10 moduri de a gestiona oamenii și de a-ți da drumul: trucuri de la un profesionist

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Știi cum să faci socoteală cu o privire corectă, cum să nu cedezi presiunii altor oameni și chiar și celor mai josnice cunoștințe de a comunica cu sinceră simpatie și bunătate? Iată 10 moduri de a gestiona oameni de la unul dintre cei mai faimoși antrenori de afaceri din Rusia, Vladimir Tarasov. Este într-adevăr util pentru toată lumea, atât în afaceri, cât și în viața personală.

Mulți oameni cred că tehnicile de management sunt utile doar pentru cei a căror profesie este legată de management. De fapt, acesta este un set de tehnici care pot fi aplicate în orice domeniu al vieții în care societatea este prezentă.

Nu cedați provocărilor unui vechi vecin dăunător, construiți relații corecte cu copiii, stabiliți contact cu rude sau angajați neplăcuți, în cele din urmă, este profitabil să vindeți o dacha sau chiar o canapea pe Avito.

Cu alte cuvinte, un set de tehnici va funcționa cu absolut toți oamenii, indiferent de sex, vârstă și statut social.

Pentru oamenii cu poziții de conducere și antreprenori, primul lucru pe care trebuie să-l facă este să învețe cum să gestioneze oamenii. Desigur, nu este suficient doar câteva jetoane, culese de pe site-uri diferite.

Pentru un management magistral al oamenilor, aveți nevoie de un set complet de tehnici și chiar de o viziune asupra lumii ușor schimbată

Dar voi vorbi despre asta mai târziu și acum - 10 moduri care îți vor fi utile în carieră și în viață.

1. Vedere corectă

Există o înfățișare specială care îi face pe oameni să-ți socotească, să te recunoască ca pe un adversar puternic la nivel subconștient.

Acest aspect vă poate veni la îndemână în orice situație controversată când doriți să declarați că trebuie să fiți socotiți și să luați deciziile aici.

Este necesar să privești în ochi, dar nu la suprafața ochiului, ci, parcă, prin el, să privești în suflet. Se dovedește o privire pătrunzătoare care îți declară atitudinea decisivă. Și oamenii simt asta.

2. Pauza de energie

Pentru a obține ceea ce își doresc, oamenii folosesc uneori metoda de întrebări fără tact în jurul altor persoane. În privat, nu ai ezita să răspunzi sau să răspunzi negativ, dar în public ești confuz și poți să fii de acord sau să răspunzi pentru a nu părea lacom, secretos etc.

Pentru a nu te îndrăgosti de această momeală, poți folosi metoda pauzei energetice. Priviți persoana în ochi de parcă ați fi pe cale să răspundeți. El se pregătește să accepte răspunsul tău, dar tu nu răspunzi.

Te uiți în continuare la el, dar nu spui nimic. Își întoarce privirea confuz și apoi începi să vorbești despre altceva. După un astfel de incident, nu va mai încerca să vă oblige să răspundeți în public.

3. Pauză și încurajare

Uneori, oamenii încearcă să ceară ceva bazându-se doar pe intensitatea cererii lor. Adică, o persoană, în principiu, înțelege că cererea lui este nefondată, iar tu înțelegi asta.

Cu toate acestea, el cere ceva în mod activ și foarte emoțional, sperând că veți ceda, temându-se de conflict. Dacă îi susții tonul sau începi să obiectezi, conflictul va avea loc.

În schimb, întrerupeți și încurajați persoana respectivă să continue conversația. Simțind sprijin, persoana va înceta să se entuziasmeze, va începe să vorbească mai calm

Dar nici după aceea, nu rupe tăcerea, da din cap și încurajează-l să vorbească mai departe. Persoana va începe să explice, apoi - să-și facă scuze și, în cele din urmă, să-și ceară scuze.

4. Protecție împotriva privirii

Desigur, unele tehnici sunt folosite nu numai de tine și nu numai în mod conștient. Se întâmplă ca oamenii să simtă inconștient cum să acționeze pentru a obține ceea ce își doresc și să se comporte așa.

Dacă observi privirea intenționată a interlocutorului, acesta poate aplica un fel de influență psihologică asupra ta, nu contează, conștient sau nu.

Amintiți-vă: nu trebuie să vă jucați peepers cu el acceptând regulile jocului său.. Privește-i în ochi, zâmbește, lăsând clar că i-ai observat privirea și nu-ți pasă și privește alte obiecte.

5. Depășește antipatia

Viața ne confruntă adesea cu oameni neplăcuți cu care pur și simplu trebuie să comunicăm și să menținem relații bune.

