Cum te ajută inteligența emoțională în cariera ta

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Cu cât te cunoști mai bine pe tine însuți și înveți să interacționezi cu ceilalți, cu atât șansele tale de succes sunt mai mari.

Tehnologia modernă avansează mai repede decât ne putem imagina. Inteligența artificială poate menține o conversație, poate face tranzacții și gestiona finanțele, poate efectua lucrări periculoase și de rutină pentru oameni și poate diagnostica boli. Multe abilități profesionale (abilități dure) devin rapid învechite și devin irelevante din cauza automatizării. Apar noi domenii de activitate și specializări.

Diploma poate spune „marketer”, sau „profesor” sau „programator”, dar ce fel de marketer, profesor, programator devine o persoană depinde de cât de bine dezvoltate sunt abilitățile soft. Inteligența emoțională, colaborarea, comunicarea, creativitatea, gândirea sistemică, alfabetizarea media - toate acestea sunt abilități soft.

Ce este inteligența emoțională

O persoană poate fi un profesionist de nivel înalt, cu bune cunoștințe teoretice, dar absolut nepotrivită pentru a comunica cu oamenii în condiții reale și pentru a rezolva probleme non-standard. Pentru a evita acest lucru, este necesar să dezvoltăm inteligența emoțională (sau EQ) - modul în care suntem conștienți de emoțiile, sentimentele și experiențele noastre, construim comunicarea cu ceilalți și luăm decizii.

Persoane cu un nivel ridicat de inteligență emoțională:

• face față cu succes situațiilor dificile;
• sunt conștienți de reacțiile lor emoționale și de reacțiile celorlalți;
• se controlează eficient;
• exprimă clar gândurile și dorințele;
• rămâneți sănătoși sub presiunea situației;
• să știe să se motiveze pe ei înșiși și pe alții pentru a atinge obiectivele.

Cum ajută inteligența emoțională în dezvoltarea profesională

Este bine când munca aduce nu numai venituri, ci și plăcere. Cu toate acestea, definiția plăcerii și bucuriei este întotdeauna subiectivă. La urma urmei, același loc de muncă va fi perceput diferit de oameni diferiți. Unul este gata să stea zile întregi cu numere, să analizeze tabletele, în timp ce celălalt o ia razna cu astfel de sarcini, dar se descurcă bine în public și duce negocieri.

Pentru a te simți în largul tău și pentru a nu pierde timp prețios făcând un lucru greșit, este important să definești un model de comportament bazat pe roluri. Un rol este un instrument pentru atingerea unui scop. Cum interacționează o persoană cu lumea printr-o profesie sau munca pe care o face.

Autorealizarea de succes ca profesionist este direct legată de faptul dacă o persoană și-a găsit un rol în viață, dacă își înțelege propriile puncte forte și puncte slabe.

Ce modele de urmat există

Lider - nucleul în jurul căruia se formează un grup de oameni. Susține fiecare membru al echipei, motivează să muncească. Pentru rolul de lider, priceperea inteligenței emoționale este cea de conducere. Buna empatie ajută la unirea grupului pe baza unor obiective și valori comune, la creșterea spiritului de echipă și la îmbunătățirea atmosferei emoționale în echipă.

Coordonator organizează toată munca în echipă. Aceasta este persoana care stabilește scopuri și obiective, planifică în funcție de priorități. Abilitățile de conducere pentru el sunt comunicarea și colaborarea - activități comune pentru atingerea unui scop comun. El știe să-și distribuie în mod egal energia între multe proiecte și idei și poate ajuta alți oameni în acest sens.

Aceste două roluri se completează, dar sunt rareori combinate într-o singură persoană.

Pentru idei și sugestii, adică pentru activitatea intelectuală a grupului, sunt responsabile rolurile analistului, creatorului și vizionarului. Ele se caracterizează prin diferite tipuri de gândire:

• Creator. Capabil să vadă lucruri noi în lucruri familiare. El este cel care generează idei și oferă soluții nestandardizate. Aceasta este o sursă de creativitate și inspirație pentru companii, principalul lucru este să nu visezi prea mult și să nu te îndepărtezi de realitate.
• Analist. Completează perfect creatorul. Tipul său principal de gândire este critic. Acest lucru vă permite să nu treceți cu vederea detaliile importante, să observați nuanțe și să găsiți diferențe. Stie sa lucreze cu informatia pentru ca in final sa formuleze semnificatii si ideea principala. Este important ca analistul să nu intre în analize uscate fără emoții și sentimente atât de necesare unei persoane.
• Vizionar. Util atunci când ai nevoie de o soluție sau o idee din exterior. Gândirea sistemică permite purtătorului rolului să vadă imaginea de ansamblu și relația cu domeniile de activitate conexe. El este capabil să abordeze sarcina în mod cuprinzător și să găsească surse suplimentare de ajutor pentru a o rezolva. Abilitatea de a vedea intersecția diferitelor zone îl face un expert util în probleme importante din punct de vedere strategic.

