De ce luăm decizii proaste și cum să nu o mai facem

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Trei motive și un ghid rapid de acțiune de la autorul bestsellerului „Arta subtilă a nu-ți pasă”.

Orice decizie este o respingere a unuia în favoarea celuilalt. În același timp, fiecare cuvânt, acțiune și efort poartă pierderi și beneficii. Uneori, ele nu devin evidente imediat: câștigurile sunt instantanee, iar plata pentru aceasta este îndepărtată. Uneori, aceste pierderi și beneficii nu sunt tangibile, ci psihologice.

Din acest punct de vedere, a trăi bine înseamnă a renunța la opțiunile proaste. Adică să iei decizii care să aducă multe beneficii și puține pierderi.

Problema este că de obicei facem puțin pentru a evalua ce pierdem și ce obținem ca urmare a unei decizii. Nu știu despre tine, dar am avut parte de eșecuri din cauza faptului că nu am văzut prețul ales de mine. Așa că astăzi vreau să vorbesc despre ce se află în spatele deciziilor proaste și despre cum să le evit.

Ce este o decizie proastă

Imaginează-ți că ți-am cerut să joci un astfel de joc: îmi dai un dolar, iar eu arunc o monedă. Dacă cap, câștigi 50 de dolari, dacă nu primești nimic și pierzi dolarul. Merită să te joci? Desigur, deoarece pierderea potențială este mică, iar câștigul potențial este mare.

Acest lucru explică clar ce este o decizie bună: un pas în care riști puțin pentru oportunitatea de a obține mult. De exemplu, începeți o conversație cu o persoană care vă place, puneți o întrebare care s-ar putea să vă fie inconfortabilă, aplicați pentru un loc de muncă într-o companie care pare de neatins.

O decizie proastă este un pas în care riști foarte mult pentru oportunitatea de a obține puțin.

De exemplu, incalci regulile de circulatie pentru a ajunge undeva, minti si te prefaci ca pe plac altora, te imbeti in seara dinaintea unei intalniri sau unui examen important.

Dar cum se poate distinge „mult” de „mic”? Majoritatea situațiilor de luare a deciziilor nu sunt nici pe departe la fel de simple ca jocul meu cu monede. Sunt confuzi și părtinitori. Merită educația continuă să renunți la toată viața socială timp de un an? Merită să cumpărați o casă pentru a economisi din tot în următorii 10 ani?

Totul este determinat de valorile tale. Pentru a lua o decizie bună, trebuie să știi ce este important pentru tine.

Privind exemplele de mai sus, trebuie să fi observat ceva interesant. Deciziile bune sunt oarecum dificil de luat. Chiar și atunci când ne este evident care alegere este cea potrivită (și acest lucru este departe de a fi întotdeauna cazul), ne este greu să o facem. Pe de altă parte, cu decizii proaste, este ușor să urmezi conducerea.

De ce este asta? De ce facem în mod deliberat lucruri riscante care ne pot face rău, dar pentru o alegere bună trebuie să facem eforturi incredibile? Dacă te gândești: „Pentru că suntem cu toții o grămadă de idioți!” - nu ești departe de adevăr.

Ce factori influențează luarea deciziilor

Alegem opțiuni proaste, deoarece prin însăși natura lor suntem astfel proiectați încât nu putem evalua în mod obiectiv riscurile și beneficiile. Aceasta este o caracteristică a creierului nostru care nu poate fi evitată. Singurul lucru pe care îl putem face este să știm despre asta și să luăm în considerare părtinirea noastră atunci când luăm decizii.

S-ar putea scrie o carte întreagă despre diversele capcane ale gândirii care ne împiedică să gândim sănătos, dar, de dragul conciziei, le voi grupa în trei categorii și le voi descrie doar.

1. Emoții

Gândește-te la unele dintre cele mai stupide decizii ale tale. Sunt șanse să le faci pe cele mai multe din punct de vedere emoțional. De exemplu, s-au supărat pe ceva la serviciu, s-au certat cu șeful lor și au renunțat. Sau au băut mult, suferind de despărțire, s-au îmbătat la volan - și au plătit pentru asta.

Emoțiile ne perturbă percepția asupra realității. Și acum o decizie evident bună pare teribil de înfricoșătoare și neplăcută, dar o idee evident proastă atrage ca un magnet.

Ideea este că emoțiile operează separat de gânduri. Pentru a înțelege mai bine acest lucru, imaginați-vă că avem două creiere: gândire și simțire. Iar al doilea este mult mai puternic decât primul.

Ceea ce este în esență identic cu jocul cu o monedă (este nevoie de 10 secunde pentru a începe o conversație cu o fată și din această încercare nu ai aproape nimic de pierdut), începe brusc să pară incredibil de riscant și intimidant. Așa că rămâi acolo unde ești și apoi gândește-te la ce ar fi putut fi pentru încă o săptămână.

Depășirea influenței emoțiilor este foarte dificilă. Nu știu dacă este posibil să le stăpânesc complet. Dar primul pas este să înveți să le observi. Mulți oameni nici măcar nu își dau seama că sunt triști sau supărați până nu fac o prostie. Fii mai atent la starea ta emoțională.

Următorul pas este să vă obișnuiți să vă gândiți la deciziile importante cu voce tare sau pe hârtie (mai multe despre asta mai jos).

2. Percepția distorsionată a timpului

Creierului îi place să se joace și să glumească cu noi. De exemplu, cercetările confirmă că oamenii preferă în general să primească o sumă mai mică de bani acum decât una mai mare un an mai târziu.

Recompensa care ne așteaptă în viitorul îndepărtat ni se pare că nu este la fel de valoroasă ca cea imediată. Această eroare de gândire se numește depreciere hiperbolică și se manifestă într-o varietate de domenii ale vieții.

