Cum să critici constructiv

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Dacă doriți să ajutați persoana mai degrabă decât să-i răniți valoarea de sine, urmați aceste reguli simple.

Începe pozitiv

Mai întâi, spuneți-i persoanei despre meritele slujbei sale. Nu fi nefondat - dă exemple concrete despre ceea ce ți-a plăcut exact.

Acest lucru îl va pune pe persoana cu care vorbiți într-o dispoziție pozitivă și îi va construi încrederea. Îi va fi mai ușor să accepte criticile.

Propune alternative

Când vorbiți despre dezavantajele unui loc de muncă, asigurați-vă că oferiți alternative. Spuneți-ne ce ați face pentru a corecta greșelile pe care le-ați făcut. Expuneți-vă părerile despre modul în care munca ar putea fi îmbunătățită folosind expresii precum „Ar fi mai bine dacă ați…”

Folosește un limbaj precis

Încercați să vă împărțiți recenzia în câteva puncte specifice. Evită frazele generale și vorbește doar despre anumite aspecte ale lucrării și nu despre totul în general. Încercați să vă concentrați pe cum să îmbunătățiți munca, mai degrabă decât pe ce greșeli au fost făcute în ea.

Treaba ta este să ajuți persoana să se îmbunătățească, nu să o faci să se simtă inconfortabil. Este important să înveselești interlocutorul și să-i arăți că nu este nimic în neregulă cu greșelile sale și că le poate face față cu ușurință.