Cum să te protejezi de abonamentele plătite ale operatorilor de telecomunicații

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Dragostea nesfârșită pentru bani și legile imperfecte au permis operatorilor ruși de telefonie mobilă și partenerilor lor să transforme telefoanele în adevărate câmpuri minate. Numai portofelele noastre sunt subminate pe ele.

Abonamentele plătite sunt adevărate rele. Apar brusc. Pentru a le activa, este suficientă o singură apăsare aleatorie pe ecran, după care contul tău va fi eviscerat zilnic pentru o anumită sumă.

De unde vin abonamentele plătite?

Să presupunem că ai vrut să asculți muzică pe smartphone și ai introdus solicitarea corespunzătoare în browserul tău mobil. Căutarea a returnat o listă de site-uri relevante. Mergând la unul dintre ei, ați văzut un ciot cu o propunere de tranziție pentru a asculta. Nu o poți închide.

După ce ați apăsat pe ciot, ați fost aruncat undeva pe partea operatorului celular, ceea ce este indicat clar de bara de adrese a browserului.

Poza a fost facuta corect. O tânără îmbrăcată cu un instrument muzical este o distragere bună. Textul alb pe un fundal gri deschis este mai greu de văzut. Încă o atingere și aveți deja un abonament plătit. 30 de ruble pe zi sau 900 de ruble pe lună. Apropo, pot exista oricâte abonamente doriți. Înțelegi amploarea problemei?

Unii oameni mai mult sau mai puțin pricepuți din punct de vedere tehnic ar putea fi revoltați: „Dar ce idiot ar căuta muzică?” O astfel de întrebare este un bun indicator al imaturității gândirii.

În Rusia există 146,5 milioane de cetățeni. Nu toți sunt cunoscători de tehnologie. Nu trebuie să uităm de copii și de bătrâni.

Operatorii de telefonie mobilă, desigur, pretind că le pasă de clienții lor și pretind că încearcă să facă o diferență. Ceea ce pur și simplu nu vin: aplicații cu care poți verifica abonamentele, tarife noi cu iluzia de protecție împotriva abonamentelor și așa mai departe.

Dar cum rămâne cu schimbarea procesului în sine? De ce să nu faceți mai explicită confirmarea consimțământului pentru retragerea banilor? De exemplu, prin trimiterea de SMS-uri?

Problema este că operatorii profită de pe urma abonamentelor plătite, iar imitarea îngrijirii clienților este o ipocrizie tipică. Albine versus miere.

Cum să te protejezi de abonamentele plătite

Singura modalitate fiabilă de a vă proteja de abonamentele plătite este să creați un cont suplimentar (de conținut).

Legea federală nr. 229-FZ din 23 iulie 2013 „obligă operatorii să creeze, la cererea abonatului, un cont separat pentru plata serviciilor de conținut ale terților. Retragerea fondurilor din contul principal pentru a plăti serviciile de conținut ale terților atrași de operatorul de telecomunicații devine imposibilă.

Mai simplu spus, după crearea unui cont de conținut, operatorul de telecomunicații nu va mai putea percepe bani pentru abonamentele plătite la serviciile partenere din contul dvs. principal. Trebuie doar să păstrați soldul contului de conținut la zero.

Prin urmare, asigurați-vă că nu ați activat reîncărcarea automată a contului dvs. de conținut din contul dvs. principal. Operatorul de telecomunicații poate impune acest serviciu, iar atunci întreaga idee își va pierde sensul.

Vă rugăm să rețineți: contul de conținut protejează împotriva abonamentelor plătite la serviciile partenerilor operatorului de telecomunicații. Dacă un serviciu plătit este furnizat de operatorul de telecomunicații însuși, atunci banii pentru acesta vor fi în continuare debitați din contul principal.

Cum se creează un cont de conținut

Din păcate, procedura este diferită pentru diferiți operatori de telecomunicații și poate varia chiar și în funcție de regiune. Într-un caz, va fi suficient să trimiteți o cerere USSD, iar în celălalt, va trebui să mergeți la salon cu pașaport. Apelați serviciul de asistență al operatorului și cereți instrucțiuni clare. Acesta este dreptul dumneavoastră garantat de lege.

Numere de telefon de asistență (apelul în Rusia este gratuit):

1. Linie directă - 8 800 700 06 11.
2. Megafon - 8 800 550 05 00.
3. MTS - 8 800 250 08 90.
4. Tele2 - 8 800 555 06 11.

Cum să protejezi copiii, părinții și bunicii

1. Dacă este posibil, ajutați-i să creeze un cont suplimentar (de conținut).
2. Dacă crearea unui astfel de cont necesită o vizită la un salon de comunicare, iar persoana respectivă nu poate veni acolo, emite-i un număr nou pe numele tău.
3. Controlați contul altui abonat prin contul personal. Astfel, puteți verifica disponibilitatea serviciilor cu plată și, dacă este necesar, să le dezactivați. Cu toate acestea, aceasta este o opțiune mai puțin fiabilă.