Este de remarcat faptul că toate aceste roluri sunt adesea combinate într-o singură persoană. Dacă ai notat în tine unul dintre cele trei tipuri de gândire ca o virtute, dezvoltă și restul. Acest lucru vă va crește valoarea ca angajat.

Există mai multe roluri orientate spre practică:

• Producător. Dacă o persoană simte un spirit antreprenorial, înțelege și aude publicul, atunci acest rol este pentru el. De la un astfel de specialist este necesară capacitatea de a crea și vinde material de calitate care va fi interesant pentru alții. Concentrarea pe client este punctul lui forte. Principalul lucru, purtat de ambalaj, de forma de prezentare si de genuri, este sa nu pierzi esenta si sa aduci ceea ce a inceput pana la sfarsit.
• Expert digital - rolul noii generaţii. Oamenii care sunt familiarizați cu tehnologiile moderne își pot pompa gândirea digitală (abilitatea de a rezolva probleme folosind IT).

Pentru a deveni un specialist căutat și de succes, trebuie să cunoașteți trăsăturile nu numai ale rolurilor dvs., ci și ale altora. Acest lucru este important în acele situații în care trebuie să îndeplinești funcțiile unui rol neobișnuit pentru tine de ceva timp. Acest lucru vă va face mai interesant pentru angajator.

Amintiți-vă: suntem multifuncționali. O persoană poate ocupa adesea 2-3 roluri, iar flexibilitatea dumneavoastră în această chestiune depinde de cât de bine vă cunoașteți punctele forte și punctele slabe. O calitate puternică într-un rol poate fi un dezavantaj pentru altele și invers. La fel ca în această imagine, numai din dorința ta, gropile pot deveni umflături, iar umflături - gropi.

Înțelegerea modelului tău ajută la construirea calitativă și armonioasă nu numai a sferei muncii sau a afacerii, ci și a altora, fie că este vorba de familie, timp liber, hobby-uri, dezvoltare.

Cum să-ți definești modelul

Puteți trece printr-o încercare captivantă sau puteți alege o cale mai rapidă.

Imaginați-vă că sunteți într-un stagiu la o companie cu alți oameni. Sarcina ta este să vină cu o nouă aplicație. Ai o idee, dar la fel și membrii echipei. Cum vei proceda? Alegeți o opțiune:

1. Principalul lucru nu este să vă grăbiți, ci să analizați cu atenție toate materialele.
2. Pot convinge echipa să-mi aleagă ideea.
3. Voi încerca să ofer cea mai originală soluție.
4. O voi traduce în program pentru ca toată lumea să-și poată vota gadgeturile.
5. Principalul lucru este că decizia finală este luată fără conflicte. Voi atrage atenția echipei asupra nevoilor potențialului client.
6. Voi încerca să combin punctele forte ale tuturor soluțiilor.
7. Îmi voi propune să ascult pe toți și să facem o comparație în tabel.

1. Analist.

2. Lider.

3. Creator.

4. Expert digital.

5. Producător.

6. Vizionar.

7. Coordonator.

Aflați modelul dvs. Ascunde

Cum să dezvoltați inteligența emoțională: exerciții practice

1. Convertiți „trebuie” în „vrei”

Să vă spun un secret: nimeni nu datorează nimănui nimic. Facem doar ce vrem. Cu toate acestea, celor mai mulți dintre noi le este greu să ne înțelegem dorințele.

Vrei să fii în formă, dar mănâncă hamburgeri și uită ultima dată când ai făcut sport? Nu vrei să fii în formă.

Imaginează-ți că visezi să mergi la facultate și să devii un profesionist de top, dar nu vrei să-ți faci temele. Pentru a-ți atinge scopul, poți să faci rapid lecții formale și să-ți petreci restul timpului pe cursuri interesante, practici, întâlniri cu profesioniști din acest domeniu. Astfel, ceea ce trebuie să faci devine o piatră de temelie spre atingerea scopului – ceea ce îți dorești.

2. Formulați pașii către obiectiv

Prezintă-ți obiectivul pe termen lung. Să presupunem că decizi să devii programator sau regizor de film remarcabil. Enumerați cinci pași cheie care vă vor ajuta să obțineți ceea ce doriți. Poate că merită să vă înscrieți pentru un stagiu la o companie mare sau să urmați un fel de cursuri.

Sfat: încercați să umpleți scara de sus în jos, iar la final, verificați dacă primul pas este realizabil în mod realist în luna următoare. Dacă da, cu siguranță te vei găsi în vârf.

3. Faceți o hartă a empatiei

Această practică va ajuta nu numai la înțelegerea mai bună a altor persoane, ci și la negocierea cu ei. De fiecare dată când cineva face ceva „greșit”, „greșit”, încearcă să răspunzi la toate întrebările de pe card. Imaginați-vă în locul acestei persoane. Gândește-te la ce a auzit, ce a văzut, ce a făcut și ce a spus în acea situație. Imaginează-ți starea lui emoțională. Astfel vei învăța să vezi problema din diferite unghiuri, să tragi concluzii mai informate și să iei deciziile corecte.