Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați
Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați
Anonim

Principiul comunicării corecte cu persoanele aflate în criză sau traumă a fost formulat de Susan Silk, autoarea Los Angeles Times. Functioneaza pentru orice criza: medicala, legala, romantica, chiar existentiala. Suport - interior. Suferinta - exterior.

Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați
Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați

În urmă cu câțiva ani, am participat la o înmormântare pentru o persoană. Era foarte amuzant, pozitiv, amabil. Era o mare pentru oameni: toată lumea o adora. I-am ținut soția de braț, care a primit cuvintele de condoleanțe cu un chip de piatră. Îmi amintesc în special de o femeie. A plâns și a spus mult timp isteric cât de greu i-a fost, cât de șocată a fost și cât de groaznic a fost pentru ea că „nu mai există o persoană atât de minunată”. Și am simțit chiar prin piele cum soția acestui bărbat minunat începe să fiarbă și să se strecoare.

O pot înțelege pe acea femeie. Toată lumea a fost șocată. Toți erau triști și prost. Dar să spună ce i-a spus persoanei căreia i-a spus a fost o greseala … De ce? Voi explica acum.

Cerc

Iată un bărbat cu care s-a întâmplat nenorocirea. Se duce la centru. Următorul strat este soțul, soția, copiii, rudele (nu doar prin sânge, ci și prin relații reale). Poate, dar nu neapărat, cea mai bună prietenă sau prietenă. Mai departe - prieteni buni. Urmat de prieteni și colegi. Și apoi restul.

Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați
Ca să nu scot prea mult: cum să vorbești cu oamenii îndurerați

Suport - interior

Dacă vorbești cu cineva dintr-un cerc mai mic decât al tău - sprijină, consolează, ascultă, lucrează cu o vestă. Nu e nevoie să sfătuiești. Cei care se întristează în mormântul lor v-au văzut sfatul, iar dacă sunteți sigur în mod concret de valoarea sfatului, spuneți-i medicului curant sau unei persoane într-o poziție similară. Dar nu aproape.

Nu-mi spune cât de tare te-a lovit, cum te-a lovit povestea, pentru că i-a lovit mai tare și nu le pasă cum te simți acum.

Sprijină, iar dacă nu știi ce să spui, taci. Poate că oamenii trebuie doar să vorbească.

Suferinta - exterior

Iată oportunitatea ta de a vărsa durerosul. Candidații ascultători sunt oameni din propriul tău cerc sau din cercul mai larg. Le poți spune cât de speriat ești, pentru că familia ta are și antecedente de cancer și trăiești sub sabia lui Damocles, sau le poți spune cum ai plâns toată noaptea și nu-ți poți scoate această tragedie din cap. Toate sfaturile merg și acolo. Nu pentru că vor ajuta oamenii din cercurile tale și mari, ci pur și simplu pentru a le exprima celor pe care nu îi vor deforma.

Desigur, dacă se întâmplă să fii în cercul central (sper că nu), poți să te plângi, să te plângi, să mormăi de soartă, să întrebi „de ce eu?!” și blestemă nedreptatea acestei lumi atât cât dorește inima ta. Acesta este poate singurul plus al acestei situații.

Principiul va funcționa pentru orice criză: medicală, juridică, romantică, chiar existențială.

Sprijin - interior, suferință - exterior.

Ați susținut vreodată oameni în situații dificile de viață? Cum ai făcut-o?

Recomandat: