Ce este inteligența emoțională

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Un IQ ridicat arată doar capacitatea de a lucra cu logica, dar nu și cu emoțiile. Prin urmare, a fost introdus conceptul de inteligență emoțională. El va fi discutat astăzi.

Cât de des întâlniți oameni inteligenți care vă îndepărtează să vorbiți? Nu par deștepți, ci abstruși. Au un IQ ridicat, dar nimeni nu vrea să fie prieten cu ei. Astfel de oameni se pricep la rezolvarea problemelor logice, dar orice întrebare personală devine o dificultate de netrecut pentru ei. De ce se întâmplă?

În urmă cu un sfert de secol, psihologii au dat răspunsul la această întrebare. Intelectul nostru constă nu numai dintr-o parte logică, ci și dintr-o parte emoțională. Un IQ ridicat arată doar capacitatea de a lucra cu logica, dar nu și cu emoțiile. Prin urmare, a fost introdus conceptul de inteligență emoțională. El va fi discutat astăzi.

Inteligența emoțională este capacitatea de a interpreta corect emoțiile pe care le trăiești tu și cei din jur, precum și capacitatea de a le gestiona.

În prezent, nu există o scală pentru cuantificarea inteligenței emoționale. De regulă, se disting caracteristici separate prin care o persoană poate fi evaluată. Inteligența emoțională este formată din aceste componente. Să le aruncăm o privire separat.

Capacitatea de a exprima emoțiile

Majoritatea oamenilor au anumite emoții pe care sunt obișnuiți să le ascundă. De exemplu, un om de afaceri trebuie să-și ascundă teama sau nesiguranța atunci când face o afacere. În caz contrar, pur și simplu nu va primi termenii doriti ai contractului. Adăugați la asta nevoia de a arăta emoții pe care de fapt nu le simțim.

Eticheta îl obligă pe vânzător să zâmbească clientului, să nu se simtă bucuros.

Evaluarea emoțiilor

Partea inversă a capacității de a exprima emoțiile este capacitatea de a le înțelege. Mai mult, să înțelegem atât emoțiile trăite de cei din jurul nostru, cât și pe cele pe care noi înșine le trăim. Dacă ne evaluăm propriile emoții, atunci este important să acordăm atenție modului în care construim gândurile, ceea ce simțim. Emoțiile celorlalți sunt analizate în termeni de aspect, expresii faciale, gesturi, intonații etc.

Evaluarea emoțiilor este ilustrată interesant în serialul TV Lie to me.

Utilizarea emoțiilor în raționament

Când suntem fericiți de viață și când suntem deprimați, evaluarea noastră asupra acelorași evenimente va fi aceeași? Evident nu. Viteza de luare a deciziilor în momentul de furie și frustrare va fi, de asemenea, diferită. Prin urmare, capacitatea de a înțelege modul în care luăm decizii într-o anumită stare emoțională ne afectează succesul.

Emoțiile afectează capacitatea de a raționa.

Înțelegerea cauzelor emoțiilor

Emoțiile nu sunt evenimente întâmplătoare. Corpul nostru, psihicul nostru, reacționează la diverse evenimente cu emoții diferite. Există anumite reguli prin care apar anumite emoții. Înțelegerea motivului pentru care interlocutorul tău este acum enervat îți va permite mai întâi să-l calmezi, apoi să obții ceea ce ți-ai dorit de la el.

Emoțiile sunt un mecanism evolutiv care ne permite să ne transmitem informații despre ceea ce se întâmplă.

Gestionarea emoțiilor

Nu toate cauzele emoției pot fi schimbate. Nu poți interzice ploaia să cadă pentru a treia zi la rând, dar ajunge din urmă cu melancolia. Puteți controla modul în care vă exprimați emoțiile. Indiferent de emoția pe care o simți, ai întotdeauna de ales.

Amintește-ți că tu deții controlul emoțiilor tale, nu ele ești tu.

Cum să folosiți conceptul de inteligență emoțională în viață?

• Înțelegeți-vă punctele forte și punctele slabe în fiecare dintre aceste domenii.
• Evaluează oamenii din jurul tău pentru aceste componente.
• Alegeți o persoană cu care să vă consultați în situații dificile.
• Dezvoltați-vă inteligența emoțională.