3 greșeli de gândire pe care le facem atunci când luăm decizii

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-13 02:48

Un fragment din cartea „Toată psihologia în 50 de experimente” de Adam Hart-Davis explică ceea ce ne distorsionează judecățile.

Majoritatea oamenilor le este greu să ia decizii atunci când nu își cunosc consecințele și deseori fac greșeli. Psihologii Daniel Kahneman și Amos Tversky au început o colaborare pe baza cercetărilor privind contradicțiile în comportamentul uman.

1. Bazându-se pe euristică

Cercetătorii au descoperit că atunci când oamenii trebuie să ia decizii în fața incertitudinii, ei tind să folosească euristice - adică simplificări bazate pe reguli ușoare și eficiente, care adesea se concentrează pe un singur aspect al problemei și ignoră toate celelalte.

De exemplu, imaginați-vă că vi se spune: „Steve este foarte timid și retras, vine întotdeauna în ajutor, este blând și blând, are nevoie de ordine și structură și este atent la detalii”. După aceea, vi se oferă opțiuni pentru profesiile lui: fermier, vânzător, pilot de avion, bibliotecar, medic. Ce profesie crezi că este cea mai probabilă?

S-ar putea să vrei să spui bibliotecar, dar de fapt există mult mai mulți fermieri decât bibliotecari, așa că este mai probabil ca Steve să fie fermier, în ciuda trăsăturilor sale de personalitate. Aceasta este o euristică de reprezentativitate.

A existat un experiment în care unui grup de studenți i s-a spus despre unul dintre o sută de specialiști: „Dick este căsătorit, nu are copii. Aceasta este o persoană cu abilități mari și motivație ridicată, promite că va avea mare succes în domeniul său. Colegii lui îl iubesc.”

Jumătate dintre studenți li s-a spus că acest grup de 100 de oameni era în proporție de 70% ingineri și 30% avocați, în timp ce celeilalte jumătate li s-a spus invers. Apoi au fost întrebați cât de probabil era Dick să fie inginer sau avocat și toți au răspuns că este 50/50.

Adică, au ignorat faptul că era mult mai probabil să facă parte dintr-un grup mai mare: șansele ar fi trebuit să fie de 70 până la 30 într-un fel sau altul.

2. Ignorați regresia la semnificație

Imaginează-ți că un grup mare de copii a susținut două teste de aptitudini egale. Să presupunem că ați selectat cele mai bune zece scoruri la prima versiune a testului și apoi ați constatat că aceiași copii au dat cele mai slabe zece scoruri la a doua versiune. Și invers: ați selectat zece copii cu cele mai slabe note la prima versiune a testului - și au oferit și cele mai bune opțiuni la a doua versiune.

Acest fenomen se numește „regresie la medie” și a fost menționat pentru prima dată de Francis Galton în secolul al XIX-lea. Primii zece elevi pot fi într-adevăr cei mai buni din clasă, dar ar fi putut trece testul puțin mai bine decât restul pur și simplu din noroc; este mult mai probabil să fie mai aproape de medie. Consecințele acestui fenomen sunt că primii zece sunt susceptibile de a se întoarce, iar cei mai rău zece vor merge înainte.

Cercetătorii observă că ignorarea acestui fapt poate duce la consecințe periculoase: „Când discuta despre zboruri de antrenament, instructorii cu experiență au remarcat că laudele pentru o aterizare reușită duce, de obicei, la o aterizare mai puțin reușită la următoarea încercare, în timp ce critica aspră a unei aterizări eșuate duce la o aterizare. rezultat mai bun la următoarea încercare.”

Instructorii au concluzionat că lauda verbală nu este de ajutor în predare, iar pedeapsa verbală este utilă, ceea ce este contrar doctrinei psihologice acceptate. Această concluzie nu este fundamentată din cauza prezenței regresiei la medie.

3. Evaluăm greșit probabilitatea

Cercetătorii au întrebat o sută douăzeci de absolvenți ai Universității Stanford cum cred ei că sunt cele mai probabile să moară.

Probabilitatea de a muri în Statele Unite din diverse cauze (procent)
Cauză	Versiunea intervievată	Probabilitate reală
Boala de inima	22	34
Cancer	18	23
Alte cauze naturale	33	35
Toate cauzele naturale	73	92
Accident	32	5
Crimă	10	1
Alte motive nefirești	11	2
Toate motivele nefirești	53	8

Ei au subestimat ușor probabilitatea apariției unor evenimente naturale și au supraestimat foarte mult probabilitatea unor evenimente nenaturale. Se pare că ei s-au îngrijorat prea mult cu privire la accidente și omucideri și este posibil să nu se fi îngrijorat suficient de sănătatea lor.

Veți ceda presiunii majorității? De ce nu poți să te gâdili? Veți afla mai multe despre acest lucru și despre experimentele revoluționare din psihologie din ultimele sute de ani în cartea „Toată psihologia în 50 de experimente” de Adam Hart-Davis.