Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu pornește

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Nu vă grăbiți să vă luați smartphone-ul pentru reparații. Poate că acești pași simpli vor ajuta la revigorarea dispozitivului.

Dacă apar probleme din cauza apei care pătrunde în dispozitiv, nu-l conectați la rețea și opriți apăsarea butoanelor. Uscați-vă telefonul cât mai curând posibil și abia apoi urmați sfaturile din acest articol. Dacă sunteți sigur că interiorul smartphone-ului este uscat, nu ezitați să continuați.

1. Efectuați o repornire forțată a dispozitivului

Este posibil ca telefonul dvs. să fie pornit, dar doar înghețat. În acest caz, ecranul poate fi întunecat și să nu răspundă la nicio acțiune. Așa că mai întâi încercați să reporniți dispozitivul folosind cheile hardware.

Cum să forțați repornirea iPhone-ului

Pe iPhone 8, iPhone 8 Plus sau mai târziu, țineți apăsată și eliberați imediat tasta de creștere a volumului și apoi tasta de reducere a volumului. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

Pe iPhone 7 sau iPhone 7 Plus, țineți apăsată tasta laterală împreună cu butonul de reducere a volumului timp de 10 secunde sau mai mult până când vedeți sigla Apple.

Pe iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus sau mai vechi, țineți apăsată tasta Acasă împreună cu butonul lateral timp de 10 secunde sau mai mult până când apare sigla Apple.

Cum să forțați repornirea unui smartphone Android

Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și tasta de reducere a volumului în același timp timp de 10-15 secunde. Dacă reușește, dispozitivul va reporni automat sau va afișa un meniu pe ecran în care va trebui să selectați comanda de repornire.

Pentru a reporni unele smartphone-uri Android, țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde. Uneori există gadgeturi care sunt repornite folosind alte taste. Dacă smartphone-ul nu răspunde la acțiunile enumerate, introduceți în motorul de căutare interogarea „cum să forțați repornirea” și adăugați numele modelului dvs. Apoi urmați instrucțiunile găsite.

2. Scoateți bateria și puneți-o la loc

Dacă telefonul dvs. are o baterie detașabilă, scoateți capacul și glisați bateria afară din dispozitiv. Așteptați cel puțin 30 de secunde și înlocuiți bateria. Apoi încercați să porniți telefonul în mod obișnuit - folosind butonul de pornire.

3. Pune-ți telefonul la încărcare

Conectați-vă telefonul la o priză de perete folosind încărcătorul original. Dacă în decurs de o oră indicatorul de încărcare nu apare pe afișaj și nu puteți porni dispozitivul, verificați integritatea și curățenia conectorului, precum și starea cablului de alimentare și a adaptorului. Încercați diferite prize, dacă este posibil, înlocuiți cablul și/sau adaptorul.

4. Resetați aparatul la setările din fabrică

Dacă după ce ați încercat să porniți smartphone-ul nu răspunde deloc sau ecranul se aprinde, dar dispozitivul nu pornește, încercați să restabiliți setările din fabrică folosind butoanele hardware.

Rețineți: în timpul unei resetare a sistemului, este posibil să pierdeți date personale care nu au fost sincronizate cu serverul. Nu faceți acest lucru dacă vă este frică să ștergeți informații importante.

Cum să resetați iPhone-ul la setările originale

În primul rând, conectați telefonul la computer folosind cablul original. Dacă aveți un Mac cu macOS Catalina, lansați Finder. Dacă utilizați o versiune mai veche de macOS sau Windows, porniți iTunes. Dacă nu este instalat, descărcați-l de pe site-ul Apple.

Apoi forțați repornirea iPhone-ului (consultați pasul 1). Când vedeți sigla Apple, continuați să țineți apăsate butoanele până când pe ecranul smartphone-ului apare modul de recuperare.

Imediat după aceea, pe monitorul computerului ar trebui să apară o fereastră cu instrucțiuni suplimentare. Faceți clic pe „Actualizare” și urmați instrucțiunile sistemului.

iTunes va descărca software-ul corect pentru telefonul dvs. Dacă acest proces durează mai mult de 15 minute, iPhone-ul poate ieși din modul de recuperare. În acest caz, țineți apăsate din nou butoanele de repornire forțată și țineți-le apăsate până când dispozitivul revine în acest mod.

Dacă actualizarea funcționează, telefonul se poate porni fără a reseta sistemul. Dacă nu, atunci în fereastra iTunes, faceți clic pe „Restaurare” pentru a restabili setările din fabrică.

Cum să restabiliți setările originale pe un smartphone Android

Asigurați-vă că telefonul smartphone este oprit și încercați următoarele combinații de resetare:

• tasta de creștere a volumului + butonul de pornire;
• tasta de reducere a volumului + butonul de pornire;
• tasta de reducere a volumului + tasta de creștere a volumului + butonul de pornire;
• tasta de reducere a volumului + buton de pornire + tasta de pornire;
• tasta de creștere a volumului + butonul de pornire + tasta de pornire.

Trebuie să țineți apăsate tastele în același timp și să le țineți aproximativ 10-15 secunde. După aceea, pe ecran va apărea un meniu special, în care, folosind butoanele de control al volumului, selectați elementul Recuperare, apoi comanda Ștergere date / resetare din fabrică sau cu un nume similar.

După acești pași, smartphone-ul ar trebui să revină la setările inițiale în câteva minute. Dacă niciuna dintre combinațiile de taste nu funcționează sau nu puteți găsi comenzile de care aveți nevoie în meniul de service, căutați instrucțiunile de resetare pentru modelul dispozitivului dvs.

Dacă niciuna dintre recomandările de mai sus nu vă va ajuta să porniți dispozitivul, încercați să îl returnați în garanție sau să îl duceți la un centru de service.

Acest material a fost publicat pentru prima dată în octombrie 2017. În iulie 2020, am actualizat textul.