10 lecții de afaceri de învățat din Game of Thrones

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Chiar și celor cărora nu le place spectacolul le vor veni de folos cu aceste sfaturi.

1. Ține-ți întotdeauna cuvântul

Pentru ca colegii, clienții și investitorii să aibă încredere în tine, trebuie să-ți ții promisiunile: creează credibilitate. Mai mult, este mai puternic decât cazurile în care ai făcut mai mult, dar mai târziu decât data promisă.

Cuvântul reținut și nereținut este o temă frecventă în Game of Thrones. Poate cel mai faimos exemplu este episodul Reina of Kastamere din sezonul trei, mai cunoscut sub numele de Nunta Roșie. Acesta este unul dintre cele mai violente episoade ale serialului. Și deși mulți jucători au contribuit la evenimentele tragice, poate că atât de multe morți ar fi putut fi evitate dacă Robb Stark s-ar fi ținut de cuvânt și s-ar fi căsătorit cu fiica lui Walder Frey.

2. Recunoaște-ți punctele forte și punctele slabe

Liderii eficienți încearcă să se înconjoare de oameni cunoscători, deoarece își dau seama că nu înțeleg ei înșiși toate domeniile. În același timp, își cunosc și își folosesc punctele forte.

În cel de-al patrulea sezon, Tywin Lannister îl instruiește pe Tommen și îi spune: „Regele înțelept știe ce știe și ce nu știe”. Cersei nu a învățat niciodată această lecție: în același sezon, ea dărâma tot mai mult Sfatul Mic, nevrând să-i asculte pe alții. Și până la urmă nu o duce la nimic bun.

Dar lui Sam nu se teme să-și recunoască propriile slăbiciuni. El înțelege că treaba lui nu este să lupte, ci să-și folosească creierul. Prin urmare, el trăiește până la capăt și reușește.

3. Înțelege unde te pot duce valorile tale

Pe valorile noastre ne bazăm în situații de urgență când nu avem timp să cântărim deciziile și să evaluăm opțiunile. Prin urmare, trebuie să fii clar cu privire la consecințele ale tale.

„Un lider are responsabilitatea de a înțelege barierele și oportunitățile pe care le pot crea valorile sale personale”, spune profesorul Bruce Craven de la Columbia University Business School. În caz contrar, consecințele pot fi tragice, așa cum am văzut în povestea lui Ned Stark. Nu vede cum datoria și onoarea, pe care le prețuiește mai presus de orice, îl fac vulnerabil la mașinațiunile altora.

4. Ține-ți emoțiile sub control

Este util să arăți că și tu ești om. Ajută la construirea de relații cu alți membri ai echipei. Dar uneori nu trebuie să-ți lași emoțiile să scape de sub control: țipând și amenințăndu-ți, nu-ți motivezi subalternii. Joffrey și Daenerys sunt două exemple de lideri care au fost dați afară pentru că nu și-au putut gestiona emoțiile.

5. Nu lăsa eșecul să te oprească

Aceasta este o parte neplăcută, dar inevitabilă a vieții. Ele ajută să creștem și să învățăm lucruri noi, dacă am învățat lecția și nu repetam greșeala. Datorită lor, devenim mai puternici și mai rezistenți.

Multe personaje din Game of Thrones s-au trezit în circumstanțe dificile:

• Cersei și Daenerys au fost umiliți și au pierdut persoane dragi.
• Bran și-a pierdut capacitatea de a merge.
• Sansa a suferit torturi fizice și psihologice.

Dar nu au permis ca aceste împrejurări să le rupă. Eroii au încercat și mai mult și au găsit modalități de a transforma adversitatea în avantajul lor.

6. Nu declina responsabilitatea pentru deciziile tale

Conducerea nu este pentru cei slabi de inimă. Adesea necesită luarea unor decizii grele. Amintiți-vă cuvintele lui Ned Stark înainte de execuția dezertorului: „Cel care dă sentința, el însuși ridică sabia”.

Nu-ți declina responsabilitatea pentru deciziile tale, chiar dacă acestea nu sunt populare. Recunoaște-l dacă te înșeli. Acesta este un mod eficient de a-ți demonstra onestitatea și încrederea în tine.

7. Construiește relații de încredere

O modalitate de a face acest lucru este de a demonstra dorința de a partaja informații personale. De exemplu, Tyrion câștigă încrederea potențialului periculos Daenerys spunând despre fapte puțin cunoscute din viața sa și subliniind prezența unui inamic comun.

El ocolește și dubla capcană a părții slabe. Aceasta este o situație în care o persoană într-o poziție slabă este ignorată dacă nu vorbește și criticată dacă vorbește prea îndrăzneț. Psihologul Adam Galinsky sfătuiește în astfel de cazuri să-ți arăți dorința de a fi flexibil. Dă-le celeilalte persoane de ales. Tyrion a făcut asta, spunând că Daenerys l-ar putea ucide sau să-l ducă la consiliul său.

8. Fii capabil să convingi

John încearcă să facă asta în sezonul cinci, dar în cele din urmă eșuează. El nu reușește să îndepărteze unii dintre oamenii săi de „amplea respingerii” – punctul în care oamenii nu sunt pregătiți să accepte schimbarea.

„John se împiedică într-un moment critic, subestimând răspunsul potențial al echipei sale”, scrie Bruce Craven în cartea sa despre lecțiile de leadership din Game of Thrones. „A încercat să le spună oamenilor săi să-i urmeze decizia. În viața noastră profesională, facem adesea același lucru. Credem că poți câștiga cu fapte atunci când trebuie să aplici o credință.”

Pentru a convinge pe cineva, încearcă să-i îndeamnă pe oameni spre „acceptare largă”, o stare în care sunt dispuși să ia în considerare diferite opțiuni și să accepte schimbarea. În această etapă, nu este necesar să se conducă negocieri dure sau să se furnizeze fapte. Este suficient să convingi persoana să fie de acord cu posibilitatea unei alte stări de lucruri.

9. Fii flexibil

În Game of Thrones supraviețuiesc doar personajele care se pot adapta. Cineva învață să lupte orbește, iar cineva învață să se infiltreze în conștiința animalelor. Flexibilitatea este necesară și la locul de muncă, mai ales când au loc unele schimbări.

„Văd adesea lideri în organizații al căror model de business de bază se schimbă, iar liderii pur și simplu neagă acest lucru și nu vor să vadă nimic”, spune Rita McGrath, un strateg volatil. Potrivit acesteia, compania trebuie să se adapteze și să reconstruiască constant, evaluându-și rezultatele. Aceasta include să vă întrebați dacă sunteți deschis către alte puncte de vedere.

10. Uniți-vă în fața unui inamic comun

Atunci când se întâlnesc oameni cu motive diferite și caractere diferite, apar conflicte. Un lider bun servește ca o forță unificatoare care amintește tuturor de un scop comun. Amintiți-vă cum John i-a convins pe reprezentanți ai diferitelor case (cu excepția Cersei, desigur) să uite de diferențele dintre ele pentru o vreme și să se adună pentru a lupta cu White Walkers.

„În fața unei amenințări comune, foștii rivali devin aliați și își schimbă tactica pentru a face ceva împreună”, spune Galinski. „Funcționează atât în arena diplomatică, cât și în birourile directorilor”.