Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 se blochează în timpul actualizării

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Uneori, procesul de instalare a actualizărilor în Windows 10 se oprește la un anumit procent și nu se mișcă mai departe. Iată câteva modalități de a remedia acest lucru.

Situațiile în care Windows nu se poate actualiza pentru o perioadă lungă de timp sunt enervante. În timp ce mesajul „Vă rugăm să așteptați” este aprins pe ecran, sunteți lipsit de posibilitatea de a lucra la computer. Mai mult decât atât, adesea nu se actualizează chiar și pe un sistem proaspăt instalat.

Le place în special să instaleze mult timp și să se axeze în procesul de actualizări majore. Dacă apare o problemă similară, se pot lua următorii pași.

Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Aceasta este cea mai simplă și mai evidentă acțiune, dar în majoritatea cazurilor este suficientă. Descărcați Windows Update Troubleshooter și rulați-l. Apoi faceți clic pe Următorul și așteptați până când Troubleshooter detectează și remediază problema. Dacă este necesar, utilitarul va oferi repornirea sistemului.

Descărcați Windows Update Troubleshooter →

Golim memoria cache și repornim serviciul de actualizare

Dacă instrumentul de depanare Windows Update nu a reușit să remedieze problemele de actualizare, puteți încerca să ștergeți manual memoria cache a actualizărilor descărcate. Se întâmplă adesea ca fișierele de actualizare să fie corupte atunci când opriți computerul în timp ce Windows nu a terminat actualizarea. În acest caz, puteți șterge memoria cache de actualizare, iar Windows le va descărca din nou.

Accesați meniul „Start”, introduceți „Command Prompt”, faceți clic dreapta pe pictograma care apare și rulați Command Prompt ca administrator. Apoi introduceți următoarele comenzi în secvență, așteptând executarea celei anterioare:

Opriți serviciile de actualizare:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

biți de oprire net

net stop msserver

Redenumiți folderele de actualizare (după o actualizare cu succes, acestea pot fi șterse):

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren „% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader” downloader.old

Porniți din nou serviciile de actualizare:

net start wuauserv

net start cryptSvc

biți net de pornire

net start msserver

Actualizarea sistemului ar trebui acum să meargă fără probleme.

Verificarea integrității sistemului

Uneori, actualizările nu pot fi instalate deoarece unele fișiere de sistem sunt deteriorate. Puteți verifica dacă totul este în ordine cu sistemul și puteți corecta erorile dacă este necesar. Pentru a face acest lucru, rulați Command Prompt ca administrator și introduceți următoarea comandă:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Apăsați Enter. Când sistemul a terminat de executat comanda, introduceți:

SFC / Scannow

Apăsați Enter și așteptați finalizarea comenzii, apoi reporniți.

Efectuarea unui boot curat

Merită să faceți acest lucru dacă metodele anterioare nu au funcționat. O pornire curată Windows este o pornire a sistemului fără aplicații terțe care ar putea interfera cu procesul de actualizare. Pentru a afla cum să efectuați o pornire curată, consultați instrucțiunile.

După repornire, repetați pașii anteriori pentru a șterge din nou memoria cache de actualizare. Apoi lansați „Centrul de actualizare”. Înainte de a face acest lucru, se recomandă deconectarea perifericelor inutile de la computer.

Nu uitați să reactivați aplicațiile de pornire prin resetarea computerului la pornirea normală când actualizarea sistemului este terminată.

Instalarea manuală a actualizărilor

Windows vă permite să descărcați și să instalați manual actualizări. Uneori ajută. Dacă vedeți că unele actualizări nu se pot descărca sau s-au instalat incorect, le puteți găsi pe site-ul Microsoft folosind numărul lor, care arată ca KB1234567.

Accesați site-ul Microsoft, introduceți numărul actualizării dorite în bara de căutare, descărcați-l folosind browserul și instalați făcând dublu clic pe fișierul descărcat.

Folosind un program de descărcare de actualizări terță parte

WSUS Offline Update este o aplicație care descarcă toate pachetele de servicii de la Microsoft și apoi le instalează. Funcționează considerabil mai rapid decât „Centrul de actualizare” standard. Dacă ați încercat totul, dar actualizările nu pot fi instalate, le puteți descărca folosind această aplicație.

Descărcați arhiva cu aplicația, despachetați și rulați UpdateGenerator.exe. Verificați versiunea Windows pentru care veți instala actualizări și faceți clic pe Start.

Când actualizările sunt descărcate, găsiți folderul Client de lângă UpdateGenerator.exe și rulați UpdateInstaller.exe aflat acolo. Apoi faceți clic pe Start și sistemul dumneavoastră va fi actualizat.

Descărcați WSUS Offline Update →