Ce trebuie să faceți dacă serverul DNS nu răspunde

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Mai multe moduri de a face față uneia dintre cele mai comune probleme de rețea.

Urmați acești pași unul câte unul. Dacă pașii luați nu au ajutat, treceți la următoarea metodă.

1. Reporniți computerul. O soluție unică pentru toate problemele care merită încercată mai întâi.

2. Dacă Internetul este conectat printr-un router, verificați dacă există o conexiune pe alte dispozitive. Nicio conexiune peste tot? Reporniți routerul. Pentru a face acest lucru, deconectați cablul de alimentare și așteptați aproximativ un minut. Apoi porniți din nou dispozitivul și verificați dacă a apărut internetul.

3. Uneori, un firewall poate cauza probleme. Dezactivează-l și vezi dacă problema dispare. Faceți clic pe Start → Setări → Actualizări și securitate → Windows Security → Firewall and Network Protection, selectați profilul activ și dezactivați comutatorul.

4. Încercați să deschideți pagina într-un alt browser. Acest lucru poate ajuta uneori. De asemenea, nu strica să ștergeți memoria cache a browserului.

5. Goliți memoria cache DNS a browserului. Pentru a face acest lucru, deschideți următoarele pagini de servicii în bara de adrese și faceți clic pe butonul de ștergere de pe ele:

• Google Chrome: chrome: // net-internals / # dns
• Yandex. Browser: browser: // net-internals / # dns
• Opera: opera: // net-internals / # dns

În Firefox, trebuie să apăsați Ctrl + Shift + Del, debifați totul, cu excepția „Cash” și faceți clic pe OK.

6. Încercați să vă dezactivați antivirusul.

7. Efectuați o resetare a rețelei. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start → Setări → Rețea și Internet → Resetare rețea → Resetare acum.

8. Goliți memoria cache DNS a sistemului. Începeți să tastați expresia „linie de comandă” în meniul de pornire. Faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă” găsit și faceți clic pe „Run ca administrator”. Apoi executați următoarele comenzi una câte una, apăsând Enter după ce ați tastat:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / reînnoire

ipconfig / lansare

Apoi reporniți.

9. Verificați dacă serviciul client DNS funcționează corect. Apăsați Win + R și introduceți comanda services.msc. Găsiți serviciul client DNS și faceți dublu clic pe el. În stare normală, funcționează întotdeauna și sistemul nu permite oprirea acestuia. Dar dacă este inactiv, atunci butonul „Run” va fi disponibil. Faceți clic pe acesta, selectați tipul de pornire „Automat”, faceți clic pe OK și reporniți.

10. Configurați selecția automată a serverului DNS. Începeți să tastați „panou de control” în meniul Start, deschideți panoul. Apoi faceți clic pe „Rețea și Internet” → „Centrul de rețea și partajare” → „Modificați setările adaptorului”. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. și faceți clic pe Proprietăți.

Selectați linia „IP versiunea 4 (TCP / IPv4)”, faceți clic din nou pe „Proprietăți”. Dacă aveți instalat un fel de server DNS acolo, verificați opțiunea „Obține automat adresa serverului DNS”. Faceți clic pe OK, reporniți și verificați dacă apare conexiunea.

11. Dacă tot nu este conectat, vă rugăm să configurați un server DNS de la Google pe sistemul dumneavoastră. Acest lucru ajută foarte mult. În aceeași fereastră de setări, activați opțiunea „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți următoarele valori.

• „Server DNS preferat”: 8.8.8.8
• „Server DNS alternativ”: 8.8.4.4

Faceți clic pe OK și reporniți.

12. Dacă aveți mai multe dispozitive în același timp, nu vă puteți conecta la Internet din cauza unor probleme cu serverul DNS, înregistrați imediat adresele serverelor DNS Google în setările routerului.

Interfața diferă de la model la model, dar cel mai adesea câmpurile corespunzătoare pot fi găsite în secțiunea WAN sau Internet. Introduceți următoarele valori:

• „Server DNS preferat”: 8.8.8.8
• „Server DNS alternativ”: 8.8.4.4

Salvați setările și reporniți routerul.

13. Efectuați o pornire curată pentru Windows. Ajută dacă au apărut probleme după unele actualizări sau instalarea unor programe noi.

14. Dacă toate celelalte nu reușesc, sunați la asistența tehnică a ISP-ului dumneavoastră.