Ce înseamnă eroarea 503 și cum o remediați

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Instrucțiuni pentru utilizatorii generali și administratorii site-ului.

Ce înseamnă eroarea 503

Codul 503 indică faptul că serviciul care rulează este indisponibil (Service Unavailable). Cel mai adesea, acest lucru nu este pentru mult timp: de exemplu, accesul la o resursă este închis în timpul unei reporniri sau pentru întreținere.

Dar uneori eroarea 503 apare din cauza faptului că activitatea sistemului nu este organizată corect. Serverul interacționează cu coada de cereri: le acceptă, le procesează și emite un răspuns. Se ocupă rapid de interogări ușoare, în timp ce cele complexe durează mult. Dacă există multe astfel de solicitări grele, coada avansează încet.

Lungimea cozii este de obicei fixă. Când vizitați site-ul, trimiteți o solicitare către server. Dacă nu există loc pentru el, va apărea eroarea 503.

Ce trebuie să faceți pentru un utilizator cu o eroare 503

Încercați acești pași - există șansa ca problema să fie rezolvată.

Verificați dacă toată lumea primește o eroare

Aceste servicii online vor arăta dacă toți utilizatorii nu pot accesa site-ul sau dacă eroarea 503 apare numai pentru dvs.:

• Jos pentru toată lumea sau doar pentru mine;
• Website Planet;
• 2IP.

Acesta din urmă este deosebit de convenabil: face solicitări către site de la servere din diferite țări și arată codul de răspuns. Dacă există o eroare 503 în cel puțin un caz, atunci cu siguranță nu ești singur.

Dacă serviciile arată că resursa este disponibilă, încercați să o accesați de pe alt dispozitiv. Sau cereți-vă prietenilor să verifice dacă totul este în regulă cu site-ul.

Vă rugăm să așteptați și să încercați din nou mai târziu

Reincarca Pagina. Dacă încă vedeți eroarea 503, încercați să vizitați site-ul mai târziu: în câteva minute sau când există potențial mai puțini utilizatori. Acest lucru se aplică în primul rând jocurilor sau resurselor care au devenit foarte populare. De exemplu, dacă guvernul a anunțat noi plăți care sunt procesate online, este posibil ca capacitatea serverului să nu fie suficientă pentru toată lumea.

Reporniți dispozitivul

Dacă doar întâmpinați problema, repornirea smartphone-ului, computerului sau tabletei vă poate ajuta.

Dacă asta nu funcționează, reporniți și routerul. Acest lucru se poate face în trei moduri.

1. Prin panoul de control

Este de obicei localizat la 192.168.0.1 sau 192.168.0.1. IP-ul este introdus direct în browser, dar opțiunile sunt posibile - verificați instrucțiunile pentru modelul dvs.

În panou trebuie să găsiți butonul „Repornire” sau „Repornire”: poate fi în meniul „Sistem”, „Sistem” și așa mai departe. Faceți clic și așteptați ca pagina să se reîmprospăteze.

2. Folosind butonul de oprire

Butonul Pornit/Oprit este de obicei situat pe spatele routerului. Faceți clic pe el, așteptați 20-30 de secunde și porniți din nou dispozitivul. Acest timp este suficient pentru ca condensatorii să se descarce, cipurile de memorie nu mai primesc energie, toate datele temporare sunt resetate.

Important! Nu confundați butonul Pornit/Oprit cu Resetare, care nu numai că repornește routerul, ci și resetează setările acestuia. Dacă butonul este îngropat în corp și aveți nevoie de un chibrit sau o șurubelniță pentru a-l apăsa, nu încercați să ajungeți la el.

3. Prin deconectarea din priză

Deconectați adaptorul de alimentare, așteptați 20-30 de secunde, apoi conectați-l din nou.

Schimbați adresele DNS

Din fericire, adresele serverului DNS pot fi schimbate. Deci, puteți utiliza IP-ul DNS public al Google: 8.8.8.8 și 8.8.4.4 pentru standardul IPv4, 2001: 4860: 4860:: 8888 și 2001: 4860: 4860:: 8844 pentru noul IPv6. Iată cum să o faci.

1. Pe un computer Windows

Apăsați Win + R. În fereastra Run, introduceți ncpa.cpl și apăsați Enter.

Selectați conexiunea pe care o utilizați, faceți clic dreapta pe ea, faceți clic pe „Proprietăți”.

În lista de componente, găsiți articolul „IP versiunea 4” sau „TCP / IPv4”, faceți clic pe „Proprietăți”. Selectați butonul radio „Utilizați următoarele adrese de server DNS”, introduceți 8.8.8.8 și 8.8.4.4 în două rânduri.

Dacă aveți „IP versiunea 6” sau „TCP / IPv6” în lista de componente, puteți seta în mod similar adresele 2001: 4860: 4860:: 8888 și 2001: 4860: 4860:: 8844.

De asemenea, este recomandabil să resetați memoria cache DNS. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat Win + R din nou, în fereastra „Run”, introduceți cmd.

Scrieți în consolă ipconfig / flushdns și faceți clic pe Enter.

2. Pe un computer cu macOS

Accesați meniul „Setări de sistem” - „Rețea”. Dacă vedeți o pictogramă cu un lacăt închis în stânga jos, faceți clic pe ea și introduceți parola de administrator în fereastra care apare.

Faceți clic pe conexiunea necesară și selectați elementul „Avansat” din meniu.

În fila DNS, faceți clic pe „+” și adăugați adrese la listă.

