Cum să stabilești limite personale în echipa de lucru

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Apără-ți teritoriul cu blândețe, dar ferm.

Acest articol face parte din proiectul One-on-One. În ea vorbim despre relațiile cu noi înșine și cu ceilalți. Dacă subiectul este aproape de tine - împărtășește-ți povestea sau părerea în comentarii. Voi astepta!

De ce este important să apărăm granițele personale în echipa de lucru

Petrecem cel puțin o treime din zi la serviciu. Și dacă țineți cont de pauza de masă și de eventualele ore suplimentare, rezultă că ne vedem mai des colegii decât familia. Așadar, un climat favorabil în echipă nu este un lux, ci o condiție necesară pentru bunăstarea noastră psihologică.

Acestea fiind spuse, sunt multe situații care ne fac să ne simțim inconfortabil. Iată doar câteva exemple:

• Unii colegi își schimbă o parte din munca pe altele pentru a-și elibera timpul.
• Șefii cer constant să stea târziu sau să iasă în weekend, iar astfel de situații sunt luate de la sine înțeles.
• Din când în când izbucnesc conflicte, care nu au legătură cu problemele de muncă, ci doar obligă la pierderea timpului și duc la agravarea relațiilor.
• Cineva din personal în timpul conversației se apropie prea mult, atinge interlocutorul sau pune întrebări personale.
• Bârfele sunt răspândite în echipă, există discriminare pe baza calităților personale. Și nu este necesar să fii o victimă, faptul în sine este suficient.
• La comunicare se folosește agresivitatea pasivă, și nu principiile dialogului sănătos.
• Colegii de muncă scriu și sună noaptea pentru probleme care nu necesită intervenție imediată.
• Șeful evaluează nu munca în sine, ci personalitatea interpretului, insultă sau umilește subalternii.

De multe ori oamenii sunt dispuși să suporte astfel de inconveniente. Motivele sunt de obicei simple și directe. Unii, de exemplu, în principiu nu știu să construiască limite, iar cineva se teme că acest lucru le va deteriora cariera sau chiar duce la concediere. Acest lucru este destul de real, mai ales dacă conducerea încurajează absența unei linii între muncitor și personal și îi împinge pe cei care nu sunt de acord cu această stare de fapt în diverse moduri să plece.

Deci, pe de o parte, este alegerea personală a fiecăruia să-și apere granițele sau nu. Pe de altă parte, pe termen lung, toate acestea vor afecta sănătatea, starea de spirit și stima de sine.

Oleg Ivanov Psiholog, conflictolog, șeful Centrului de Soluționare a Conflictelor Sociale.

Intruziunea străinilor în spațiul personal afectează bunăstarea psihologică. O persoană poate experimenta sentimente de vinovăție, oboseală, iritare. Adesea există un sentiment de pierdere a controlului asupra propriei vieți, incapacitatea de a lua singuri decizii. Prin urmare, este important să respectați limitele personale în orice relație, inclusiv lucrătorii.

Cum să afirmi granițele în relațiile cu colegii

Definiți-vă prioritățile

Acesta este cazul când este mai bine să începi cu tine însuți. Formulați ce înțelegeți exact prin conceptul de „climat favorabil” în echipă și ce fel de relație de lucru ați dori să vedeți. Și apoi decideți cu ce sunteți de acord să arătați flexibilitate și ce să vă „închideți” ochii și în ce probleme veți lua o poziție de principiu.

În viață vor exista întotdeauna multe nuanțe, așa că va fi împovărător să aperi toate abordările granițelor deodată. Începe cu ceea ce este cel mai important pentru tine.

Respectă limitele altora

Din punct de vedere al geopoliticii, granițele dintre țări sugerează că statul nu numai că își apără teritoriul, dar nici nu invadează pământurile celui vecin. La fel este și în relații: dacă vrei să-ți ții limitele sus, tratează-i pe străini cu respect.

De exemplu, dacă nu vă place să răspundeți la întrebări despre familie sau sănătate, nu întrebați pe alții. Și dacă nu te aștepți să auzi o anecdotă despre denominația ta religioasă ca răspuns, nu glumi pe seama naționalității colegului tău. În general, regula de bază este să îi tratezi pe ceilalți așa cum ai vrea să fii tratat.

Nu vă angajați în conversații controversate

După regulile de etichetă, în vorbă mică, nu ar trebui să discutați despre politică, religie și sănătate. Este clar de ce: acestea sunt subiecte potențial provocatoare care pot escalada cu ușurință într-un scandal cu elemente de agresiune. Deci, la locul de muncă, cel mai bine este să vă abțineți de la a le discuta. Acest lucru se aplică și altor probleme controversate, precum și bârfelor și zvonurilor.

Svetlana Beloded Șefa departamentului de resurse umane la QBF.

Să presupunem că aveți o conversație despre alți membri ai echipei la care nu doriți să participați. Pentru început, vă sfătuiesc să nu o susțineți. Dacă taci o dată, de două ori, atunci va deveni clar că este inutil să ai astfel de conversații cu tine. De asemenea, puteți să clarificați politicos că nu sunteți interesat de subiect.

Vorbește drept

Uneori, o persoană intră în spațiul personal nu pentru că răufăcătorul vrea să te rănească. Poate că are alte „puncte de durere” și habar nu are că comportamentul lui poate provoca disconfort celorlalți. Sau el însuși are probleme la graniță.

Sunt multe motive, dar scopul tău nu este să-ți salvezi colegul, ci să te protejezi. Prin urmare, uneori este suficient să vorbiți deschis despre neplăcerile pe care le întâmpinați. Acest lucru este valabil mai ales pentru obiectele personale - de exemplu, dacă un coleg are obiceiul de a atinge pe toată lumea sau de a întreba despre subiecte pe care le considerați intime.

Alexander Rikel dr. în psihologie, șeful departamentului de comunicare intergenerațională și situații conflictuale la Business Speech.

Pentru a nu părea contradictoriu, puteți transforma totul într-o glumă sau puteți încerca cumva să spuneți încet, dar în același timp luați „vinovăția” asupra dvs.: „Din anumite motive nu-mi plac îmbrățișările. Toți oamenii normali iubesc, dar eu nu. Deci nu trebuie să mă îmbrățișezi - sunt genul ăsta de persoană.”

Cu toate acestea, acest lucru funcționează dacă agresorul acționează inconștient. Dacă lipsa de tact este manipulare și semnificația ei este să te influențeze, atunci, potrivit lui Alexander Rykiel, poți reacționa public la asta: „Din anumite motive încerci să mă pui într-o poziție stupidă. De ce faci asta?"

Practicați neutralitatea

Impulsul firesc atunci când întâlnești un infractor de graniță este să-l pui la locul lui. Dar într-o echipă este important să-ți aperi drepturile și să nu înrăutăți climatul general.

Psihologul Ekaterina Korolkova vă sfătuiește pentru aceasta să lucrați asupra intonațiilor neutre și a expresiilor faciale cu care veți transmite interlocutorului dvs. ceea ce doriți să îi spuneți. Acest lucru poate să nu reflecte adevăratele tale emoții, dar ele sunt un ajutor slab atunci când trebuie să aperi granițele la locul de muncă.

Înarmat cu neutralitate, poți răspunde la incursiunile pe teritoriul tău în mai multe moduri:

1. Exprimați-vă sentimentele: „Iartă-mă, dar sunt foarte inconfortabil când se discută astfel de probleme în prezența mea”.
2. Ghiciți cum se simte cealaltă persoană. De exemplu, pentru a răspunde la o remarcă lipsită de tact a unui coleg de genul acesta: „Se pare că te enervez astăzi”.
3. Pentru a parafraza ceea ce ți s-a spus: „Înțeleg bine că îmi oferi mie să rezolv această problemă în locul tău?”

Ekaterina Korolkova Psiholog.

Neutralitatea este cheia aici. Cel mai mic indiciu de sarcasm poate strica totul.

Învață să spui nu

Încercările de a-și transfera responsabilitățile asupra colegilor nu sunt neobișnuite. Și aici funcționează înțelepciunea populară: „Cel care are noroc, vor călăre pe asta”. Așa că sarcina principală este să nu pui „călăreți” pe spate.

Svetlana Beloded recomandă să indicați cu tact dacă unele probleme nu au nicio legătură cu dvs., iar soluția lor nu face parte din responsabilitățile dvs. Acest lucru ar trebui să fie pronunțat calm, dar ferm.

Dacă simțiți că un coleg ar putea fi jignit de un astfel de răspuns, enumerați ce faceți acum. Precizați că sarcina suplimentară vă va împiedica să vă finalizați sarcinile de lucru la timp.

În același timp, este important să se facă distincția între momentul în care o persoană încearcă să manipuleze și când are cu adevărat nevoie de ajutor. În cele din urmă, există întotdeauna sarcini comune. Și dacă undeva ard termenele pentru un proiect care va aduce companiei o sumă mare, toată lumea va mirosi a fum. Într-o astfel de situație, există cu siguranță un motiv să rămâi după muncă sau să-ți asumi responsabilități atipice.

Dacă un coleg se consultă cu tine sau îți cere să-l înveți ceva, acest lucru poate aduce și dividende în viitor. Prin urmare, nu toate cererile de ajutor trebuie luate cu ostilitate.

Fii consistent

Odată ce v-ați hotărât să vă apărați limitele personale, rămâneți până la capăt. Daca iti schimbi constant pozitia sau aceasta devine opaca pentru ceilalti, colegii nu o vor lua in serios.

De exemplu, dacă azi spuneți că nu doriți să discutați despre alții, iar mâine raportați în departament vestea că Mihail de la al treilea atelier a divorțat, atunci nu este foarte clar ce este permis, din punctul dumneavoastră de vedere si ce nu este.

De asemenea, nu ar trebui să vă așteptați ca totul să fie bine. Mulți îți vor accepta poziția cu ostilitate. De exemplu, îi ceri unui coleg să nu te sune înainte de începerea zilei de lucru, deoarece gospodăria ta încă doarme și semnalul de la telefon îi poate trezi. Și va gândi ca răspuns: „Uite ce se umflă! În general, mă trezesc la cinci dimineața”și voi continua să sun ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat.

Există întotdeauna șansa ca situația să se schimbe în timp. Nu vă pierdeți speranța și amintiți-vă: companiile în care lucrează în mod normal oameni care sunt capabili să fie de acord cu adevărat există. Poate că nu l-ai găsit încă pe al tău.