Cum să conduci o echipă dacă ești introvertit

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Conducerea nu este doar pentru cei care iesi.

Potrivit unui mic studiu al lui C. Anderson, G. J. Kilduff. De ce personalitățile dominante obțin influență în grupurile față în față? Efectele de semnalizare a competenței ale dominanței trăsăturilor / Journal of Personality and Social Psychology, oamenii sunt mai predispuși să angajeze și să promoveze extrovertiți. Sunt mai proactivi, mai receptivi, mai susceptibili de a veni cu idei și, prin urmare, par a fi angajați mai implicați și profesioniști.

Potrivit The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review of the Harvard Business Review, există mai mulți extrovertiți decât introvertiți în poziții înalte, aceștia din urmă scăzând pe măsură ce poziția este promovată.

În același timp, introversia nu este un obstacol pentru a deveni un bun lider. Bill Gates a spus odată într-un interviu că introvertiții se descurcă bine și au multe puncte forte care le lipsesc extrovertiților.

Opinia lui este confirmată de cercetări: introvertiții sunt mai buni decât extravertiții la conducerea echipelor cu mulți angajați proactivi, deoarece sunt mai înclinați să-și asculte subalternii și să le ofere libertatea de a implementa idei, inclusiv pe cele inovatoare.

Cu toate acestea, dacă angajații înșiși sunt suficient de pasivi și nu iau inițiativa, va fi dificil pentru introvertiți. Inspirarea, scânteia, propunerea de idei nu este punctul lor forte. Prin urmare, pentru a conduce cu succes chiar și o echipă mică, este important ca un lider introvertit să-și construiască punctele forte și să știe să compenseze punctele slabe.

Iată câteva recomandări de la experții în resurse umane pentru a vă ajuta în acest sens.

1. Spuneți echipei despre stilul dvs. de management

Un manager care petrece mult timp în biroul său nu este prea dispus să contacteze angajații, evită întâlnirile zgomotoase și discursurile zgomotoase și la început poate provoca confuzie în rândul subordonaților.

Prin urmare, este important să punctați i-urile cât mai devreme posibil și să le explicați oamenilor că acest stil de conducere poate fi diferit de ceea ce sunt obișnuiți. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că fluxul de lucru va avea de suferit.

Explicați că aveți nevoie de mai mult timp pentru o muncă analitică atentă, explicați cât de des și în ce format va avea loc comunicarea, cum intenționați să urmăriți rezultatele, să ascultați și să oferiți feedback.

Așa că angajații vor vedea imediat că nu ești indiferent la muncă și nici nu ești indiferent față de părerea lor. Acest lucru va face relația din echipă mai de încredere.

2. Ascultă și fii atent

Ascultarea și auzirea sunt unul dintre punctele forte ale introvertiților. Prin urmare, folosiți-l la maximum.

Un mic experiment care a implicat 163 de studenți a arătat că introvertiții, spre deosebire de extrovertiți, sunt mai dispuși să asculte părerile echipei lor, să țină cont de ideile exprimate – și ca urmare, ei sunt câștigători.

Prin urmare, oferă angajaților tăi oportunitatea de a vorbi și de a fi deschiși la gândurile și sugestiile lor.

3. Optimizați comunicarea personală

Comunicarea este o piedică majoră pentru introvertiți, mai ales când vine vorba de adunări mari. Introvertiților le este greu să vorbească în fața unui public mare, să rețină atenția ascultătorilor, să argumenteze public și să exprime idei.

Astfel, puteți schimba formatul și puteți avea mai multe întâlniri față în față sau vă puteți reuni în grupuri mici de trei sau patru. Este posibil ca acest lucru să fie chiar mai eficient decât întâlnirile mari, la care jumătate dintre participanți rămân de obicei tăcuți și își desfășoară treburile.

În plus, o abordare personală a angajaților îi va face mai loiali atât față de manager, cât și față de companie. La începutul anilor 2000, producătorul american de supe la conserve Campbell’s trecea printr-o criză și, pentru a face față, l-a angajat introvertit pe Douglas Conant ca CEO. A reușit să scoată compania din groapă, să crească vânzările, să sporească implicarea și motivația angajaților.

Atenția acordată fiecărui membru al echipei este una dintre modalitățile prin care Douglas Conant a obținut rezultate strălucitoare. În timpul muncii sale, el a scris personal peste 30 de mii de scrisori de mulțumire pentru o muncă bună. Oamenii i-au răspuns în schimb: când managerul era în spital, din toate sucursalele companiei au început să vină zeci de cărți poștale cu urări calde.

4. Folosiți diferite formate de comunicare

Multe sarcini, în principiu, nu necesită contact personal. Pentru rapoarte și întrebări, chat-urile de grup sunt potrivite; pentru urmărirea lucrărilor pe proiecte - tabele și panouri kanban; pentru a informa despre evenimente importante - mailing-uri.

5. Angajați angajați proactivi

Un lider introvertit, datorită particularităților sale, va găsi cel mai ușor să lucreze cu oameni proactivi și independenți. Aceasta este abordarea pe care Bill Gates le-a recomandat introvertiților - să aleagă angajați buni la lucruri în care liderii de acest tip înșiși nu sunt puternici.

Aceeași idee a fost prezentată de consultantul de afaceri israelian Yitzhak Adizes când și-a formulat sistemul său de angajare a angajaților, care se numește codul Adizes. Ideea este că un singur manager nu poate combina toate calitățile necesare unui lider ideal, adică să fie producător, administrator, integrator și antreprenor. Și de aceea, pentru a lucra eficient, trebuie să se înconjoare de oameni care să-l completeze bine.

Apropo, revizuirea structurii personalului l-a ajutat să-l scoată pe Campbell din criză: Douglas Conant a înlocuit aproximativ 300 de manageri, iar aceste decizii s-au dovedit a fi de succes.

6. Concentrați-vă pe analiză și planificare

Acestea sunt și punctele forte ale introvertiților. Sunt buni la cercetare, strângerea de informații, analizarea datelor, elaborarea de planuri și strategii.

Asta înseamnă că tocmai asta ar trebui să-ți dedici cât mai mult timp posibil. Da, s-ar putea să nu faci un lider luminos și inspirator care să poată urca cu ușurință pe podium și să conducă oamenii. Dar datorită muncii minuțioase și atente, puteți transforma compania într-un mecanism perfect uns.

7. Nu te considera mai rău decât alții

Una dintre problemele cu introvertiții este că se îndoiesc de ei înșiși, au adesea gânduri negative și se pregătesc mai degrabă pentru eșec decât pentru succes. Și, prin urmare, uneori nu arată cele mai bune rezultate.

În același timp, introvertiții cu mintea pozitivă nu sunt inferiori extrovertiților.

Așa că merită să îți rea