat cu anularea rezervării pe toată durata sejurului propus, vă puteți baza pe acest tarif.

Pentru a nu plăti o amendă, pe internet se recomandă blocarea cardului, închiderea contului și dispariția de pe radarele hotelului. Un act îndoielnic pentru o persoană adultă care respectă legea, care a citit cu atenție regulile de rezervare. Și inutil dacă hotelul tot vrea să-și ia banii.

Consecințele pot fi diferite. De exemplu, un hotel vă poate pune pe lista neagră în rețeaua sa sau poate fi interzis pe un site de rezervare. Deși de cele mai multe ori călătorii scapă cu asta.

Fă-ți timp dacă ai rezervat un hotel pentru o viză

Rezervarea unui hotel pentru o viză este o practică comună. De obicei, după returnarea pașaportului cu marcajele necesare de la consulat, călătorul anulează rezervarea și merge oriunde dorește. Cu toate acestea, viza poate fi anulată dacă hotelul vă informează că v-ați anulat rezervarea. Prin urmare, este mai bine să nu riscați.