3 lecții de afaceri inspiratoare de la Disney

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Despre curiozitate, inovație și magie.

1. Pune întrebarea „De ce?”

Dacă ai copii sau pur și simplu comunici des cu ei (sau îți amintești de tine când erai copil), știi, desigur, cea mai preferată întrebare a copiilor - „De ce?” Adulții o întreabă mult mai rar. Suntem obișnuiți să ne bazăm pe fapte și date concrete, ceea ce este bun în sine. Dar concurenții noștri au aceleași informații. Cum, atunci, să construiți o strategie de afaceri pentru a obține mai mult? Încercați să puneți întrebarea „De ce?” mai des.

Să analizăm, de exemplu, de ce o persoană vizitează adesea același restaurant:

• De ce mergi la restaurantul tău preferat? „Este situat convenabil și are mâncare bună.
• De ce iti place mancarea asta? - Este gustos și ieftin.
• Dar de ce alegi acest restaurant în special dacă există multe unități similare în apropiere? - Serviciu bun aici.
• De ce vă place serviciul? - Esti tratat in asa fel incat sa devina imediat bun.
• De ce te face să te simți bine acest tratament? - Managerul restaurantului îți amintește pe nume și te salută zâmbind. Chelnerii nu se grăbesc niciodată și vă întreabă sincer cum a decurs ziua. Unii chiar știu comanda ta obișnuită.
• De ce te face să te întorci la acest restaurant iar și iar? - Aici aproape că te simți ca un membru al familiei, ceea ce este o raritate astăzi.

Întrebând iar și iar, am văzut că motivul iubirii locului depinde nu atât de preparatele specifice sau de preț, cât de felul în care te simți în acest loc. În orice domeniu lucrați, clienții și sentimentele lor ar trebui să fie cele mai importante pentru dvs. Și întrebarea „De ce?” vă ajută să le înțelegeți mai bine.

2. Angajați undele cerebrale alfa

„Dacă nu apar noi stimulente, nu vor exista idei noi”, a spus Duncan Wardle, fost șef al departamentului de inovare și creativitate la Walt Disney Company, în repetate rânduri. Asta este adevărat. A face aceleași lucruri din nou și din nou vă împiedică să veniți cu idei noi.

Încercați să vă schimbați rutina și să utilizați ritmul creierului alfa în acest proces. Undele cerebrale de acest tip sunt caracteristice stării calme de veghe. Oamenii de știință au arătat că acestea sunt asociate cu niveluri crescute de creativitate.

Ideile geniale vin adesea în minte atunci când suntem relaxați: în baie, la plimbare, în timp ce medităm sau facem mișcare.

În timpul zilei de lucru, de multe ori nu există timp pentru a respira calm, cu atât mai puțin să vă plonjați în ritmul alfa. Încercați să schimbați asta. De exemplu, la Google, angajații își pot petrece 20% din timp gândindu-se, rezultând Gmail, AdSense și Știri Google.

Creați un mediu de lucru în care să poată fi utilizate undele alfa. De exemplu, înlocuiți întâlnirea săptămânală a tuturor membrilor echipei cu antrenament comun sau meditație. Dacă acest lucru este prea radical pentru tine, măcar include muzica în întâlniri. În general, tratați-i mai mult ca pe o conversație decât ca pe o prezentare formală a ideilor.

3. Amintiți-vă că fiecare persoană are creativitate

Liderii fac adesea greșeala de a crede că creativitatea este domeniul exclusiv al departamentului de creație. Dar toată lumea are un astfel de potențial. Doar că sunt necesare condiții adecvate pentru dezvăluirea acestuia.

• Schimbați-vă designul biroului … Creați un spațiu în care oamenii din diferite departamente să se poată întâlni accidental și să inițieze o conversație. În aceste conversații spontane se nasc adesea idei noi.
• Schimbați-vă înțelegerea despre o idee „bună”.… Nu respinge sugestiile cuiva, oricât de ciudate ar părea la prima vedere. Chiar dacă ideea actuală a unei persoane nu este foarte bună, următoarea s-ar putea dovedi a fi genială. Dacă o critici imediat, data viitoare nu își va împărtăși deloc gândurile.
• Schimbă-ți mentalitatea … Nu credeți că conducerea sau departamentul de creație este mai creativ decât toți ceilalți din echipă. Potențialul angajaților crește atunci când o companie are o cultură de asistență și sprijin reciproc, iar oamenii se văd egali.

Tehnologie + Creativitate = Magie

Odată cu progresul inteligenței artificiale, milioane de locuri de muncă vor fi automatizate. Dar valoarea creativității va crește. Acesta este chiar ingredientul care este necesar nu numai pentru ca marca dvs. să facă un fel de descoperire, ci și pentru ca acesta să supraviețuiască după.

Acum este momentul să susțineți și să investiți în ingeniozitatea echipei dvs., astfel încât să puteți lucra împreună cu magia în viitor. După cum spunea Walt Disney: „Puteți proiecta, crea și crea cel mai uimitor loc din lume. Dar pentru ca un vis să devină realitate, este nevoie de oameni.”