Cum să treci un interviu online pentru a lăsa o impresie bună

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Va fi mai dificil să-l fermeci pe intervievator decât în persoană, dar poți să scrii cheat sheets.

Interviurile online au multe beneficii. Cel puțin, nu este nevoie să pierzi timpul călătorind și pregătindu-te. Potrivit unui sondaj realizat de site-ul SuperJob, 17% dintre respondenți preferă să comunice cu un specialist HR prin link video. Cu toate acestea, 46% dintre solicitanți ar alege o întâlnire față în față. Cu toate acestea, în timpul unei pandemii, acesta este un lux, trebuie să vă conectați la online.

Să ne dăm seama, împreună cu profesioniști în HR, cum să treci printr-un interviu video cu un minim de greșeli.

Cum să te pregătești pentru un interviu online

O parte din griji vor fi aceleași ca înainte de o întâlnire personală. Dar interviurile online au propriile lor specificuri, care trebuie să fie luate în considerare. Este legat în principal de pregătirea tehnică și de crearea unei atmosfere de lucru.

Asigurați-vă că conexiunea este OK

În primul rând, este necesar să se asigure calitatea și stabilitatea comunicării pentru ca totul să nu fie anulat în ultimul moment.

Olesya Plotnikova Șef de selecție și adaptare la hh.ru.

Merită să vă asigurați în avans că interviul dumneavoastră nu va eșua din cauza internetului neplătit sau a lipsei de trafic. Dacă acasă există riscul de „avarie” a rețelei, atunci este mai bine să găsiți un spațiu de coworking în apropiere, cu conexiune bună la internet și sală de ședințe.

Dar să mergi la o cafenea cu Wi-Fi gratuit încă nu merită, experții sunt unanimi în acest sens. Prea mult zgomot de fundal.

Verificați funcționarea tehnică a echipamentului

Asigurați-vă că dispozitivul pe care îl veți folosi pentru comunicare este încărcat sau mai degrabă conectați-l la o priză. Asigurați-vă că vă verificați camera video. Ca o excepție, puteți fi întâlnit și vorbit în modul audio. Dar videoclipul vă va adăuga puncte.

Marina Malashenko Director HR al serviciului de planificare a călătoriilor OneTwoTrip.

Odată, unul dintre tehnicienii pe care i-am examinat a finalizat cu succes un interviu online fără link video. Când l-am invitat la întâlnirea finală offline, s-a dovedit că nu a trecut prin etapele anterioare, deoarece candidatul nu a putut răspunde la cele mai simple întrebări.

Pentru un apel video, optim va fi să alegeți un laptop sau un computer staționar cu cameră web. De obicei, este mai ușor să stai în fața lor, astfel încât să arăți bine în cadru. Dacă doar telefonul este disponibil, nu-l țineți în mâini. Altfel, riști să începi să-l fluturi cu gesturi active sau emoție. Mai bine puneți dispozitivul pe un trepied.

Instalați programele necesare și configurați-le

Interviul nu se desfășoară întotdeauna în aplicația cu care sunteți obișnuit. Uneori trebuie să descărcați software suplimentar. Aflarea acestui lucru cu cinci minute înainte de interviu poate crea probleme. În primul rând, este nevoie de timp pentru a instala și a vă înregistra la serviciu. În al doilea rând, de obicei totul merge conform legii lui Murphy: dacă pot apărea dificultăți, ele vor apărea. Vor exista nereguli la instalare, în ultimul moment sistemul de operare va decide să reinstaleze… Este mai bine să verificați totul în prealabil.

În programul de interviu, introduceți numele și prenumele și nu uitați de fotografie.

Elena Vorontsova CEO și co-fondator al agenției de recrutare HR BRO.

Este foarte ciudat să treci printr-un interviu online cu camera oprită. Dar, în cazul oricăror erori, asigurați-vă că atunci când opriți videoclipul, aveți un avatar acceptabil.

Oprește notificările

Și nu doar pe dispozitivul de pe care vei intra online. Sunetele străine, scârțâiturile și vibrațiile vor distrage atenția.

Pe dispozitivul în sine, merită nu numai să dezactivați notificările, ci și să închideți complet mesagerii și altele asemenea pentru o perioadă. Mai ales dacă există șansa ca tu să arăți ecranul. Este puțin probabil să vrei ca interlocutorul să vadă toate mesajele care ți se adresează.

În cazul partajării ecranului, ar trebui, de asemenea, să închideți toate filele compromițătoare, să eliminați fișierele cu nume dubioase și o imagine obscenă de pe tapet de pe desktop.

Oferă un sunet bun

Nu este vorba doar de partea tehnică a problemei, deși este, desigur, importantă. Pentru a face sunetul mai clar, nu a existat niciun ecou și zgomot străin, este mai bine să folosiți o căști sau un microfon cu căști. Mai mult decât atât, merită să testați în prealabil modul în care funcționează totul.

Dar acesta nu este singurul lucru care contează pentru conversație. Merită să-i avertizați pe membrii gospodăriei să renunțe la activitățile zgomotoase în timpul interviului, să închidă ferestrele, să oprească aparatele zgomotoase precum o mașină de spălat. Cu cât este mai liniștit în jur, cu atât va fi mai plăcut să comunici cu tine.

Eliminați distracția

La întrebarea membrilor gospodăriei: este mai bine să-i avertizați pentru a nu vă întrerupe de la interviu. „Doar întreabă” contează și el. Este clar că toată lumea are un fel de viață personală. Însă angajatorul mai vrea să vadă în fața lui, în primul rând, un specialist care știe să separe munca de personal.

Natalia Menokhova Fondatoare Work & Wolf.

Uneori candidații spun: „Vreau să trec la munca de la distanță. Și copiii cu siguranță nu mă deranjează în niciun fel”. Însă respingerea se vede chiar în cadru, când chiar și în 30-40 de minute de la interviu părintele nu poate opri încercările copilului de a afla ce se întâmplă și de a lua parte la discuție.

Același lucru este valabil și pentru animalele de companie. Este clar că le este greu să explice de ce ești acasă, dar nu poți fi abordat de ceva timp. Dar nici să convingi un angajator să te angajeze nu este ușor. Prin urmare, trebuie să prioritizați.

Ekaterina Dementyeva Director de resurse umane al dezvoltatorului de software „MyOffice”.

Animalele de companie sunt adesea intervievate. Unul dintre candidați a avut un câine care lătră și se văita disperat timp de o oră. Celălalt recrutor al nostru a fost contactat de un solicitant de locuri de muncă care avea un turn acasă. Și această turnă a stat pe umărul candidatului pe tot parcursul interviului și a strigat, dar nu l-a putut îndepărta din cauza faptului că „pasărea va fi nervoasă”.

Acordați atenție fundalului

Ne obișnuim cu atmosfera casei noastre și nu observăm multe lucruri. Cu toate acestea, uscarea rufelor pe fundal, o masă de călcat desfăcută sau un poster hentai pot strica experiența.

Irina Stepanova Șef de soluții video și accesorii de colaborare la Logitech.

Absolut, nu ar trebui să existe dezordine și lucruri împrăștiate în jurul tău: arată urât și îți poate submina autoritatea. Dacă nu aveți un fundal potrivit acasă, screensaver-ul de fundal, care poate fi selectat în setările biroului de videoconferință în unele aplicații, vă va ajuta.

Alegeți iluminarea potrivită

Cel mai simplu mod de a obține o imagine bună este să stai lângă fereastră, astfel încât lumina directă a soarelui să nu cadă asupra ta. Va fi atât ușor, cât și frumos. Adevărat, pentru aceasta este necesar ca interviul să aibă loc în timpul zilei, nu este prea înnorat în afara ferestrei, dar nici foarte însorit.

Dacă ai ghinion, merită să iei în considerare iluminarea artificială. Plafoniera nu este suficientă. Lumina va cădea de sus, așa că pe față pot apărea umbre ciudate, imitând vânătăile sub ochi.

Irina Stepanova Șef de soluții video și accesorii de colaborare la Logitech.

Formatul interviului online mărește distanța. Informațiile non-verbale lipsesc foarte mult și devine mult mai dificil să câștigi pe interlocutori.

Atunci când „arsenalul” de influență asupra angajatorului este mai mic, solicitantul ar trebui să profite la maximum de oportunitățile sale: chipul trebuie să fie clar vizibil, expresiile faciale să fie expresive, să sublinieze intonația și accentele semantice. Iluminatul joacă un rol important aici. În mod ideal, ar trebui să existe o lampă strălucitoare pe masă. Lasă-i lumina să cadă din lateral, pentru a nu orbi, dar în același timp este bine să iluminezi fața.

Găsiți un unghi favorabil

La orice interviu, vrei să arăți cea mai bună parte a ta. Cu interviurile online, acest lucru se poate face literalmente. Deplasați-vă înainte în fața camerei, evaluați ce învârtiri și înclinări ale capului vă plac cel mai mult. Cunoașterea punctelor forte vă va da încredere.

