10 instrumente pentru creșterea angajaților în cadrul companiei

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

De la biblioteca corporativă la jocuri metaforice.

1. Universitatea Corporativă

Companiile de top au investit miliarde de dolari în crearea propriilor universități: Disney University, Gamburger University de la McDonald’s, P&G Professional University, ABBYY Academia. Universitatea Corporativă Sberbank este considerată cea mai faimoasă din Rusia.

Educația în astfel de instituții se desfășoară sub formă de seminarii, prelegeri, traininguri - ca în universitățile obișnuite. Dar direcția este pur practică: predau politica internă a companiei, managementul proiectelor, își îmbunătățesc calificările la întâlniri față în față și online.

Universitatea corporativă este plătită de companie. Dacă un angajat decide să întrerupă procesul educațional sau să renunțe înainte de ora convenită, va trebui să returneze banii.

2. Cursuri afiliate

O modalitate rentabilă de a instrui personalul. Compania încheie un contract cu centrele de învățământ deja existente - universități, școli, cursuri - și își trimite angajații la acestea.

Pe lângă îmbunătățirea calificărilor, acest lucru ajută la atragerea de noi angajați și la îmbunătățirea imaginii companiei.

De exemplu, ABBYY Academia ține prelegeri în colaborare cu Departamentul de Recunoaștere a imaginilor și procesare a textului, precum și cu Departamentul de Lingvistică Computațională al Institutului de Fizică și Tehnologie din Moscova. Studenții și angajații ABBYY învață împreună.

3. Studiu de caz sau studiu simulat

Teoria deoparte - școlile de afaceri de astăzi îi învață pe antreprenori folosind studii de caz. Situația de pregătire ajută la dezvoltarea abilităților de management, de a fi în rolul de lider. Gândirea analitică și critică sunt atinse aici.

Studiul simulat se adaptează fiecărei companii, se transformă în jocuri de afaceri. De exemplu, firmele de avocatură organizează procese simulate, iar centrele medicale încearcă să pună diagnostice.

4. „Omul decisiv”

Denis Bakke dă putere angajaților să ia singuri decizii importante. La universitate, a studiat folosind studii de caz, s-a instruit să rezolve probleme. Apoi și-a dat seama că acesta este cel mai bun mod de a se dezvolta. Apoi a fondat două companii - corporația energetică AES și rețeaua de școli charter Imagine Schools - și și-a folosit tactica în ambele. Bakke a permis angajaților să se ocupe de strategiile de dezvoltare a companiei, bugetul. Experimentul s-a dovedit a fi un succes: afacerea a crescut de multe ori. Bakke și-a descris ideea în detaliu în cartea „”.

5. Joc metaforic

Ideea este simplă: luăm un exemplu real din practică, un studiu de caz și îl trecem într-un complot fictiv. De exemplu, transferăm filme, cărți sau jocuri în lumea artistică.

În primul rând, se formulează o problemă, de exemplu, „Clientul nu este puternic de acord cu termenii companiei”. Apoi se selectează subiectele jocului: manager, angajați, client. Și un complot în care s-a întâlnit o situație similară: să presupunem că Tyrion Lannister este judecat în King's Landing.

Această metodă ajută la scăparea de gândirea stereotipă și funcționează ca o terapie: în condiții umoristice fictive, tensiunea și emoțiile negative se evaporă, nu interferează cu găsirea de soluții.

6. Aplicații mobile pentru antrenament

Aplicațiile mobile pot fi utile nu numai pentru comunicarea în cadrul companiei, ci și pentru instruirea personalului conform unei anumite scheme date. Programul poate fi completat cu cazuri și exerciții de cunoaștere a specificului muncii și documente cu reguli corporative, precum și sarcini generale pentru dezvoltarea spiritului de echipă. Texte, prezentări, videoclipuri, podcasturi - orice format se potrivește înăuntru.

Aplicația ajută la studiul de la distanță, într-un mediu confortabil, fără a fi distras de nimic. Nu există limite de timp: parcurge totul deodată sau dobândește cunoștințe treptat, de exemplu, citește în drum spre serviciu. După finalizarea cursului de bun venit pentru începători, puteți debloca un nou nivel: antrenament avansat.

Puteți să creați aplicații corporative închise și să le utilizați pe cele care sunt disponibile public. De exemplu, aplicația gratuită Skill Pill cu exerciții și cursuri video Udemy este disponibilă pentru Android și iOS.

7. Biblioteca corporativă

Pe lângă o revistă corporativă cu știri și cercetări, puteți organiza un abonament la publicații pe subiecte conexe, puteți cumpăra cărți științifice în propria bibliotecă media. Nu este vorba doar despre literatura profesională, cărțile despre psihologie vor fi și la îndemână: cum să-ți organizezi timpul, să eviți situațiile stresante și să educi un lider în tine. Sberbank, de exemplu, are propria sa editură, Sberbank Library, care traduce cărți despre auto-îmbunătățire sub acoperire corporativă.

Anunțurile bibliotecii pot fi trimise personalului prin poștă pentru a încuraja în mod subtil lectura.

Pe site-ul companiei, puteți organiza o bibliotecă electronică și adăugați la aceasta un abonament la cursuri video, podcasturi și alte resurse utile disponibile pe Web. De exemplu, videoclipuri de instruire pe internet marketing de la „Netology” sau cursuri video de limbi străine Lingualeo. Companiile educaționale se vor întâlni la jumătatea drumului pentru a crea condiții favorabile.

8. Comunități profesionale

Apartenența la comunități profesionale vă încurajează să participați la conferințe și întâlniri, să aflați cele mai recente știri și să aflați despre descoperirile științifice.

Conexiunile de afaceri ajută la crearea unui mediu în care sunt abordate subiecte interesante și se poartă discuții. Nevoia de comunicare constantă cu profesioniști din domeniu, obligația de a contribui, împinge spre studiul profund al subiectelor. De exemplu, asociațiile medicale la conferințe discută despre noi medicamente de pe piață, abordări inovatoare ale tratamentului. Pe lângă faptul că sunt informative, astfel de întâlniri stimulează cercetările ulterioare.

9. Cooperarea cu mass-media

Performanța unui angajat ca expert nu numai că mărește credibilitatea companiei în sine, dar ajută o persoană să urmărească știrile și să rămână în top.

Puteți merge mai departe - scrieți un articol analitic sau conduceți propria rubrică într-o publicație, deveniți editorul unei reviste corporative. La fel ca un jurnalist obișnuit, pentru a lucra la un articol, un angajat trebuie să caute informații, să studieze multe surse, de exemplu, să citească studii, să contacteze agențiile guvernamentale pentru clarificări.

Poți deveni editorialist pentru Lifehacker. Suntem mereu deschiși către autori noi și idei unice. Dacă sunteți gata să oferiți sfaturi utile, împărtășiți părerea dvs. de experți despre sport, sănătate, relații, afaceri și doar să vă spuneți ce poate face viața și mai ușoară și mai productivă, atunci trimiteți articolele dvs. la

10. Prieteni

Literal, această metodă este tradusă ca „fraternizare”. Un supervizor, un expert mai experimentat din companie, este atașat de angajat și îi monitorizează progresul, împărtășește sfaturi. Feedback-ul este important aici, capacitatea unuia de a da o evaluare, iar celălalt de a o accepta. Cel mai adesea, această metodă este folosită pentru a preda începătorilor. Dar poate fi folosit și de angajații cu experiență: ne poate fi dificil pentru noi toți să ne privim munca din exterior, imparțial.