Călătoriile cu avionul: drepturi și responsabilități despre care nu știați că există

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Ce poți lua în cabină fără suprataxe și cântărire, ce se va întâmpla dacă folosești telefonul de la bord și cum să bei pentru a nu fi scos din avion: vorbim despre drepturile și obligațiile tale.

Ce poți lua dacă totul este interzis

Multe companii aeriene low-cost pun etichete de preț pe orice bagaj, limitând greutatea chiar și a bagajului de mână. Cu toate acestea, vă permite să purtați cu dvs. în salon o serie de lucruri care nu trebuie cântărite, desenate sau etichetate cu etichete:

• telefon, camera foto, camera video sau laptop;
• geantă de mână sau servietă;
• o mapă pentru hârtii sau materiale tipărite pentru citit în zbor;
• umbrelă, trestie sau buchet de flori;
• îmbrăcăminte exterioară sau costum într-o husă;
• mâncare pentru bebeluși și un leagăn atunci când zbori cu un copil;
• cârje, un scaun cu rotile pliabil dacă pot fi depozitate în siguranță în cabina aeronavei.

Toate acestea sunt permise, indiferent de cât de greu este restul bagajului. Aceste lucruri trebuie purtate de către pasager separat, nu introduse în valiză. Dar nici cel mai zgârcit transportator aerian nu are dreptul de a percepe o taxă pentru transportul lor.

Ce se întâmplă dacă folosești telefonul în timp ce zbori

Când interzicerea utilizării electronicelor la bord este anunțată prin difuzor, mulți își trec leneș smartphone-ul în modul avion. Și cineva o respinge complet, continuând să joace curse pe tabletă. Ce este atât de groaznic la aceste dispozitive electronice și se poate prăbuși o aeronavă dacă un pasager uituc primește un SMS în timpul aterizării?

De fapt, chiar și Comisia Federală de Comunicații din SUA a fost mult timp că dispozitivele de comunicații mobile de lucru, dacă pot crea orice interferență, numai instalații la sol. Apelurile de la navă nu afectează funcționarea aeronavei. Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă bucurați din timp. Potrivit Ministerului Transporturilor al Federației Ruse, notificările regulate prin difuzor cu privire la interzicerea utilizării de jocuri electronice, camere video, telefoane și alte echipamente electronice la bord sunt obligatorii. Și pentru încălcarea directă a ordinului comandantului navei, puteți avea o amendă administrativă (2.000-5.000 de ruble) sau arestare (până la 15 zile).

Vor fi hrăniți la bord

Ați avut vreodată o astfel de anxietate înainte de zbor, va fi prânzul la bord sau ar trebui să luați o gustare cu dvs. (nu cumpărați gustări foarte scumpe de la aeroport)? Pentru a nu vă face griji pentru astfel de lucruri mărunte în viitor, amintiți-vă de regulile simple.

• Dacă zborul durează mai puțin de trei ore, nimeni nu vă va hrăni. Aceasta va fi o inițiativă exclusiv personală a transportatorului aerian.
• La zborurile mai lungi, veți fi hrănit la trei ore după decolare și apoi veți fi hrănit la fiecare patru ore în timpul zilei și la fiecare șase ore noaptea.
• Din păcate, transportatorul va face acest lucru dacă ați fost avertizat în prealabil (înainte de a cumpăra biletul) despre absența unor astfel de servicii.

Ce trebuie să faceți dacă zborul dumneavoastră este întârziat

Desigur, puteți începe deja să vă instalați la aeroport pentru noapte. Dar acest lucru poate să nu fie util dacă înțelegeți clar ce faceți în cazul unei întârzieri a avionului. Începeți să vă numărați timpul de așteptare de la ora de plecare a zborului indicată pe bilet.

Pentru orice intarziere:

• pasagerii cu copii sub 7 ani au voie sa foloseasca camera mamei si a copilului;
• depozitarea bagajelor este organizată pentru toată lumea.

Dacă întârzierea este mai mare de două ore, transportatorul este obligat:

• oferă posibilitatea de a efectua două apeluri telefonice sau de a trimite același număr de mesaje prin e-mail;
• furnizează băuturi răcoritoare.

Dacă zborul dumneavoastră este întârziat mai mult de patru ore, vi se vor asigura mese calde și apoi vi se vor hrăni la fiecare șase ore în timpul zilei și la fiecare opt ore noaptea.

Dacă zborul este amânat pentru o perioadă mai mare de opt ore în timpul zilei sau mai mult de șase ore pe timp de noapte, aveți garantată cazare la hotel (cu livrare la și de la acesta). Toate acestea trebuie să vă fie furnizate fără a percepe nicio taxă suplimentară.

Apropo, conform legilor Federației Ruse, dacă zborul a fost amânat fără un motiv întemeiat, transportatorul aerian este obligat să plătească pentru fiecare oră de așteptare în valoare de 3% din costul biletului, precum și 25 % din salariul minim, dar nu mai mult de jumătate din prețul biletului.

Cât alcool poți lua cu avionul?

Bagajul pe care îl înregistrați la ghișeul de check-in conține până la 5 litri de alcool tare (24–70%) și o cantitate nelimitată de băuturi alcoolice ușoare (până la 24%) pentru o persoană.

Este permis să ia la bord:

• alcool (într-o pungă sigilată, achiziționată în ziua călătoriei);
• bea într-un recipient de până la 100 ml, întotdeauna bine închis. Dacă volumul recipientului depășește 100 ml, atunci acesta nu va fi acceptat pentru transport, chiar dacă sticla este doar parțial umplută.

Apropo, nu ar trebui să încercați să lichidați alcoolul care nu are voie să zboare bând imediat. Pentru că acest lucru implică anumite consecințe.

• Multe companii aeriene nu vor servi deloc un pasager sub influența alcoolului (de exemplu, „”).
• Puteți călători unilateral cu avionul (în mod firesc, fără nicio compensație) dacă încălcați regulile de conduită la bord, puneți în pericol siguranța zborului sau viața și sănătatea altora.
• Aceștia se pot adresa la dvs. și pot debara la cel mai apropiat aeroport (făcând o aterizare neprogramată) dacă, din nou, creați o amenințare imediată pentru zbor. În acest caz, obligația de a compensa pierderile suferite de transportatorul aerian și de alți pasageri va cădea pe umerii dumneavoastră.
• Și dacă începi să te comporți nepotrivit sub o diplomă, poți răspunde conform articolului: pentru huliganism (sau „obișnuit”) sau chiar.

Deși, de fapt, nimeni nu interzice băutul în text simplu la bord. Principalul lucru este să nu abuzați de el.

Cum să nu primești o invitație la căutare personală

Te-ai întrebat vreodată de ce cineva este verificat rapid și fără întrebări înainte de zbor, în timp ce cineva este „scanat” cu deosebită atenție și uneori chiar dus într-o cameră separată? Totul este foarte simplu.

Regulile speciale pentru efectuarea inspecțiilor înainte și după zbor stabilesc: se acordă atenție pasagerilor nervoși, îngrijorați și agitați. Este o astfel de persoană care este invitată să se supună unui sondaj psihologic personal pentru a „determina gradul pericolului său potențial”.

Fii calm și încrezător în tine, cunoaște-ți drepturile și călătorește cu plăcere!