Ștergeți memoria cache DNS. Porniți terminalul, scrieți comanda sudo killall -HUP mDNSResponder … Apoi apăsați Return și introduceți parola de administrator.

3. Pe router

Accesați panoul de control al routerului și găsiți elementul cu adresele serverelor DNS - acestea pot fi în setările DHCP. Introduceți două adrese în formatul corect (IPv4 sau IPv6), în funcție de ceea ce acceptă dispozitivul dvs.

Goliți memoria cache YouTube pe Android

Pe dispozitivele Android, eroarea 503 a aplicației YouTube apare uneori din cauza informațiilor corupte din memoria cache. Încercați să îl ștergeți pentru a relua serviciul. Acționează așa.

Mergi la Setari. Găsiți YouTube în lista de aplicații.

Opriți-l și faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”. Apoi rulați din nou aplicația.

Reduceți lista de redare YouTube

Uneori apare eroarea 503 când există prea multe videoclipuri în lista de redare Vizionați mai târziu. Încercați să o micșorați și apoi să reîncărcați pagina sau aplicația.

Contactați administrația resurselor

Poate că administratorii site-ului nu sunt încă conștienți de problemă. Sau, dimpotrivă, știu să o rezolve sau cât de mult va funcționa totul. Pe scurt, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, contactați-i.

Ce trebuie să faceți pentru un administrator cu o eroare 503

Totul depinde de motorul site-ului tău și de setările acestuia. Alegeți opțiunile adecvate și verificați dacă acest lucru a rezolvat problema.

Setați opțiunea Reîncercați după

Acesta arată cât timp după ce a primit eroarea 503 clientul ar trebui să aștepte înainte de următoarea solicitare către server. Valoarea este indicată în milisecunde, o setați singur valoarea. Acest lucru va preveni solicitările repetate prea frecvente.

Examinați calendarul sarcinilor obișnuite

Transferați listele de corespondență și alte activități care se află de obicei în sistemul Cron la momentul încărcării minime a serverului. Și, în același timp, reîmprospătați-vă memoria cu privire la regulile de utilizare a găzduirii pentru a nu încălca restricțiile privind numărul de scrisori trimise și timpul de rulare a scripturilor.

Instalați protecție DDoS

Acestea sunt și cereri care merg la coada generală. Scăpați de ele - puteți oferi rapid utilizatorilor acces la resursa dvs.

Nu transferați fișiere mari prin

De obicei, hosterii limitează timpul de rulare al scripturilor. Dacă transferați fișiere mari printr-un astfel de script, este foarte probabil să nu investiți în limită. În plus, transferul va dura un proces separat, ceea ce înseamnă că nu va putea procesa cererile din coada generală.

Transferarea fișierelor direct în această situație este mai benefică. Utilizează un proces multi-threaded, care nu afectează atât de mult viteza de încărcare a site-ului sau serviciul în ansamblu.

Eliminați componentele CMS grele sau învechite

Încercați să dezactivați componentele CMS-ului dvs. unul câte unul și urmăriți cum se schimbă situația. Dacă găsiți o sursă potențială a problemei, încercați să actualizați această componentă. Sau gândiți-vă cum să vă descurcați fără el - de exemplu, înlocuiți-l cu un analog mai nou și mai rapid.

Combinați resursele într-un singur fișier pentru a reduce numărul de solicitări

Dacă aplicația dvs. web utilizează o mulțime de resurse mici (imagini, foi de stil, scripturi și așa mai departe) și încarcă fiecare dintre ele cu o solicitare separată, acestea pot ocupa o parte semnificativă din coadă. Pentru a rezolva problema, combinați totul într-un singur fișier.

Eliminați conexiunile la servere la distanță

Este posibil să nu răspundă prea mult timp. Între timp, restul solicitărilor către serverul dvs. vor aștepta procesarea.

Căutați astfel de probleme în cod și, dacă nu puteți face fără un server la distanță, setați un mic timeout pentru a aștepta. Luați în considerare acțiuni în cazul în care nu are timp să răspundă.

Optimizați interogările MySQL

Dacă utilizați MySQL și unele dintre interogări sunt suficient de lente, unii furnizori de găzduire creează automat un fișier jurnal mysql-slow.log. Colectează cele mai problematice apeluri la baze de date. Analizează-le și optimizează-le dacă este posibil.

De asemenea, indexați baza de date și încercați să utilizați componente de cache care ar reduce numărul de solicitări.

Instalați anti-lipitori

Dacă un alt webmaster folosește link-uri directe către resursa dvs., de exemplu, inserează imaginile dvs. în paginile sale, acest lucru crește și coada de solicitări. Modulele și setările anti-leech combate în mod eficient acest lucru. Unii hosteri vă permit să le activați în panoul de administrare. Pentru alții, trebuie să configurați totul manual, de exemplu, prin regulile mod_rewrite din fișierul.htaccess sau module individuale.

Instalați componentele de cache

Acestea vă vor ajuta să descărcați coada de solicitări și să reduceți timpul mediu de procesare. Ca rezultat, va fi loc pentru accesări noi, iar utilizatorii nu vor vedea eroarea 503.

Consultați gazda

Poate că problema nu ești doar tu, iar experții companiei de găzduire știu cum să o rezolve. Nu va fi de prisos să treceți peste materialele cu întrebări frecvente înainte de aceasta și să vă uitați la cele mai recente subiecte de pe forumul de resurse. Există șansa să existe deja instrucțiuni gata făcute.