6 principii utile ale unui om de afaceri american, pe care nu le este rușine să le învețe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Programarea eficientă a timpului, împărțirea clară a sarcinilor, politețea și independența - toate acestea vor fi utile oricărui antreprenor.

Întotdeauna mi-am dorit ca compania mea să devină un producător de talie mondială. De fapt, așa s-a întâmplat: astăzi lucrăm cu două duzini de țări. Dar pentru a face asta, trebuia să înveți de la lideri. Prin urmare, în 2012, am zburat în Statele Unite pentru a afla cum funcționează totul în corporațiile occidentale.

De atunci, călătoriile în America pentru experiență în afaceri au devenit regulate. În aceasta din urmă, am petrecut o lună și m-am întâlnit cu parteneri în fiecare zi. Pe parcursul a șase ani de astfel de vizite la cele mai mari companii, am întâlnit o mare varietate de oameni. Și acum voi descrie un om de afaceri american tipic - așa cum îl văd eu.

1. Rochii deloc pretentioase

Principala diferență dintre un om de afaceri american și unul rus este imediatitatea. Liderilor moderni de afaceri nu le pasă de imaginea unui om de afaceri. Fără ceasuri scumpe sau costume formale. Uneori, severitatea excesivă este chiar condamnată. De exemplu, am auzit că la unul dintre birourile din Silicon Valley, un bărbat în jachetă, cravată și cu o servietă din piele era cumva numit păun de milă – „un păun mizerabil”.

2. Întotdeauna politicos cu interlocutorul

Oamenii de afaceri americani sunt întotdeauna politicoși și politicoși când se întâlnesc. Adesea, acest lucru nu le permite să refuze direct un partener de negociere sau să-și exprime părerea direct. Feedback-ul sincer sincer este cea mai înaltă formă de încredere și este foarte greu de obținut. Americanii preferă să acopere refuzurile cu cuvinte precum frumos sau sună bine. Cei care comunică cu ei pentru prima dată iau aceste fraze la propriu. Dar, în realitate, ele înseamnă ceva de genul „îmi pare rău, prietene, dar asta este o prostie completă”.

3. Planifică-ți ziua în mod rațional

Oamenii de afaceri din Statele Unite știu cum să echilibreze viața profesională și cea personală, în mare parte pentru că își planifică cu atenție timpul. Un american se trezește devreme, ziua de muncă începe adesea în aceeași oră în care se trezește. O întâlnire de prânz de afaceri, o întâlnire de afaceri la micul dejun la 8 dimineața este destul de obișnuită. Pentru cei care lucrează în funcții înalte, și pentru manageri, uneori se întâmplă ore suplimentare.

În general, atitudinea unui american față de muncă poate fi descrisă printr-o frază pe care cunoștința mea a spus-o odată: „Afacerea este o viață mai bună”. Aici munca este țesută organic în ciclul de viață. Desigur, pentru un antreprenor din Statele Unite există conceptul de vacanță, dar și în acest moment va face ceva util pentru dezvoltarea afacerii sale. Putem spune că un muncitor și o listă de lucruri obișnuite sunt una și aceeași pentru un american.

4. Se străduiește să fie independent de circumstanțe

Oamenii de afaceri americani își elimină dependența de orice. Fie că este vorba de afacerea altcuiva, de soluții ineficiente sau de tehnologii neadecvate. Celebrul Tesla este un bun exemplu. În producția modelului său 3, compania a avut probleme din cauza unui furnizor de echipamente de asamblare. Pentru a le rezolva, Tesla a cumpărat pur și simplu producătorul de roboți de asamblare auto. Este mult mai greu pentru startup-uri să ia astfel de decizii, dar încearcă și să preia controlul asupra procesului pe cât posibil și să obțină non-dependență – independență.

5. Iubește o diviziune clară a muncii

Specializarea este ceva la care se întorc atât întreprinderile mici, cât și corporațiile precum Apple, Uber, Google sau Zappos. În același timp, gama de sarcini pentru fiecare angajat este clar definită, iar acestea sunt finalizate la timp.

Contabilul de aici nu aleargă după managerul biroului cu solicitări de a instala o sticlă de apă în dozator. Chiar și pentru sarcini mici, există o persoană responsabilă pentru ele. Acesta este ceva la care multe companii rusești încă trebuie să se dezvolte.

6. Stabilește obiective clare pentru companie și pentru fiecare dintre membrii săi

Fiecare angajat știe clar ce obiectiv global trebuie să atingă echipa și formulează un obiectiv pentru o anumită perioadă (de exemplu, pentru două săptămâni sau o lună). Stabilirea exactă a obiectivelor, adică o stabilire clară a obiectivelor, permite angajaților să acționeze independent, fără a aștepta o comandă de la șeful lor. Și, de asemenea, dă sens întregii lucrări: este 100% mai ușor să oferi tot ce ai mai bun atunci când știi exact pentru ce.

Sarcinile pe care le îndeplinesc angajații îi conduc către obiectiv cât mai repede posibil și cu costuri minime. Acest lucru este posibil datorită ierarhiei obiectivelor - un lanț de obiective. Sarcinile importante sunt întotdeauna reamintite prin canalele comune de comunicare corporativă (în engleză aceasta se numește unitate de acțiune). Când munca tuturor oamenilor este transparentă, este mai ușor să navigați în proces.