Cuprins:
- Ce s-a întâmplat
- Cum să obții bani înapoi pentru bilete
- Cum să obțineți o rambursare pentru un hotel
- Cum să obții bani înapoi pentru un tur
- Ce să-ți amintești
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09
Cum să obțineți rambursări pentru bilete sau excursii și atunci când este posibil.
Ce s-a întâmplat
Epidemia de coronavirus s-a transformat într-o pandemie. Cazuri de boală au fost înregistrate în 140 de țări. În Europa, există oameni infectați cu coronavirus în fiecare țară.
Una dintre măsurile evidente, dar în același timp, eficiente pentru a opri răspândirea bolii este reducerea contactului dintre oameni. În unele țări, rezidenții sunt sfătuiți să se izoleze, în altele, se introduc carantine stricte sau se închid granițele.
În acest sens, oamenii sunt nevoiți să anuleze călătoria. Cineva nu poate pleca din cauza zborurilor anulate și a interdicțiilor de trecere a frontierei. Cineva ia această decizie pentru a se proteja. Dar ce zici de banii cheltuiți, pot fi returnați? Hackerul de viață înțelege această problemă.
Cum să obții bani înapoi pentru bilete
Dacă ați cumpărat bilete standard, acestea pot fi returnate în mod obișnuit. Lifehacker are instrucțiuni detaliate despre cum să faci asta. Pe scurt: trebuie să contactați compania aeriană sau intermediarul prin care v-ați achiziționat biletul.
Este mai dificil cu opțiunile ireversibile. Costul integral al acestora vă va fi rambursat numai dacă zborul a fost anulat și anunțat oficial. De exemplu, o companie aeriană a postat o știre pe site-ul său web. Dacă există astfel de informații, emiteți o retur.
Deși nu există un anunț oficial, totul se face pe o bază generală. Adică, dacă biletul este nerambursabil, nu este nevoie să îl așteptați (cu excepția cazurilor de boală, deces al pasagerului sau rudelor acestuia). Cu toate acestea, unele companii aeriene și-au întâlnit clienții la jumătatea drumului. De exemplu, Pobeda este gata să returneze bani pentru un bilet de 499 de ruble, S7 - pentru 1.000 de ruble (dar acest lucru se aplică numai cazurilor de cumpărare în perioada 5 martie - 10 aprilie).
Verificați informațiile de pe site-ul companiei aeriene: uneori este mai profitabil să plătiți o rambursare decât să pierdeți întreaga sumă.
Este inutil să enumerați direcțiile în care avioanele nu zboară și nici măcar trenurile nu merg, pentru că lista este uriașă și în continuă creștere. Dintre acestea din urmă: numărul de zboruri din Rusia către SUA, Marea Britanie și Emiratele Arabe Unite este limitat. În același timp, traficul aerian între Moscova, Londra, New York și Abu Dhabi va rămâne.
Cum să obțineți o rambursare pentru un hotel
În Rusia, hotelurile au voie să ia bani doar pentru serviciile deja prestate. Cu toate acestea, această regulă poate să nu funcționeze pentru hotelurile străine. Prin urmare, pentru a afla dacă veți putea returna banii pentru rezervare sau o puteți anula fără amenzi, trebuie să vă adresați direct la hotel sau de la proprietar, dacă vorbim despre un apartament.
Agregatorii de rezervări empatizează cu turiștii, dar pot recomanda doar acțiuni lor și gazdei. De exemplu, rezervarea este întâmpinată cu următorul mesaj:
„Înțelegem că, din cauza situației actuale cu coronavirus, poate doriți să vă schimbați planurile. Pentru informații de actualitate, puteți contacta proprietatea în care ați rezervat pentru a vedea dacă puteți fi cazat. De asemenea, puteți vizita Centrul de asistență pentru a vă schimba rezervarea.”
În același timp, dacă hotelul sau pensiunea nu vă rambursează banii, nu ezitați să sunați la asistența Booking. Acolo sunt angajați vorbitori de rusă, iar serviciul este adesea de partea clientului.
Airbnb a permis anularea rezervărilor făcute înainte de 14 martie fără penalități dacă intenționați să vă mutați înainte de 14 aprilie. În acest caz, nu vor exista consecințe pentru ambele părți. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, anularea are loc ca de obicei.
