Cuprins:

7 moduri de a influența pe oricine
7 moduri de a influența pe oricine
Anonim

În lumea modernă, este extrem de important să poți influența oamenii și să-i convingi că au dreptate. Robert Cialdini, un renumit psiholog american și autor al mai multor cărți, dezvăluie câteva principii esențiale de influențare a altora.

7 moduri de a influența pe oricine
7 moduri de a influența pe oricine

Robert Cialdini este un renumit psiholog american, expert în influență și persuasiune. Cartea sa Psihologia influenței s-a vândut în trei milioane de exemplare. În această lucrare, el a identificat câteva principii esențiale de influență.

Cel mai recent, a publicat o nouă carte, Pre-Suasion, în care explorează și mai îndeaproape conceptul de persuasiune.

Iată câteva exemple din această carte.

  • Dacă numești restaurantul tău Studio 97 în loc de Studio 17, clienții vor da mai multe bacșișuri.
  • Dacă îi ceri unei fete un număr de telefon lângă o florărie (apar asociații romantice), atunci este mai probabil să fie de acord să-l dea decât dacă i-ai cere la un magazin de electrocasnice.

Mediul și condițiile sunt la fel de importante ca ceea ce spunem.

Principiile de bază ale influenței

Iată principalele principii de influență conturate de Robert Cialdini.

  1. Principiul reciprocității. Dacă dai cuiva o felicitare de Crăciun, acea persoană va dori să-ți dea o felicitare în schimb.
  2. Principiul simpatiei personale. Suntem mai ușor de acord cu cei cărora le simțim simpatie și încredere.
  3. Principiul consistenței. Oamenii tind să se străduiască să acționeze în mod consecvent. Cereți cuiva o favoare, iar persoana respectivă se va gândi: „Am fost de acord să fac N o favoare, așa că trebuie să o fac”.
  4. Principiul semnificației sociale. Dacă încerci să convingi pe cineva să facă ceva, spune-i: „Mulți oameni din poziția ta fac asta”.
  5. Principiul autoritatii. „Patru din cinci medici spun că…”
  6. Principiul penuriei. „Ne-au mai rămas doar 10 dintre aceste telefoane!”
  7. Principiul generalității … Observând că ai ceva în comun, poți câștiga interlocutorul. În acest caz, puteți menționa locul de naștere, valori, religie.

Scopul limbajului este să-i influențeze pe alții. Nu exprima ceea ce este evident. Vorbește pentru a da viață unei idei noi, pentru a-ți exprima entuziasmul, pentru a-ți transmite sentimentele. Vorbește pentru a influența.

Recomandat: