Cum să mulțumești pe oricine: secretele agentului special FBI
Cum să mulțumești pe oricine: secretele agentului special FBI
Anonim

Profesorul de psihologie Jack Schafer a lucrat ca agent special pentru FBI timp de mulți ani. În multe operațiuni ascunse, a trebuit să activeze farmecul la clic. Jack spune că există o regulă de aur pe care o poți folosi pentru a câștiga orice persoană. Și sună așa: „Fă-l pe interlocutor ca tine”. Citiți cum să faceți acest lucru în acest articol.

Cum să mulțumești pe oricine: secretele agentului special FBI
Cum să mulțumești pe oricine: secretele agentului special FBI

Fa o greseala

Când Jack Schafer începe să predea un curs de prelegeri într-un nou flux, el greșește fără îndoială în pronunția unui cuvânt și permite studenților să se corecteze. „Mă prefac că sunt jenat, le mulțumesc pentru atenție și corectează greșeala”, spune Jack.

El folosește această tehnică pentru a atinge trei obiective. În primul rând, atunci când elevii corectează greșeala unui profesor, îi face să se simtă mai încrezători. În al doilea rând, încep să comunice mai liber cu mentorul. În al treilea rând, își permit să greșească.

Aceeași tehnică poate fi folosită pentru a câștiga orice persoană. Fă greșeli, arată-ți imperfecțiunea, lasă oamenii să te repare. Și vor fi dispusi față de tine.

Complimenta la o a treia persoana

Uneori complimentele directe sună prea intruzive. Mulți oameni nu sunt pregătiți să le accepte sau să se simtă inconfortabil. În astfel de cazuri, este mai bine să folosiți un compliment de la o a treia persoană.

De exemplu, doriți să cereți ceva contabilului Efrosinya Stepanovna și, pentru a face acest lucru, abordați-o cu următoarea frază: „Efrosinya Stepanovna, vorbeam cu șeful departamentului de personal aici și el a spus că, în opinia lui, sunteți cel mai bun angajat al companiei noastre!”.

Nu este necesar, desigur, să lăudați nicio calitate profesională, puteți și personal. De exemplu, așa: „Efrosinya Stepanovna, șeful departamentului de personal a spus că pe 23 februarie ați copt astfel de clătite! Își amintește încă cât de delicioase erau.”

Nu uitați să simpatizați

Desigur, oamenii sunt mult mai interesați de propria persoană decât oricare alta. Și acest lucru este destul de normal.

Îți vei face mai mulți prieteni în două luni dacă arăți un interes real pentru oameni decât în doi ani în care încerci să-i interesezi pentru tine.

Dale Carnegie

Oamenii iubesc, de asemenea, declarațiile simpatice. Ce se înțelege prin „simpatic”? Fiecare persoană este încântată să știe că este ascultată cu atenție și că emoțiile îi sunt împărtășite. Bineînțeles, dacă o persoană începe să vorbească despre faptul că a avut o zi grea, nu ar trebui să cazi și să spui: "Ce groază, o sărmana lăbuță!" Mai ales dacă este șeful tău.

O zicală obișnuită de genul „Ați avut o zi grea astăzi. Se întâmplă tuturor”. Sau, de exemplu, se poate rezuma astfel: „Vrei să spui că astăzi ești absolut mulțumit de felul în care te descurci. Asta-i grozav.

Trebuie să-l convingem pe interlocutor că îi împărtășim sentimentele și îl înțelegem. În același timp, dacă încercați să susțineți o persoană, nu trebuie să reproduceți cu acuratețe cuvintele sale. Interlocutorul poate fi precaut: creierul lui va percepe repetarea ca pe o anomalie.

Oferă auto-laudă

După cum am spus deja, există o linie foarte subțire între complimentul obișnuit și lingușire, așa că este mai bine să vă asigurați că interlocutorul se laudă. De exemplu, cineva vă spune această poveste: „Am lucrat 60 de ore pe săptămână pentru a încheia acest proiect”. Aici poți spune: „Da, probabil că trebuie să ai o voință de fier și o responsabilitate de a lucra 60 de ore pe săptămână”. Aproape garantat - interlocutorul va răspunde ceva de genul „Da, a trebuit să încerc să livrez acest proiect la timp. Cu siguranță am făcut o treabă grozavă. Nu poți spune nimic despre asta.”

Abilitatea de a face o persoană să se laude este o figură de acrobație. Practicați-l, vă rog, oameni buni. Și cu siguranță o să-ți placă.

Cere o favoare

Cuvintele celebre ale lui Benjamin Franklin: „Cel care odată ți-a făcut bine te va ajuta cu mai multă voie decât cel pe care tu însuți l-ai ajutat”. Acest fenomen este cunoscut sub numele de Efectul Benjamin Franklin. O persoană care arată bunătate față de o altă persoană crește în propriii ochi. Adică, dacă vrei să faci pe plac unei persoane, atunci este mai bine să nu-i faci o favoare, ci să-i ceri o favoare. Desigur, nu ar trebui să folosiți excesiv cererile de ajutor.

După cum a notat în mod corect Franklin menționat mai sus: „Oaspeții, precum peștele, încep să miros urât în a treia zi”. Același lucru este valabil și pentru persoanele care cer favoruri prea des!

Toate aceste sfaturi cu siguranță nu sunt un apel la ipocrizie. Vrem doar să ajutăm unii oameni să le mulțumească altora. Uneori pentru propriile lor scopuri.:)

Pe baza materialelor cărții „”.

Recomandat: