60 de trucuri de viață pentru a depăși teama de respingere

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Învinge-ți temerile, comunică și faci afaceri.

Toată lumea se teme să nu fie respinsă, dar nu toată lumea încearcă să depășească această frică. Timp de 100 de zile, antreprenorul Jia Jiang a făcut cereri ridicole unor străini și le-a înregistrat cu camera. Apoi a numit-o terapie de respingere.

1. Nu toată lumea este pregătită să te întâlnească la jumătatea drumului. Când vă confruntați cu o respingere, cereți o explicație și încercați să o rezolvați.

2. Negocierea cu mai multe persoane simultan este mult mai dificilă decât negocierea cu o singură persoană. Când cereți ceva, este mai bine să comunicați cu persoana față în față.

3. Încercați să faceți interlocutorul să râdă, atunci comunicarea cu siguranță nu se va transforma în tonuri ridicate.

4. Când ceri ceva, este foarte important să arăți încrezător în tine.

Dacă vi se pare o persoană informată, este mult mai probabil să obțineți un răspuns pozitiv.

5. Daca ti se cere ceva, dar nu ai timp sa indeplinesti aceasta solicitare, ofera solutii alternative la problema. Spune, de exemplu: „Din păcate, acum nu pot face asta, pentru că… Dar cunosc câțiva specialiști buni care te pot ajuta”.

6. Dacă ești amabil și prietenos în timpul refuzului, va fi imposibil să te enervezi pe tine.

7. Chiar dacă oferta ta este foarte atractivă, poți fi totuși refuzat dacă nu oferi un motiv convingător pentru care cealaltă persoană ar trebui să fie de acord. Data viitoare când sugerați ceva, asigurați-vă că folosiți cuvintele „pentru că”.

8. Nu uitați să întrebați întotdeauna de ce după cuvântul „nu”.

Chiar dacă părerea celuilalt nu poate fi schimbată, este întotdeauna util să aflați motivul refuzului.

9. Lumea este plină de experiențe uimitoare și oameni despre care nici măcar nu știm din cauza grabei noastre constante.

10. Dacă sunteți foarte îngrijorat înainte de a vă face cererea, opriți-vă și respirați adânc. Te vei simți mult mai încrezător atunci când îți faci timp și pronunți cu atenție fiecare cuvânt.

11. Oamenii tind să vorbească bine despre ceilalți. Nu-ți fie teamă să ceri pe cineva să te complimenteze și să faci singur complimentele. Vei vedea, atât tu, cât și interlocutorul veți deveni puțin mai fericiți.

12. În negocierile de afaceri, primul „nu” nu ar trebui să fie sfârșitul discuției. Foarte des, tu și cealaltă parte puteți găsi o soluție alternativă. Încearcă întotdeauna să rămâi rece și să nu te oprești asupra unei singure opțiuni.

13. Mișcările de marketing și perseverența nu vă vor ajuta dacă nu aveți canalul potrivit pentru a accesa.

Uneori ești respins nu din cauza a ceea ce sau cum o spui, ci din cauza cui îi spui.

14. Dacă simți că persoana respectivă nu intenționează să continue conversația cu tine, nu încerca să o convingi. Și nu o lua personal.

15. Dacă aveți ceva de oferit, nu vă fie teamă să o faceți. Este foarte posibil ca cineva să caute asta chiar acum.

16. Nu contează dacă oferiți clienților dumneavoastră produsul sau cereți trecătorilor bani pentru caritate, explicați întotdeauna clar la ce vor fi folosite fondurile.

17. Umorul este bun, dar nu exagera. O glumă stângace sau nepotrivită poate fi costisitoare.

18. Una dintre cele mai eficiente modalități de a refuza pe cineva este să răsturnați conversația.

Oamenilor le place mai ales să vorbească despre ei înșiși și despre interesele lor.

Dacă vorbești cu interlocutorul, vei putea evita o situație conflictuală.

19. Este important ca vânzările să vă cunoască clienții și nevoile acestora. Când clientul a clarificat ce are nevoie și ce nu, nu ar trebui să încercați să vă impuneți părerea.

20. Desigur, reprezentanții serviciului pentru clienți au dreptul de a refuza o anumită cerere sau de a ezita înainte de a fi de acord. Dar numai fără ezitare, „da” rostit și efortul în plus îl vor încânta pe client și îl vor face să se întoarcă.

21. Înainte de a cere ceva, arată-ți respectul față de persoană. Doar nu fi adulator și nu încerca să manipulezi, încearcă să rămâi sincer.

22. Nu vă fie teamă să oferi persoanei serviciile pe care le oferă. La urma urmei, dacă cineva gătește mâncare pentru alții în fiecare zi, asta nu înseamnă că el însuși va refuza prânzul.

23. În timpul oricăror negocieri, țineți întotdeauna cont nu doar de obiectivul principal, ci și de cel secundar.

Oamenilor nu le place să spună nu de două ori la rând. Deci, dacă prima dvs. cerere este respinsă, ei pot fi de acord cu a doua.

24. Oamenii preferă să nu refuze direct, ci prin intermediari. Prin urmare, ori de câte ori este posibil, negociați întotdeauna cu persoana care ia decizia, și nu cu subordonații săi.

25. Orice ai încerca să obții, perseverența este cheia succesului.

26. Amintiți-vă că cererea dvs. pentru o altă persoană poate fi asociată cu un risc sau un fel de obstacol. Sugerați ceva care va reduce riscul sau va elimina obstacolele. De exemplu, dacă doriți să obțineți un loc de muncă, oferiți-vă să lucrați o săptămână fără plată. Daca vrei sa vinzi ceva, ofera clientului primele 10 zile pentru a folosi produsul gratuit.

27. Încercați să transformați o solicitare pentru un serviciu într-un apel. De exemplu, spunând: „Majoritatea nu ar face asta, dar v-am fi recunoscători dacă ne puteți ajuta”. Doar clarificați că solicitați un serviciu, pentru a nu părea o fraudă.

28. Nu sunteți de acord dacă nu sunteți sigur că vă puteți respecta promisiunea.

Regula de aur a lucrului cu clienții: „Promite mai puțin, fă mai mult”.

29. Inacțiunea este mult mai înspăimântătoare decât acțiunea. La urma urmei, dacă ne străduim pentru ceva și suntem respinși, atunci încercăm să devenim mai buni.

30. Neglijarea este o formă de respingere. Dacă tratezi pe cineva cu dispreț, nu fi surprins dacă te respinge ca urmare.

31. Înainte de a cere ceva, încercați să stabiliți contactul cu persoana respectivă și să găsiți înțelegere reciprocă. Aceasta este una dintre cele mai vechi și mai eficiente metode de comunicare.

32. Nu uitați că oamenii la putere sunt oameni în primul rând. Ei urmează aceleași reguli ca toți ceilalți. Comportați-vă natural cu ei, altfel puteți primi nu doar o respingere, ci și ceva mai rău.

33. În majoritatea cazurilor de interacțiune interpersonală, inclusiv în timpul tranzacțiilor și negocierilor, te vei simți mai confortabil dacă știi că cealaltă persoană este de partea ta. Încrederea te va ajuta să obții ceea ce îți dorești.

34. Dacă sunteți antreprenor, nu vă fie teamă să vă puneți ideile la încercare și să vă recuperați.

Îți poți da seama dacă produsul tău este bun doar atunci când este în mâinile clienților tăi.

35. Uneori cererea poate fi atât de ciudată încât veți fi refuzat automat. Așa că înainte de a întreba, explicați de ce aveți nevoie. Și dacă îți spun „nu”, nu uita să întrebi de ce.

36. Indiferent cât de dificilă este conversația, încearcă să nu cedezi emoțiilor negative. Abia atunci se poate conta pe un răspuns pozitiv din partea interlocutorului.

37. Când cineva explică motivul respingerii făcând referire la o terță parte, sistem sau organizație, încercați să-și separe interesele de organizație. Doar nu puneți în pericol relația interlocutorului cu terțul.

38. Frica ne face adesea să ne respingem pe noi înșine înainte ca alții să ne respingă.

39. Indiferent cât de dificilă, înspăimântătoare sau absurdă ar fi situația, practica va ajuta întotdeauna. Dacă teama de respingere te oprește, exersează-te să fii respins. Când te trezești în situații incomode din nou și din nou, frica ta va dispărea în curând.

40. Amintiți-vă cuvintele lui Bruce Lee:

Dacă îți stabilești întotdeauna limite în ceea ce poți face, fizic sau nu, poți la fel de bine să fii o persoană moartă.

Bruce Lee actor și regizor

Acest lucru se aplică muncii, moralității, vieții.

41. Ne este frică de respingeri, pentru că după ele ne simțim nesiguri și dezamăgiți. Această frică poate fi tratată cu așa-numita terapie de respingere. Când vei fi respins ca răspuns la solicitări care sunt nesemnificative pentru tine, te vei obișnui cu acest sentiment și vei învăța să nu-ți fie frică să ceri ceea ce este cu adevărat important pentru tine.

42. În timpul negocierilor, trebuie să ascultăm interlocutorul, și nu propriile noastre gânduri.

43. Robert Kennedy a spus odată: „Unii oameni se uită la structura lucrurilor și se gândesc: „De ce?”. Visez la ceva ce nu s-a întâmplat niciodată și mă gândesc: „De ce nu?” Cu toții ar trebui să ne întrebăm mai des: „De ce nu?”

44. Este mai ușor să faci față unei sarcini dificile nu singur, ci în grup. Sprijinul și încurajarea colegilor ajută uneori mult mai mult decât curajul personal.

45. Dacă ai fost refuzat într-un loc, asta nu înseamnă că tu și cererea ta nu merită atenție.

Uneori trebuie doar să faci o cerere către alt loc sau către o altă persoană.

46. Dacă cererea ta este neobișnuită și îndrăzneață, oferă mai întâi să faci ceva similar. Aceasta este o modalitate excelentă de a stabili contactul cu o persoană și de a începe principiul schimbului reciproc.

47. Cunoștințele pot fi obținute din cărți, cursuri de master și săli de clasă. Dar aceste cunoștințe se transformă în abilități doar în practică.

48. Indiferent cât de nobil ar fi scopul tău, gândește-te întotdeauna mai întâi la acțiunile tale, nu la rezultate.

49. Oferă-ți întotdeauna ajutorul.

50. Când ești nemulțumit de ceva în viață, încearcă să transformi situația în favoarea ta și bucură-te de ea. Acest lucru vă va ajuta să vă descurcați cu proasta dispoziție.

51. Poți cântări argumentele pro și contra pentru o lungă perioadă de timp, să discuti și să aștepți momentul potrivit, dar nu vei obține nimic până nu vei începe să acționezi.

Singura modalitate de a scăpa de frică este să o privești în ochi.

52. Dacă locuiești într-un oraș mare sau lucrezi într-o zonă stresantă în care trebuie să te confrunți mai des cu respingerea, consideră asta un avantaj, nu un dezavantaj. La urma urmei, acest lucru te motivează să lucrezi asupra ta și să obții mai mult.

53. Tuturor le place să învețe ceva nou. Dacă includeți în cererea dumneavoastră informații care vor ajuta interlocutorul să umple golul de cunoștințe, șansele unui rezultat pozitiv al negocierilor pot crește.

54. Când ne terminăm studiile și intrăm în lumea profesională, de multe ori începem să trăim ca și cum viețile noastre ar fi fost planificate din timp. Încetăm să fim impulsivi și să ne bucurăm de viață. Dar acest lucru este greșit: spontaneitatea face viața mai strălucitoare și mai împlinită.

55. Toți oamenii sunt curioși. Dacă vrei să-l interesezi pe interlocutor, pune-i o întrebare, răspunsul la care cu siguranță și-ar dori să-l afle.

56. Nu rămâne blocat cu rezultate pe care nu le poți controla.

Mai bine gândește-te la ce poți schimba. Despre acțiunile lor.

57. Toată lumea se teme. Pentru a obține înțelegerea reciprocă, trebuie să reduceți impactul fricii asupra noastră. Când nu ne este frică de noi înșine, îi putem ajuta pe alții să-și depășească fricile.

58. Refuzul este ca o loterie. Dacă încerci din nou și din nou, poți câștiga.

59. Uneori, indiferent cât de mult ai încerca și oricât ai exersa, tot nu poți scăpa complet de teama de respingere. Doar acționează în ciuda fricii tale și sunt șanse să nu regreti.

60. Principalul truc de viață: concentrează-te pe afacerea ta și nu pe opinia altcuiva.

Datorită așa-numitului efect de reflectoare, ne este frică să comităm acțiuni extraordinare și să ne asumăm riscuri, deoarece credem că ceilalți vor observa ciudateniile și eșecurile noastre și ne vor judeca. Dar, în realitate, nimănui nu-i pasă de noi. Și chiar dacă cineva își exprimă părerea, de ce ar trebui să ne pese?

Există miliarde de oameni și miliarde de opinii în lume. Ne îngrijorăm în mod constant cu privire la ceea ce vor crede alții, începem inevitabil să ne adaptăm la așteptările lor sau, chiar mai rău, la ideile noastre despre aceste așteptări. Drept urmare, vom trăi o viață obișnuită.

Așa că încearcă să nu te agăți de tine, concentrează-te pe ceea ce faci și ajută-i pe ceilalți.