Cum să stabiliți prețurile pentru bunuri în magazinul dvs. online

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Alina Vashurina, PR-director al designerului magazinului online Ecwid, special pentru Lifehacker a întocmit o listă de sfaturi despre cum să faci bani pe magazinul tău online și să nu sperie clienții cu prețuri stabilite. Cunoștințe utile pentru cei care doresc să înțeleagă subtilitățile de bază ale psihologiei prețurilor produselor.

Ați văzut vreodată produse cu prețuri prea mici în magazine? Fiecare dintre noi nu este contrariat să economisească bani, dar dacă un produs cu un preț de 1.000 de ruble este vândut online pentru doar 100 de ruble, atunci majoritatea cumpărătorilor se vor gândi: „Care este problema? Este prea furmos ca sa fie adevarat! Mai mult, mulți vor veni cu cuvinte care pot fi numite o condamnare la moarte pentru întreprinderile mici: „Aparent, acesta este un produs prost”.

Psihologia stabilirii prețurilor nu este doar o simplă formulă cost + profit. Stabiliți un preț prea mare și veți avea concurenți. Evaluați produsul dvs. prea jos și clienții își vor pierde încrederea în produsul dvs. Să ne imaginăm că tocmai ți-ai deschis propriul lanț de magazine și vrei să câștigi cât mai mulți bani din el. Cum să începeți stabilirea prețurilor și cum să nu speriați clienții?

Calculați costurile

Dacă doriți să obțineți un profit, trebuie să înțelegeți bine compoziția costurilor dvs. de exploatare și asigurați-vă că le includeți în preț.

Nu trebuie să plătiți comisioane sau redevențe pentru a utiliza Ecwid. Cu toate acestea, vânzările online, ca orice altă afacere, au costuri.

Care sunt costurile? Acestea pot include orice, de la costul foliei cu bule în care împachetați bunurile, astfel încât acestea să nu fie deteriorate în timpul transportului, până la facturile de electricitate care vă permit să modelați, să imprimați, să sudați sau să asamblați produsele.

Iată câteva costuri de reținut atunci când stabiliți un preț pentru produsul dvs.:

☞ Taxe pentru utilizarea unui cont comercial

Sa zicem ca de fiecare data cand vinzi un articol trebuie sa platesti intre 2, 2 si 5% pe tranzactie in functie de planul tarifar al companiei care iti proceseaza platile. Adică, maximum 50 de ruble din prețul mărfurilor pentru 1.000 de ruble vor merge către contul de deservire a afacerii dvs. pe internet către operatorii de plăți.

☞ Costuri de publicitate

Nu toată lumea folosește publicitate PPC sau pay-per-click, dar dacă alegeți această opțiune, amintiți-vă că în unele cazuri poate fi destul de costisitoare. Să presupunem că plătiți 30 de ruble pentru fiecare clic și 100 de persoane dau clic pe anunțul dvs. Costurile dvs. de publicitate sunt deja de 3.000 de ruble și trebuie să câștigați cel puțin același lucru pentru a le acoperi.

☞ Costul gazduirii/domeniului

Luați în considerare, chiar dacă este de numai 1.000 de ruble pe an.

☞ Transport

Trebuie să călătorești mult atunci când alegi materiale? Sau faceți naveta în fiecare zi la studioul unde vă creați produsele? Călătoria este, de asemenea, un element de cost pentru afacerea dvs. și ar trebui să fie luate în considerare atunci când stabiliți un preț.

☞ Materiale

Această categorie include tricourile pe care imprimați sau metalele pe care le utilizați pentru a face bijuterii. Și nu uitați de lucrurile mărunte precum cutii, bandă sau fir de pescuit! Majoritatea antreprenorilor nu iau în serios aceste costuri, ceea ce le afectează în cele din urmă rezultatul final.

☞ Costurile cu forța de muncă

Poate, până când magazinul tău nu este pe picioare, nu-ți plătești un salariu. Cu toate acestea, este foarte important să evaluezi valoarea muncii tale. Primești destui bani pentru munca ta? Dacă, de exemplu, coaseți rochii la comandă, află cât este plătit un croitor obișnuit din zona ta. Trei sute de ruble pe oră? Nu este prea puțin?

Dacă sunteți designer, manager de birou, îngrijitor, CEO și CFO al afacerii dvs. în același timp (cum o faceți de obicei în companiile mici), asigurați-vă că fiecare job pe care îl faceți este perceput la un preț corect.