Din cauza ei, ne este greu să economisim bani și să amânăm. Din cauza ei, sunt gata să mănânce pizza în fiecare sâmbătă, fără să se gândească la kilogramele în plus pe care le vom avea peste un an. Datorită ei, ne vom distra în seara asta, fără să ne gândim la ce ne vom simți la serviciu mâine.

Cu cât consecința este mai îndepărtată în timp, cu atât ni se pare mai puțin semnificativă.

Și acesta nu este singurul „glitch” în percepția noastră asupra timpului. Creierul nostru supraestimează disconfortul de a efectua o acțiune complexă astăzi și subestimează efectul cumulat pe care l-ar avea dacă am efectua acțiunea în mod regulat.

Acest lucru se datorează faptului că gândim liniar, nu exponențial. „Gândește-te, voi pierde un antrenament odată! Nu se va întâmpla nimic rău.” O clasă ratată chiar nu face o mare diferență.

Dar continuăm să repetăm asta de nenumărate ori, an de an, și subestimăm cât de mult pierdem de fapt. La urma urmei, efectul exercițiilor regulate se acumulează ca dobândă compusă. Adică dacă te îmbunătățești cu 1% în fiecare zi, la sfârșitul anului rezultatul tău va fi mai bun nu cu 365%, ci cu 3,778%. Și pierzând o zi ici și colo, pierzi multe.

3. Statutul social al altora

S-ar putea să credeți că absolut nu vă pasă de asta. Că statutul unei persoane sau prestigiul unui lucru nu te afectează deloc. Numai că în realitate nu este așa.

Am moștenit distorsiunile cognitive asociate cu statutul în același mod ca și percepția distorsionată a timpului (strămoșii noștri îndepărtați nu au avut timp să evalueze profitabilitatea a ceva într-un an, era mai important să supraviețuim chiar acum).

Ceea ce este considerat valoros și dezirabil din punctul de vedere al societății ne afectează pe toți, chiar dacă nu îl observăm.

Când ne confruntăm cu o frumusețe, bogăție sau putere incredibile, toți devenim puțin mai proști și mai nesiguri. Supraestimăm oamenii cu statut social ridicat. Credem că cei frumoși sunt mai deștepți sau mai buni, cei de succes sunt mai interesanți, iar cei de la putere sunt mai carismatici decât sunt cu adevărat.

Specialiștii în marketing știu bine acest lucru și câștigă bani din asta. Gândiți-vă la celebrități care promovează mașini, produse cosmetice sau vitamine. Cum iubești ceva pentru că persoanei pe care o admiri îi place.

Trebuie să te ocupi de asta în același mod ca și cu restul capcanelor gândirii: știi cum te afectează ideile despre statut și ține cont de asta atunci când raționezi.

Observați cum vă comporți în preajma unei persoane pe care o considerați de succes și demnă de respect. Observați cât de des sunteți de acord cu cuvintele lui și îi atribuiți calități pozitive. Atunci întreabă-te: „Dacă ar fi spus asta doar o cunoştinţă, o persoană obişnuită, aş reacţiona la fel?” Cel mai probabil, răspunsul va fi „Nu”.

Cum să iei decizii mai sănătoase

Este imposibil să scăpăm o dată pentru totdeauna de capcanele care ne împiedică să gândim obiectiv. Ele sunt rezultatul dezvoltării noastre evolutive. Dar există pași care îți vor crește șansele de a face o alegere bună.

1. Notează-ți gândurile

Știu că toți sunt sfătuiți să țină un jurnal și să înregistreze gândurile în el, dar există un motiv pentru asta. Notându-ți ideile, te forțezi să le privești mai obiectiv. Când descrii decizii importante de viață, încetezi să acționezi pe pilot automat și evaluezi oportunitățile.

Când mă gândesc la o decizie importantă, îmi place să trag o linie în mijlocul paginii și să enumerez riscurile și costurile, pe de o parte, și potențialele beneficii, pe de altă parte. Numai acest exercițiu este adesea suficient pentru a vă dezvălui concepțiile greșite.

2. Învață să depășești anxietatea

Cele mai multe decizii proaste sunt luate pentru că sunt confortabile și ușoare. Cele bune, în schimb, par dificile, înspăimântătoare, contraintuitive. Pentru a le accepta, trebuie să mergi împotriva fricii tale.

Această abilitate se dezvoltă doar cu practică. Cineva o numește „ieșirea din zona ta de confort”. Uneori mă gândesc la asta ca la „mâncând un sandviș de rahat”. Da, este neplăcut, dar necesar.

3. Găsește-ți punctele slabe

Cu toții avem propriile noastre slăbiciuni atunci când vine vorba de luarea deciziilor. Unii oameni sunt mai emoționați, alții au mai multă nevoie de aprobare socială, în timp ce altora le este mai dificil să evalueze riscurile și beneficiile în viitor.

Încercați să determinați ce este rău pentru dvs. Și ține cont de asta când te gândești la următoarele decizii.

4. Protejați-vă de slăbiciuni

Este mai ușor decât să încerci să-i faci față cu voință. De exemplu, îmi este greu să renunț la fast-food, așa că încerc să nu-l țin în casă. Am constatat că îmi este mai ușor să nu-l cumpăr deloc decât să cumpăr și să mă limitez.

Sau alt exemplu. Am prieteni cărora le raportez în Zoom sau Slack când lucrez de acasă. Acest aranjament ne ajută să stăm cu toții la biroul nostru la nouă dimineața. Nimic complicat sau ingenios, dar funcționează. Teama de a fi cel care a dormit în timp ce toți ceilalți lucrau mă ajută să mă ridic din pat. Și fii mai productiv.