2 moduri de a-ți câștiga adversarul de partea ta

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Toată lumea știe cât de greu este să treci de părerea unui interlocutor încăpățânat. Iată două strategii bazate pe știință pe care le sugerează un profesor de la Stanford.

1. Găsiți un argument care să rezoneze cu interlocutorul

Adesea supraestimăm ponderea argumentelor pe care noi înșine credem că sunt convingătoare. Mai mult, ambele părți de obicei nu înțeleg că folosesc un argument pe care interlocutorul lor nu numai că l-a considerat deja dubios, dar față de care ar putea fi inițial indiferent.

Pentru a convinge interlocutorul de partea ta, încearcă să folosești propriile sale principii morale împotriva lui.

Un astfel de sfat vine de la Robb Willer, profesor de sociologie și psihologie la Universitatea Stanford. El studiază teoria fundamentelor morale și consideră că oamenii acceptă mai ușor principiile politice opuse dacă sunt parafrazate ținând cont de principiile morale ale adversarului.

De exemplu, într-un sondaj, participanții cu opinii conservatoare au avut mai multe șanse să susțină legalizarea căsătoriei între persoane de același sex atunci când argumentul le-a fost prezentat în termeni de patriotism, mai degrabă decât de corectitudine și egalitate. Și participanții cu opinii liberale au fost mai dispuși să susțină o creștere a cheltuielilor pentru apărare dacă li s-au oferit motive care se potrivesc standardelor lor morale.

„În discuțiile politice, de obicei dăm motive pentru care credem în noi înșine și nu în adversar, dar cercetările confirmă că acest lucru nu funcționează”, explică Wheeler.

2. Ascultă interlocutorul: toată lumea vrea să fie auzită

Munca lui Wheeler și a colegilor săi sugerează că este posibil să schimbi părerea cuiva despre politică. Dar prejudecățile? Cum să convingi eficient o persoană? La urma urmei, arătându-i direct adversarului iluziile sale, nu vei face decât să-i stârnești furia.

În 2016, rezultatele unui experiment interesant au fost publicate în revista Science: se dovedește că poți slăbi prejudecățile adversarului și să-i influențezi opinia în 10 minute de conversație. Mai mult, o astfel de schimbare a opiniilor durează până la trei luni și rezistă chiar și la agitația agresivă.

Și totul pentru că în timpul conversațiilor cu participanții la experiment, cercetătorii au respectat o regulă simplă: au ascultat și l-au lăsat pe interlocutor să vorbească.

În loc să-ți bombardezi adversarul cu fapte, pune întrebări deschise și ascultă ce are de spus. Apoi pune din nou întrebări.

Esența acestei metode este că oamenii răspund mai bine la ceva atunci când ajung ei înșiși la concluzii, și nu atunci când cineva le aruncă o tonă de statistici în față.

Vorbind despre propria experiență, interlocutorul tău, așa cum spun psihologii, prelucrează în mod activ informațiile. Trebuie doar să-l împingi în direcția corectă.

Cu toate acestea, această tehnică nu funcționează în toate domeniile. Funcționează cel mai bine atunci când disputa se referă la probleme de identitate.

Cu toate acestea, regula de bază - ascultarea interlocutorului - nu strică niciodată. Arătați respect, faceți persoana să-și amintească propriile experiențe similare și subliniați asemănările dvs. Acesta poate fi primul pas spre rezolvarea problemei.