Cum să obții bani înapoi pentru un tur
Potrivit legii „Cu privire la bazele activităților turistice”, dacă țara de destinație este nesigură, turistul are dreptul de a cere rezilierea contractului. Acest lucru se face în instanță, dar este foarte posibil ca operatorul să fie de acord cu dorințele dumneavoastră imediat, fără a implica un terț. La contactarea înainte de călătorie, se rambursează întregul cost al turului, în timpul perioadei - soldul necheltuit.
Important: amenințarea pentru viață și sănătate nu este evaluată cu ochii. Circumstanțele trebuie stabilite în decizii sau recomandări ale autorităților de stat, regionale sau municipale. De exemplu, recomandările Rospotrebnadzor sau ale Agenției Federale de Turism ar putea fi foarte bine la baza unei rambursări pentru tur.
Dacă țara de destinație nu a fost încă declarată zonă periculoasă, dar nu doriți să călătoriți, rezilierea contractului are loc în condiții standard. Adică vi se vor rambursa banii minus suma cheltuită efectiv de operator. Dacă bănuiți că nu ați primit suficienți bani, încercați să-i contestați în instanță.
Rosturismul a oferit, de asemenea, turoperatorilor și turiștilor posibilitatea de a găsi opțiuni alternative:
- Schimbați direcția într-o direcție sigură în aceeași perioadă.
- Transferați călătoria la alte date.
Până acum, Rospotrebnadzor a emis o recomandare de a nu călători în Italia, Coreea de Sud și Iran. Anterior, o decizie similară a fost luată în privința Chinei. Dar totul se poate schimba în orice moment, urmăriți informațiile de pe site-ul oficial.
Ce să-ți amintești
- Puteți rambursa banii fără pierderi pentru biletele dus-întors și cele nerambursabile dacă zborul este anulat. În alte cazuri, totul depinde de dorința companiei aeriene de a vă întâlni la jumătatea drumului.
- Este posibil să anulați o rezervare de hotel sau apartament fără penalizare dacă administrația proprietății este de acord. Nu renunța, sună, scrie scrisori - uneori se întâmplă minuni.
- Dacă țara este recunoscută oficial ca nesigură, banii pentru tur pot fi returnați integral. În alte cazuri - pe o bază generală.
- Viața și sănătatea sunt mai importante decât banii - amintește-ți asta și ai grijă de tine.
Coronavirus. Numar de infectati:
243 093 598
in lume
8 131 164
în Rusia Vezi harta
Recomandat:
Vaccinarea obligatorie împotriva coronavirusului: unde a fost introdusă, se poate refuza și ce amenință anti-vaccinurile
Regiunile au început să introducă vaccinarea obligatorie împotriva coronavirusului. Este legal. Cu toate acestea, ei pot prescrie să fie vaccinați, dar nu îl vor injecta cu forța
American a cumpărat un oraș fantomă și a fost blocat acolo timp de șase luni din cauza unei pandemii
Izolare completă în compania a 7 pisici și 4 capre. Americanul Brent Underwood, în vârstă de 31 de ani, împreună cu prietenul său John Beer, au cumpărat un oraș fantomă numit Cerro Gordo, California. Afacerea a costat 1,4 milioane de dolari.
Experiență personală: din cauza pandemiei de coronavirus, vacanța mea s-a încheiat la spital
Un turist care se afla în vacanță în Sri Lanka, când acolo a fost găsit coronavirusul, a vorbit despre dificultățile legate de întoarcerea acasă și de internarea la spital după sosire
5 greșeli pe care le fac părinții, din cauza cărora vederea unui copil se deteriorează
Credința în proprietățile magice ale gimnasticii pentru ochi și fascinația pentru dezvoltarea timpurie poate costa copilul dumneavoastră vederea. Verificați dacă faceți aceste greșeli. Implicați-vă în dezvoltarea timpurie Moda pentru dezvoltarea timpurie a copilului este adesea dăunătoare sănătății sale.
„Armă letală a fost folosită în acest atac”: cum a fost neutralizat focarul de antrax de la Washington din 2001
Cartea doctorului Ali Khan „The Next Pandemic” va fi de interes pentru toți cei care iubesc poveștile medicale și doresc să afle mai multe despre viața de zi cu zi a epidemiologilor