Calculați și distribuiți costurile pentru toate articolele

Analizați-vă costurile generale, cum ar fi taxele pe care le plătiți sistemului dvs. de plată. Adaugă-le și împarte la numărul de articole pe care intenționezi să le vinzi.

De exemplu, dacă costurile dvs. de operare sunt de 15.000 pe lună și veți începe să vindeți două produse pe zi (2 × 31 de zile = 62 de produse), atunci pentru a acoperi costurile va trebui să adăugați 242,9 ruble la prețul fiecărui produs.. Adăugați la aceasta costul materialelor (dacă nu l-ați luat în considerare mai devreme) și costul forței de muncă.

Unele modele de prețuri folosesc această formulă:

Materiale + cheltuieli generale + manoperă = comerț cu ridicata × 2 = vânzare cu amănuntul

Unii adaugă profit la această ecuație:

Materiale + cheltuieli generale + forță de muncă + profit = comerț cu ridicata × 2 = vânzare cu amănuntul

Desigur, tu însuți ai stabilit suma de profit pe care vrei să-l primești. Dar nu te vinde prea ieftin! Vă puteți urmări cheltuielile folosind aplicații dedicate sau resurse de contabilitate online, cum ar fi Outright.com.

Analizează-ți prioritățile de afaceri

☞ Plan de afaceri

Nu contează ce formule folosiți pentru a stabili prețurile produselor dvs. Echilibrul ideal se va baza întotdeauna pe planul dvs. de afaceri. Cum vă imaginați clienții? Ce părere au ei despre raportul preț-calitate al produselor dvs.? Consideră că produsele tale sunt achiziții utile sau articole frumoase de lux? Dacă ești un brand de modă, produsele tale unice sunt la zi?

Fiți atenți la comentariile clienților dvs. și veți înțelege cum să stabiliți corect prețurile pentru mărfuri.

☞ Urmăriți concurenții

Asigurați-vă că țineți cont de prețurile concurenților dvs. Dacă produsele tale costă prea puțin în comparație cu ele, ele vor arăta ieftine în ochii cumpărătorilor. Cu toate acestea, dacă puteți oferi clienților o ofertă mai bună, marca dvs. va părea mai semnificativă pentru ei.

Este foarte important să vă monitorizați îndeaproape prețurile și să le ajustați dacă este necesar. Respectați un plan de afaceri care vă conturează ținta de profit, dar faceți-vă afacerea suficient de flexibilă pentru a răspunde la timp oricărei mișcări ale pieței.

☞ Amintiți-vă de „factorul de diferențiere”

Cât de unic este produsul tău? Oamenii de afaceri cu experiență știu că răspunsul la această întrebare poate afecta prețul mult mai mult decât formula cost + profit. Pentru bunurile pe care cumpărătorul le consideră unice, va fi dispus să plătească mult mai mult.

Magazinul online Wishnya este un exemplu excelent de poziționare a unui brand luminos și elegant.

Dacă puteți arăta în mod eficient diferența dintre produsele dvs. și cele ale concurenților, atunci este mai probabil să le percepeți mult. Aceasta înseamnă că, cu cât produsul dvs. este mai unic (sau cu cât îl prezentați mai unic), cu atât aveți mai multe posibilități de stabilire a prețurilor. Această regulă nu funcționează pentru fiecare afacere, dar totuși, dacă poți, încearcă să-ți convingi publicul țintă că soluția ta se potrivește cel mai bine nevoilor acestora sau chiar include elemente pe care concurenții nu le au.

De exemplu, dacă coaseți haine la comandă, oferiți clienților serviciile unui stilist personal online care le va spune care croială este cea mai bună pentru un anumit tip de corp. Micile diferențe față de concurenți pot însemna o rentabilitate ridicată în viitor.

☞ Luați în considerare „factorul wow”

O altă componentă a prețurilor care are mai mult de-a face cu psihologia decât cu matematica este factorul wow sau factorul modă. De exemplu, Apple produce smartphone-uri la fel ca sute de alte afaceri. Cu toate acestea, au reușit să iasă în evidență din mulțimea concurenților nu numai datorită propriului sistem de operare și a calității produselor, ci și datorită poziționării produselor lor ca gadget la modă și atribut al unui nivel de trai ridicat.

Este factorul fashion care le permite să stabilească prețuri premium (cele mai mari de pe piață), chiar dacă smartphone-urile lor sunt fabricate din aceleași componente ca toți ceilalți.

Așadar, amintiți-vă că oamenii sunt dispuși să plătească mai mult pentru bunuri care sunt considerate:

• de înaltă calitate sau lux;
• la modă;
• rar;
• unic.

Vânzări fericite!