Cum să-ți faci echipa să lucreze eficient: Secretul Google

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Încrederea și siguranța psihologică sunt cele mai importante.

Cercetătorii de la Google au decis să descopere ce face echipa eficientă. Au analizat munca a zeci de echipe și au vorbit cu sute de directori și angajați. Drept urmare, am ajuns la concluzia că principalul lucru pentru eficacitatea echipei este siguranța psihologică.

Într-o echipă cu siguranță psihologică ridicată, participanților nu le este frică să-și asume riscuri. Ei știu că nimeni nu îi va umili sau pedepsi pentru că au recunoscut o greșeală, o întrebare sau o idee nouă.

Adică trebuie să existe încredere în echipă. Dar a-l crea nu este atât de ușor: fiecare vine cu propriul punct de vedere și propriul stil de lucru. Iată câteva strategii pentru a ajuta la construirea încrederii în echipa ta.

Ascultă-i pe ceilalți

Încrederea necesită respect pentru gândurile și sentimentele celorlalți. Prin urmare, ascultă-ți mereu colegii. Pune întrebări și gândește-te la răspunsuri. Încearcă să nu judeci. Acest lucru vă va ajuta să identificați punctele forte și punctele slabe ale fiecărui membru al echipei. Și arată că părerea lor contează pentru tine.

Arată compasiune

Încearcă să-ți înțelegi colegii și punctul lor de vedere, pune-te la locul lor. Adesea, când oamenii ne împărtășesc o problemă, ne gândim: „Este o prostie. Am mai întâlnit asta înainte.” Nu neglija sentimentele colegilor tăi în acest fel. Gândește-te la o situație în care tu însuți ai fost stresat sau nu ai făcut față sarcinii și arată empatie.

Fi sincer

Toată lumea este atrasă de oameni sinceri. Pentru cei cărora nu le este frică să fie ei înșiși. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să împărtășiți în mod constant gânduri și experiențe. Spune doar ceea ce crezi cu adevărat și rămâi mereu la principiile tale.

Condus de exemplu

Cuvintele trebuie susținute de acțiuni. Poți vorbi cât vrei despre încredere și onestitate, nu va costa nimic dacă țipi la colegi și nu le respecți părerile.

Ajută pe alții

Gândește-te la șeful tău preferat. La urma urmei, este mai important pentru tine nu unde a studiat și ce a realizat, ci cum te-a ajutat cu o întrebare. Găsește timp în programul tău încărcat, ascultă, dă sfaturi sau lucrează la ceva cu tine. Așa apare încrederea – când îi ajutăm pe alții.

Susține echipa chiar dacă nu ești de acord

Uneori trebuie să accepți viziunea echipei chiar și atunci când nu ești de acord cu ea. Un astfel de sfat a fost dat de șeful Amazon Jeff Bezos. Mai întâi, explicați-vă poziția, astfel încât toată lumea să o poată cântări. Dar dacă decideți să aveți încredere în echipă, nu încercați să perturbați proiectul mai târziu. Oferă-le colegilor posibilitatea de a experimenta și de a crește.

Învață smerenia

Asta nu înseamnă că nu-ți poți apăra opinia. Recunoaște doar că nu știi totul. Fiți dispus să învățați de la alții și să cereți scuze când ați greșit.

Deschis

Nu este nimic mai rău atunci când liderul echipei nu îi ține pe alții informați sau ascunde ceva. Asigurați-vă că intențiile și metodele dvs. sunt clare pentru toți membrii echipei. Oferiți acces la toate informațiile de care aveți nevoie pentru a finaliza munca cu succes.

Lăudați cu sinceritate

Când colegii văd că prețuiești munca lor, vor să facă mai mult. Dar laudele trebuie să fie specifice. Spune ce este valoros pentru tine și de ce.

Toată lumea merită să fie lăudată pentru ceva. Încercați să vedeți talentele persoanei și lăudați-le pentru ele. Acest lucru îl va ajuta să dezvăluie mai bine aceste calități.