2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09
Dacă ai întreba ce trăsătură este inerentă „generației lui zero”, cu siguranță aș numi una: necumpătarea în cuvinte și judecăți. Vocabularul distructiv, obscenitățile și agresivitatea excesivă față de chiar și cele mai mici abateri de la ideile tale despre lume și „corectitudine” sunt doar vârful aisbergului. Ele provoacă un conflict verbal pe Web pentru a interzice sau a face o victimă a trolling-ului; în viața reală - pentru a atrage atenția celorlalți asupra ta, pentru a te portretiza ca pe o sursă de conflict sau pur și simplu ciudat pentru a obține motive pentru a folosi forța împotriva ta.
Pe internet și în viața offline, ești provocat destul de des la agresiune și reacții violente. Cum să nu te scufunzi la nivelul celui care te provoacă?
1. Oprește-te un minut și evaluează esența disputei
99% dintre provocări sunt lipsite de sens în formă, dar clar orientate în esență. Este important ca cel care te provoaca sa realizeze eliberarea agresivitatii tale: in acest fel el va putea sa te controleze si sa iti orienteze comportamentul si emotiile de-a lungul canalului de care aceasta persoana sau grupul de persoane are nevoie. Frica, furia, ura, neînțelegerea, pierderea unei evaluări sobru a situației este de ce au nevoie oamenii care te provoacă în chat sau în comunicarea verbală personală. Nu le dați un motiv să întoarcă valul în direcția care le convine. Dacă esența disputei constă în banalul „ura pentru distracție” - nu poți spera să găsești o bob rațională într-o astfel de provocare.
2. Continuați întotdeauna să comunicați politicos și calm
Din experiența personală s-a observat că trecerea la tonuri ridicate nu face decât să încheie interlocutorul. Dar comunicarea pe un ton măsurat, încrezător și fără grabă, dimpotrivă, îi face pe „presumpuos” să încetinească ritmul și retorica.
3. Nu insultați interlocutorul, chiar dacă acesta vă jignește
Este deosebit de important atunci când ai de-a face cu cei care îți sunt superiori ca poziție și putere fizică. Pentru un polițist, „nepolițenia reciprocă” este un motiv excelent pentru a scrie o amendă, pentru a vă închide 15 zile „pentru nesupunere” sau pentru a vă aplica mijloace speciale. Pentru o mulțime de street punks - un motiv nu numai pentru a-ți lua portofelul de la tine, ci și pentru a te bate tare și aspru. Sunt situații în care instinctul de autoconservare ar trebui să prevaleze asupra dorinței de a realiza dreptate în întreaga lume. În plus, o ceartă în limbajul unei persoane analfabete / prost maniere este un pas sigur „up a step down”, și nu o modalitate de a-ți demonstra superioritatea sau de a învinge un adversar.
4. Nu vă certați despre politică cu străini / străini
Disputele despre politică sunt, în general, ingrată. O dispută cu străini completi sau colegi de călători/interlocutori la întâmplare din club amenință fie să escaladeze într-o luptă, fie să devină un pretext pentru provocarea deliberată din partea diverșilor „oameni în uniformă” și „propaganda valorilor false” se va întâmpla chiar mult mai probabil. și mai repede decât dorința obișnuită de a flutura pumnii către un „adversar” politic.
5. Nu spune/nu scrie ceea ce nu vei putea face
Internetul ne-a învățat într-o relativă impunitate: ascunzându-ne în spatele avatarurilor, poreclelor și stabilirea corectă a confidențialității profilurilor noastre în rețelele de socializare și serviciile online, din când în când nu rezistăm tentației de a ne personaliza cu străini completi, îi învățăm despre viață., înțelepciunea – iar unii, mai ales cei „talentați”, chiar reușesc să amenințe cu vătămare fizică interlocutorilor ocazionali în comentarii. Amintiți-vă că această „impunitate” este relativă.
6. Aduceți orice afacere / frază începută la concluzia sa logică
Pentru amenințări la adresa instanței sau pentru insulte, pentru cereri nerezonabile și pentru pretenții întemeiate - toate acestea trebuie trase la răspundere. Bine, când altcineva poartă o asemenea responsabilitate. Este mai rău dacă tu însuți te găsești din neatenție în acest rol. Așa că nu spuneți, nu cereți sau nu promiteți să faceți ceva ce nu veți face cu adevărat. Chiar și pe internet. Și ideea nu este că nici măcar capturile de ecran nu ard.
7. Sănătatea este întotdeauna mai scumpă
Și în cazurile deosebit de dificile și „neglijate” de provocări verbale, când în fața ta nu se află doar un troll de internet sau un huligan de stradă, ci o persoană cu maniere și idei vădit inadecvate, recomand să nu uiți o regulă simplă: este mai bine să pară un laș pentru un bolnav mintal sau un nenorocit, cum să sufere sau chiar să-și piardă viața din cauza dorinței ridicole de a „demonstra” ceva oamenilor care nu sunt în acord cu capul și realitatea obiectivă.
Recomandat:
Cum să stăpânești numărarea verbală pentru școlari și adulți
Numărarea verbală antrenează memoria și face viața mai ușoară în situațiile de zi cu zi. Cu aceste tehnici, puteți înmulți cu ușurință 47 cu 32 sau puteți scădea 347 din 932
Cum să răspundeți la recenziile negative ale clienților
Chiar și recenziile proaste pot aduce beneficii reputației unei companii dacă sunt tratate corect. Dacă jignești un client în lumea reală, acesta se va plânge la șase dintre prietenii lor apropiați. Dacă jignești un client online, acesta va trâmbița pe alți 6.
Cum să răspundeți corect la critici
Nu te răzbuna, nu-l lua la inimă, lasă-i pe alții să vorbească - CEO-ul Amazon Jeff Bezos a împărtășit cum să te comporți atunci când se spune ceva jignitor despre tine
Cum să răspundeți la criticile dure: metoda Steve Jobs
Cu unii, este imposibil să menținem un dialog rezonabil. Învață cum să răspunzi la grosolănie și la cuvintele neplăcute fără a te opri să ripostezi
Cum să răspundeți la critici: sfaturi de la Lesya Ryabtseva
Experiența unei persoane care a experimentat pe sine ce este condamnarea universală și știe cum să răspundă criticilor pentru a menține armonia interioară