Inna Kostrikina HR-director al companiei educaționale „Yaklass”.

Nu te arăta în prim-plan, alege distanța optimă. Așează-te pe marginea unui scaun cu un picior înainte, hack-ul de viață al unui faimos prezentator TV. Odată cu această aterizare, spatele este îndreptat automat, iar partea superioară a corpului, împreună cu gâtul și capul, arată drept și nu aplecat.

Merită să arate bine din alt motiv, mai puțin evident.

Olesya Plotnikova Șef de selecție și adaptare la hh.ru.

Fii pregătit să fii înregistrat: aceasta este practica în multe organizații. Interviurile pot fi prezentate altor lideri interesați. Cu toate acestea, este responsabilitatea dumneavoastră să vă notificați și să asigurați confidențialitatea videoclipului.

În timpul unei conversații, priviți la cameră, nu la ecran, pentru a comunica cu interlocutorul și nu priviți în altă parte. Atunci vei face o altă impresie asupra înregistrării. Acest lucru necesită puțină practică, deoarece în timpul unei întâlniri online, vrei să faci invers.

Apropo, multe depind de modul în care ai instalat dispozitivul. În timp ce camera separată poate fi poziționată așa cum doriți, laptopul va sta de obicei mult sub capul dvs. pe masă. Din această cauză, te uiți în jos la interlocutor, iar partea inferioară a feței devine vizual grea.

Elena Vorontsova CEO și co-fondator al agenției de recrutare HR BRO.

O recomandare neevidentă, dar utilă este să reglați poziția ecranului și a camerei astfel încât acestea să fie exact la nivelul ochilor dvs., nu mai jos sau mai sus.

Imbraca-te potrivit

Dacă vi se pare evident că nu ar trebui să vă prezentați la un interviu online în halat sau pijamale, nu trageți concluzii.

Ekaterina Dementyeva Director de resurse umane al dezvoltatorului de software „MyOffice”.

Cumva, candidatul a comunicat cu recrutorul nostru, întins în pat, cu torsul gol. Și mai era și un solicitant de locuri de muncă care și-a petrecut întreg interviul în pălărie și jachetă, deși era în cameră.

Nimeni nu se așteaptă de la tine la un costum din trei piese. Dar să te schimbi în ceva decent încă merită. Indiferent dacă este vorba doar de un tricou curat sau de o cămașă cu jachetă, depinde de tine. La urma urmei, cauți și tu angajatorul potrivit, așa că este important să te potrivești în ceea ce privește decența.

Pregătiți materiale suplimentare

Spre deosebire de interviurile față în față, cel intervievat vede doar ceea ce îi arăți. Asta înseamnă că poți lăsa în culise diverse lucruri utile care te vor ajuta să răspunzi cu mai multă încredere.

Ekaterina Kotova Consultant senior HR la firma de recrutare Hays.

Un interviu online vă permite să vă scrieți o foaie de cheat dacă vă faceți griji că nu uitați să spuneți intervievatorului ceva important. Scrieți un plan de autoprezentare, evidențiați punctele necesare. Scrieți în rezumate și în niciun caz nu faceți eseuri din ele, altfel veți citi pur și simplu textul pregătit în prealabil și nu veți face cea mai plăcută impresie interlocutorului.

Cifre importante, indicatori, răspunsuri la întrebări populare dificile, un portofoliu - toate acestea pot fi ținute la îndemână și căutate periodic acolo. Lasă-i să fie literalmente „la îndemână”. Dacă cauți fiecare document – hârtie sau electronic – pentru o lungă perioadă de timp, cu greu vei reuși să-l impresionezi pe recrutor.

Ce să faci în timpul unui interviu online

Există mai multe nuanțe la care merită să acordați atenție.

Concentrați-vă complet pe interviu

Când vii la un interviu față în față în biroul altcuiva, te simți colectat și tensionat. Împrejurimile neobișnuite și străinii din jurul tău au, de asemenea, efect. Interviurile video se pot simți un pic imaginare. Dar, deși condițiile sunt diferite, trebuie să vă cufundați complet în conversație.

Marina Malashenko Director HR al serviciului de planificare a călătoriilor OneTwoTrip.

