Cumpărați trucuri secrete sau de ce cumpărătorii sunt fără speranță în matematică
Cumpărați trucuri secrete sau de ce cumpărătorii sunt fără speranță în matematică
Anonim

Ai intrat într-o cafenea și există două promoții în același timp: prima oferă o cafea suplimentară de 33%, a doua - o reducere de 33% la o ceașcă de cafea standard. Care promovare este mai profitabilă?

Cumpărați trucuri secrete sau de ce cumpărătorii sunt fără speranță în matematică
Cumpărați trucuri secrete sau de ce cumpărătorii sunt fără speranță în matematică

Cel mai probabil, veți spune - sunt la fel de benefice. Și mulți vor spune același lucru. Dar să aruncăm o privire mai atentă. Să presupunem că cafeaua costă 100 de ruble. pentru 200 ml (50 de ruble la 100 ml). Cu prima promoție, primești 266 ml pentru 100 de ruble, adică. plătiți 37,5 ruble. pentru 100 ml. Pentru a doua promoție, primești 200 ml pentru 67 de ruble, adică. plătiți 33,5 ruble. pentru 100 ml. A doua promoție este mai profitabilă!

DAR! Este mult mai plăcut pentru cumpărător să obțină ceva în plus la același preț decât să obțină o reducere. Câmpul pentru aplicarea acestei caracteristici este nesfârșit. Amintiți-vă de supermarketuri: „10% mai multă pastă de dinți la același preț!”, „25% mai mulți fulgi!”

De ce funcționează aceste trucuri? În primul rând, pentru că de multe ori clienții nu își amintesc cât ar trebui să coste anumite produse (încercați să vă amintiți exact cât costă ultima dată laptele cumpărat). În al doilea rând, deși oamenii sunt calculați cu bani reali, ei iau decizii doar pe baza unor presupuneri și presupuneri care apar din cauza ignoranței cu privire la modul de a face față numerelor.

Mai jos vă vom spune despre încă 7 trucuri care sunt folosite cu succes în magazine.

1. Percepția noastră depinde de prețul pe care l-am văzut mai întâi

Ai intrat într-un magazin și ai văzut o geantă de designer de 1000 de dolari. "Chestia dolari pentru o geantă?" Vei fi incredibil de revoltat. Mergând mai departe, vezi un ceas grozav de 300 USD. Este scump! Ceasurile pot fi mai ieftine! Dar ți se pare că acesta este un preț complet normal, pentru că îl compari cu primul pe care l-ai văzut. În acest fel, magazinele pot aranja articolele corect pentru a vă readuce gândurile pe drumul cel bun.

2. Ne este frică de extreme

Nu ne place să ne simțim „săraci” atunci când cumpărăm cele mai ieftine produse, dar nici nu ne place să ne simțim înșelați când cumpărăm cel mai scump produs, iar calitatea acestuia se dovedește a fi destul de medie. Magazinele folosesc această gândire a noastră împotriva noastră pentru a vinde produsul potrivit.

S-a realizat următorul studiu: 2 tipuri de bere au fost puse pe blatul din magazin. „Premium” la 2,5 USD și bere etichetată „Bargain” la 1,8 USD. Aproximativ 80% dintre cumpărători au ales berea mai scumpă. Apoi a fost pus un alt tip de bere cu o etichetă de preț: „Super Bargain” la prețul de 1, 6 USD. Acum 80% dintre cumpărători au ales berea pentru 1, 8 USD, iar restul - pentru 2, 5 USD. Nimeni a luat cea mai ieftină bere.

La a treia etapă, au scos berea pentru 1, 6 dolari și au pus „Super-premium” pentru 3, 4 dolari. Majoritatea cumpărătorilor au ales berea pentru 2, 5 dolari, un număr mic de cumpărători - pentru 1, 8 dolari., și doar 10% l-au ales pe cel mai scump.