Pentru a menține o comunicare normală sau pentru a obține ceva de la această persoană, trebuie să învingi cu adevărat antipatia față de el. Și nu doar să puneți un zâmbet fals, ci plin de simpatie și bunătate.

Cum să faci asta dacă ai un tip scandalos și josnic?

Imaginează-l ca pe un copil mic. Dacă un copil se comportă prost, atunci este furios, nefericit sau răsfățat. În orice caz, mediul este de vină pentru asta.

În principiu, acest lucru este adevărat, așa că nici măcar nu glumiți. Când vezi această persoană ca un copil, nu poți fi supărat pe el, iar oamenii simt mereu bunătate și compasiune, iar asta îi dezarmează.

6. Presiune

Mulți oameni își presează colegii de muncă, rudele și prietenii să obțină ceea ce își doresc. Cum arată din exterior: repetarea repetată a acelorași cerințe - uneori blânde, alteori dure, alteori persistente și emoționale, alteori discrete.

Scopul principal al presiunii este de a te priva de speranța că o cerere sau cerere poate fi evitată

Persoana te face să înțelegi că pur și simplu nu poți face altfel, ea își va menține locul până la sfârșit.

Ce poți face în privința asta? Ajută foarte mult să numești lucrurile pe numele lor propriu. De exemplu, puteți întreba imediat o persoană: „Mă apăsați?” De regulă, persoana este atunci pierdută. Abilitatea de a spune „nu” ferm este la fel de importantă.

7. Capacitatea de a spune „nu”

Trebuie să înveți să spui „nu”, acest lucru va fi foarte util în lupta cu tot felul de manipulatori, printre care pot fi nu numai parteneri obsesivi, ci și prietenii sau rudele tale.

Trebuie să înveți să spui exact acest cuvânt - „nu”. Nu „nu va funcționa” sau „nu știu” sau „vom vedea”, ci un „nu” ferm

Desigur, un astfel de refuz categoric nu este potrivit în toate cazurile, dar în unele situații este necesar.

8. Nu explica refuzul tău

Aceasta este, de asemenea, o mare abilitate care este dobândită cu experiență. Dacă ai refuzat pe cineva, ai spus „nu” ferm, reușești să te descurci fără explicații și cu atât mai mult fără scuze.

În același timp, nu trebuie să te simți vinovat pentru faptul că refuzi fără explicații. Oamenii simt o atitudine interioară și, dacă eziți în tine, vor primi comentarii de la tine și poate chiar te vor convinge

Și din nou, nu este întotdeauna necesar să refuzi fără explicații, dar există momente când este necesar.

9. Poziție fără dovezi

Dovezile joacă adesea un rol negativ în negocieri. Corectitudinea este o stare care se transmite la nivelul senzațiilor. Te simți bine și alți oameni sunt de acord cu tine..

Dacă începeți să vă demonstrați poziția cu argumente, acest lucru vă poate distruge încrederea în corectitudine.

Să presupunem că dai un singur argument, iar interlocutorul tău îl respinge. Dacă după aceea dai al doilea argument, atunci ești de acord că primul nu a avut succes, iar aceasta este pierderea poziției tale și a credinței de nezdruncinat în dreptatea ta.

10. Angajați noul rol

Dacă introduceți un nou rol - șef de departament, căpitan de echipă sau altul - trebuie să îl remediați imediat, indicându-vă puterile. Cât de curând posibil, fă în noul tău rol ceea ce nu ai fi putut face în cel vechi.

Dă ordine, ia o decizie, cere un răspuns de la subordonați și așa mai departe. Cu cât aștepți mai mult pentru a intra într-un nou rol, cu atât drepturile tale pot fi reduse.

Arta managementului și o nouă viziune asupra lumii

Vladimir Tarasov, coach de afaceri, sociotehnolog și bestseller în arta managementului, oferă coaching celor care doresc să devină un maestru în management.

Un program la scară largă de 40 de seminarii online în arta managementului va începe la sfârșitul lunii ianuarie 2015

Timp de 10 luni, o dată pe săptămână, va avea loc un seminar sub forma unei difuzări online în întreaga lume, unde un antrenor de afaceri va spune tehnici interesante, va analiza cazuri individuale ale participanților și îi va ajuta să-și creeze filozofia puternică.

Mai mult, programul este potrivit atât pentru start-up-uri, cât și pentru antreprenori cu experiență.

Vei afla câte greșeli ai făcut în management, le vei corecta și nu le vei mai repeta niciodată

Dacă ai de gând să gestionezi oameni, ai nevoie doar de o filozofie solidă, forță de caracter și cunoașterea diverselor trucuri psihologice. Toate acestea le veți găsi în programul lui Vladimir Tarasov. Este timpul să vă înscrieți.