Atunci când programați un interviu, este important să vă structurați munca curentă, astfel încât să puteți vorbi efectiv și să nu fiți distras. Am avut o situație în care un candidat a încercat să lucreze și să comunice la un interviu. Desigur, nu s-a uitat la ecran, în același timp a tastat ceva în timpul conversației, a făcut pauze lungi în povestea lui. La întrebarea noastră dacă intervenim, el a răspuns neclar.

Respectați regulile de etichetă în afaceri

Chiar dacă intri online din apartamentul tău, încearcă să nu te comporți acasă în timpul interviului, ci să ții minte normele de comunicare în afaceri.

Ekaterina Dementyeva Director de resurse umane al dezvoltatorului de software „MyOffice”.

Au existat, de asemenea, povești despre aplicanți care au vaporizat în cameră în timpul interviului, astfel încât fumul a fost ca un rocker. Cu toate acestea, în interviurile noastre au existat și susținători înfocați ai unui stil de viață sănătos. Unul dintre candidați se antrena pe terenul de sport chiar în timpul interviului, întrerupându-și alergarea.

A fost unul care a uitat de sine în timpul interviului și și-a turnat o bere. Aproape toată întâlnirea, nu a fost în raza vizuală a camerei și nu era clar ce turna și bea acolo. La sfârșitul convorbirii, a luat o cană și totul a devenit clar. Când tânărul și-a dat seama că este „aprins”, nu a fost pierdut și a spus: „Oh, ei bine, azi e vineri, deja se poate”.

Verificați periodic dacă întâlnirea este în desfășurare

Chiar dacă ai verificat conexiunea, pregătită în cel mai bun mod, nimeni nu este imun de probleme de pe linie sau de pe cealaltă parte.

Olesya Plotnikova Șef de selecție și adaptare la hh.ru.

Faceți o pauză periodică în timpul interviului și întrebați dacă puteți fi auzit bine. Sau doar lăsați intervievatorul să răspundă în timpul pauzei. Atenție dacă imaginea interlocutorului nu este înghețată.

Sunt situații neplăcute când pare că interlocutorul a tăcut de mult timp, pentru că este încântat de elocvența ta, dar de fapt ai vorbit deja în gol de câteva minute, pentru că legătura a dispărut.

Oferă o experiență captivantă

Întâlnirea video pare mai aproape de o conversație telefonică decât de o conversație live. Prin urmare, poate fi tentant să faci ceea ce te-ai obișnuit în timpul unui apel: să desenezi niște mâzgălele, să te plimbi prin cameră, să mergi dintr-o parte în alta. Dar într-un interviu online, ca și într-un interviu obișnuit, este important să menții contactul, în special contactul vizual.

Marina Malashenko Director HR al serviciului de planificare a călătoriilor OneTwoTrip.

Unul dintre candidații noștri s-a conectat la apel de pe mobil. În timpul interviului, a devenit agitat și a început să se plimbe prin cameră dintr-o parte în alta. Drept urmare, nu a fost întotdeauna vizibil: reclamantul a dispărut complet în întuneric, iar când s-a apropiat de fereastră, imaginea a fost luminată. Comunicarea non-verbală s-a pierdut.

Menținerea contactului vizual online este mai dificilă: nu este clar unde să te uiți. Ține-ți privirea în zona camerei, asta va fi suficient.

Fii puțin mai îndrăzneț cu tine

Experții notează că, în ciuda confortului interviurilor online, este de obicei mai dificil să dobândești farmec personal la o astfel de întâlnire decât cu contactul live.

Olesya Plotnikova Șef de selecție și adaptare la hh.ru.

Încercați să lăsați o impresie bună: desigur, această regulă este întotdeauna importantă. Dar cu o conversație la distanță – mai ales. Chiar dacă folosești comunicarea video, aceasta nu dă efectul comunicării față în față. Te afli într-o situație în care vocea ta creează o impresie despre tine – tonul în care comunici cu interlocutorul este de mare importanță. Și alegerea atentă a expresiilor.

Interlocutorul este lipsit de unele instrumente de evaluare și îi este mai greu să înțeleagă ce fel de persoană ești. Poți trage concluzii despre competențele profesionale din CV-ul și portofoliul tău. Dar ele nu sunt doar importante. Prin urmare, fiți pregătit să răspundeți la întrebări despre abilitățile non-core care pot ajuta la muncă - despre aceeași rezistență la stres, abilități de comunicare și așa mai departe.

Urmați regulile interviului offline

Întâlnirile pe internet au propriile lor caracteristici. Dar sarcina principală din interviu rămâne aceeași - să se arate ca un bun specialist, pregătit pentru noi provocări. Am scris deja cum să facem acest lucru corect.