3. Ne plac poveștile

Puneți un aparat de făcut pâine de 429 USD lângă aparatul de pâine de 279 USD din magazin. Parametrii lor ar trebui să difere foarte puțin. Vânzările de aparate de făcut pâine mai ieftine vor crește semnificativ, deși aproape nimeni nu va cumpăra unul scump (poate câteva persoane). Acest lucru se întâmplă pentru că nu simțim valoarea reală a lucrurilor și se pare că cumpărăm foarte ieftin. Și apoi puteți spune: „Imaginați-vă, mi-am cumpărat un aparat de făcut pâine pentru doar 279 de dolari! Și acolo a fost aproape la fel, dar pentru 429 de dolari! Și ce prost l-ar cumpăra!” Buna poveste.

4. Facem ceea ce ni se spune

S-a făcut un experiment la școală. Fructele și salatele erau expuse pe un blat iluminat din spate precum bomboane sau alte dulciuri, iar această tehnică îi făcea pe copii să mănânce mai multă salată și fructe. Se aplică și adulților. Restauratorii cu experiență vor proiecta meniuri în așa fel încât preparatele pe care doresc să le vândă mai des să fie evidențiate într-un fel sau să fie prevăzute cu o imagine mare și strălucitoare pentru a vă atrage atenția. Așadar, dacă vedeți un articol în meniu prea luminos, amintiți-vă imediat că restaurantul dorește să vă hrănească cu acest fel de mâncare în primul rând.

5. Comitem acte cutanate sub influența alcoolului, a oboselii și a altor factori

Când o persoană bea, obosită sau stresată, simplifică foarte mult problemele interne care însoțesc achiziția. Poate fi comparat cu întâlnirile într-un bar. Vezi un străin (străin), dar nu te gândești: „Mă întreb dacă este suficient de educat și posedă calitățile morale necesare pentru a face din mine o petrecere demnă?” De aceea, la ieșirea dintr-un supermarket imens sunt instalate automate cu apă, cafea și gustări. Clienții sunt obosiți, le este sete și foame, iau totul fără să se gândească că este nerezonabil de scump. Așadar, iată un sfat: dacă doriți să încheiați o afacere care implică un anumit risc din partea partenerului dvs., ar trebui să existe alcool la cina de afaceri. Ei bine, sau prinde un partener după o zi foarte încărcată.

6. Magia numărului 9

Cu toții cunoaștem acest truc: pentru doar 1,99 USD, este la fel cu 2 USD! Înțelegem acest lucru, dar magia numărului 9 continuă să funcționeze și luăm lucrul nu foarte necesar doar pentru că ne face semn cu o reducere. Fii incoruptibil! Nu-ți spune - chestia asta costă puțin mai mult decât un dolar! Ține minte, ea merită toate două!

7. Suntem supuși unui simț acut al dreptății

Nu ne place să fim înșelați, credem că trebuie să fim tratați corect. Dar nu știm prețul lucrurilor și serviciilor. Și căutăm indicii și semnale de la cei care ne vând aceste lucruri și servicii. Dan Ariely, profesor de psihologie și economie comportamentală, a condus un experiment simplu, dar extrem de revelator. El a anunțat că va găzdui o seară de poezie pentru studenți. I-a spus unui grup de studenți că seara a fost plătită, iar celuilalt că vor fi plătiți să vină să asculte. Înainte de începerea concertului, s-a anunțat că este gratuit, adică. iar primul grup nu trebuie să plătească nimic, iar al doilea nu va primi nimic. Elevii din prima grupă au rămas cu plăcere: au primit ceva util și, mai mult, gratuit. Elevii grupei a doua au plecat practic toți, pentru că li s-a părut că au fost târâți aici cu forța.

Care este prețul normal pentru un concert de poezie susținut de un profesor de psihologie? Elevii nu știau asta. Și nimeni nu știe. Cât ar trebui să coste o cămașă pentru bărbați? Cât ar trebui să coste cafeaua? Și cum rămâne cu asigurarea auto? Cine știe! Oamenii nu cunosc costul lucrurilor și, drept urmare, creierul nostru folosește ceea ce înțelege: imagini vizuale, indicii, emoții, comparații, relații… Nu este că clienții nu știu matematică, ci doar că nu are nimic. a face cu ea.

Recomandat: