Marketing pe internet și eroism în gospodărie - Interviu cu Denis Shapkarin, Nectarin

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 04:09

Despre non-indiferență, lupta împotriva fricii și ineficacitatea listelor de verificare.

Ce faci în munca ta?

Toate companiile mele sunt povești de marketing pe internet. După ce mi-am dat seama de munca unuia, tocmai am început să creez altele, care, în opinia mea, sunt similare între ele în sistemul de control, dar diferă în funcție de produse.

Poziția mea este de proprietar. Aceasta înseamnă că fac totul pentru a mă asigura că activele mele sunt utile clienților grupului, sunt un loc de muncă valoros pentru angajați, cresc în valoare și aduc profit acționarilor.

Și pentru inima mea, acum cinci ani am creat proiectul „Feats” - o comunitate despre eroii obișnuiți de zi cu zi, la care, probabil, fiecare locuitor al Rusiei trebuie să se aboneze.

Spune-ne mai multe despre acest proiect

Cred că nu există oameni buni și răi. Există fapte bune și rele și doar repetăm ceea ce vedem mai des. Se pare că suntem conștienți de existența valorilor eterne: bunătate, ajutor, compasiune. Dar în ziare, de pe ecrane TV, pagini de site-uri web și rețele sociale, ni se spune contrariul: în Rusia mor peste tot, abandonează copiii, stau, se beau, violează, fură … Și se dezvoltă mecanismul opus - indiferența față de Tot. Aici „Feats” este un proiect despre indiferență. Nimeni nu va sta deoparte dacă există un exemplu bun în fața ochilor tăi tot timpul.

Unde ai învățat ce poți face?

Tot ce pot, am învățat în luptă. Dar am cea mai profundă și necesară educație din lume: sunt istoric, ceea ce înseamnă că pot să studiez experiența trecutului, să trag concluzii și să le folosesc în viață.

Lucrez de la 14 ani, am o școală mare de management în taberele de copii: „Artek”, „Orlyonka” și altele. Aveam nevoie de bani și lucram ca consilier 5-6 luni pe an. Acolo a învățat să gestioneze, să convingă, să conducă, să negocieze … Apoi a șlefuit-o cu o a doua diplomă - a primit studii suplimentare la Academia Plehanov în cadrul programului prezidențial „Management strategic”.

Studiez constant: ascult cărți în timp ce conduc, citesc mult, particip la antrenamente. În principiu, mă interesează oamenii, resursele lor, semnificațiile și mecanismele de lucru.

În comunicarea cu antreprenorii de succes, învăț și cred că aceasta este cea mai valoroasă cunoaștere. O persoană poate oferi doar ceea ce are, așa că oamenii cu un rezultat real măsurabil pentru mine personal sunt de cel mai mare interes. Cred că o jumătate de oră de mers cu o persoană care câștigă de 20 de ori mai mult decât tine este suficientă pentru a-ți regândi viața. Sau, de exemplu, cu un bărbat care are cinci copii. Sau cineva care are o companie cu 5.000 de angajați. Iată centralele mele nucleare, sursele mele de cunoștințe și inspirație.

De ce marketing pe internet? A fost greu de aprofundat în specificul afacerii?

La începutul carierei mele, am lucrat la Eteam împreună cu Andrey Anischenko, care a devenit ulterior Gender al agenției digitale Grape. Am făcut prezentări multimedia pentru companii și mi-a plăcut foarte mult că erau de multe ori mai confortabile și mai compacte decât suporturile de hârtie și puteau îndeplini simultan o grămadă de sarcini diferite: includ, de exemplu, prezentarea video a unei companii și un training interactiv pentru angajați.

Formatul a fost la cerere și la un moment dat m-am gândit că dacă faci același lucru pe internet, poți obține rezultate incredibile.

Am început să studiez acest subiect, am trecut la RBC SOFT, am început să lucrez pe site-uri web și am realizat că sunt pur și simplu fascinat de amploarea internetului!

La început, desigur, a fost greu: am o educație în arte liberale, iar digital înseamnă formule, cifre, instrumente actualizate săptămânal. Dar treptat totul a căzut la locul lor - și plecăm. În asta acum văd frumusețea unui canal de promovare digitală: este complet greșit calculat, nu poți inventa nimic acolo. Dacă este ușor să te îneci în previziuni cu publicitate în aer liber, atunci aici te înțelegi cu clientul despre plata pentru un anumit rezultat. Și dacă ești prieten cu capul tău, atunci vei arăta acest rezultat.

În general, a fost greu, desigur, dar până la urmă dorința de a folosi oportunitățile a câștigat lenea și dificultățile.

Ce succes ai obținut în munca ta?

Consider că agenția Nectarin este cea mai importantă realizare. Pentru că la început erau doi oameni, iar acum sunt 300, pentru că există un birou în Saransk natal și compania dă de lucru compatrioților mei, pentru că avem super clienți și suntem independenți.

Rezultatele măsurabile sunt următoarele: cifra de afaceri anuală a grupului de companii este de 3 miliarde de ruble. Avem 400 de angajați în diferite orașe ale țării, 150 de clienți. Iar firma Nectarin, creată de mine anul următor după absolvire, a devenit agenția anului conform AdIndex. Și nemăsurat… Am 35 de ani, este interesant să trăiesc. Ce poate fi mai important?

Ce te-a determinat pe drumul spre succes?

Am vrut doar să fiu un om bogat și să conduc oamenii. Sunt invidioasă, m-a enervat că prietenul meu are un computer, dar eu nu. Am vrut să conduc și mi-am permis să visez la asta. Și apoi mi-am dat seama că, pentru a obține un rezultat, trebuie să poți prezice viitorul. Așa am intrat în marketing pe internet și nu m-am înșelat. Cei mai puternici, cei mai deștepți și cei mai ascuțiți băieți din publicitate lucrează pe internet. Mi se pare interesant la ei: sunt rapizi, înțeleg aproape totul.

Cu ce dificultăți te confrunți în munca ta?

Doar frica. Nimic mai mult. Uneori teama este „Nu știu cum funcționează”. Uneori frică de băieții mari. Uneori - în fața unor oameni noi.

Ne puteți sfătui cum să faceți față acestor temeri?

Frica îi paralizează pe oameni. Și iau decizii greșite, care apoi alcătuiesc viața greșită.

Singura modalitate eficientă de a face față fricii este să acționezi.

Nimeni nu știe ce urmează, dar din experiența mea 95% din frică este doar anxietate și panică inutile.

La momentul luării tuturor deciziilor cheie din viața mea - mutarea la Moscova, înființarea unei companii - era frică. Creierul nostru este foarte talentat, poate face cea mai înfricoșătoare imagine. Cum să faci față sarcinilor pe care le stabilește clientul? De unde să iei oamenii? Cum se creează o campanie de publicitate? Cum întâlnești un client? Sunt multe temeri la început.

Dar apoi, din nou și din nou, efectuând anumite acțiuni, înțelegi că nu exista niciun motiv de frică. Ei bine, avem nevoie de o întâlnire cu un client - bine, să mergem, spune-mi în ce poți fi de folos. Trebuie să angajezi angajați - bine, te înregistrezi la serviciul de recrutare, cunoști oameni, pui întrebări, îi cauți. Și cu cât câștigi mai multe cunoștințe, cu atât faci mai multe acțiuni, cu atât mai puțină anxietate.

Povestește-ne despre greșelile tale și despre ce te-au învățat

Mai ales s-a înșelat în oameni: a subestimat puterea invidiei, nu a văzut înșelăciunea. Au fost proiecte mega-reușite: există un produs cool, există o piață, există clienți. Dar l-a trecut cu vederea pe bărbat, nu și-a văzut adevăratele intenții - și asta este, o pierdere.

Am învățat asta: aceleași legi funcționează în lumea spirituală și în lumea fizică.

„Ce semeni, deci culegi” – legea conservării energiei. „Like atrages like” – legea atracției. Principiul, cred, este clar. Principalul lucru este credința ta în aceste legi și onestitatea cu tine însuți. Și dacă nu vă antrenați suficient, nu „semănați la timp”, atunci nu trebuie să așteptați rezultatul. Dacă permiteți invidiei sau fricii să vă ghideze deciziile, atunci, prin lege, nu va exista niciun rezultat. Principala mea greșeală este să nu cred în aceste legi până la 33 de ani.

Ce fel de specialiști vor fi solicitați în domeniul marketingului pe Internet în următorii ani?

Tinerii profesioniști trebuie să învețe despre inventarul digital. Cu cât cunoști mai mult secretele atingerii unor obiective specifice pe Internet (prin publicitate contextuală, media, SMM - nu contează), cu atât ești mai solicitat. O persoană cu un salariu condiționat de 150.000 de ruble poate salva o companie care investește în promovarea pe internet zeci de milioane, așa că specialiștii buni sunt bine plătiți.

Dar învățarea numai despre inventarul de conversie nu este suficientă. Este necesar să înveți simultan să gestionezi echipele care lucrează cu el. Numiți această poziție „producător digital”, „director de proiect” orice doriți. Dar trebuie să fiți capabil nu doar să scrieți o pagină de destinație și să afișați un banner, ci și să puteți construi un flux de lucru în echipă, cu o înțelegere a complexității afacerii clientului. Aceasta este acrobație.

Ei bine, specialitatea mega-cool este programarea, magia modernă. De oriunde în lume, un proger puternic poate scrie o aplicație, un serviciu, un site care va atrage mii de oameni. Aceasta este o poveste foarte promițătoare, după părerea mea.

Cum arată locul tău de muncă?

O masă de lemn, un cuțit, un computer, un creion, un om care târăște luna cu el… Am curățenie, mereu ordine. Jur dacă ceva nu este la locul lui.

Cum îți organizezi timpul?

Am o tehnică. Întotdeauna îmi notez realizările și nu plănuiesc niciodată nimic pe termen lung. Mă văd doar unde am nevoie și pentru ca totul în jurul meu să fie așa cum am nevoie. Dacă nu văd, pur și simplu nu mă duc acolo.

Sarcinile neterminate din listele de verificare distrug energia și dorința de a trăi, dar realizările te ajută să înțelegi cine ești. Prin urmare, sunt pentru acumularea de realizări, nu pentru sarcini.

Povestește-ne despre hobby-urile tale

Îmi place foarte mult să dezvolt și să predau oamenii - este bine că asta are legătură cu munca mea.

Îmi plac jachetele de piele. Hobby-ul meu sunt hainele de modă întunecate. Îmi place să cânt la chitară cu băieți buni și vociferi. Îmi place computerul. Jocuri. Fac sport - în timp ce este doar o sală de sport. Sunt nemulțumit de mine pe acest site - pur și simplu nu găsesc un sport pe placul meu.

Life hacking de la Denis Shapkarin

Cărți

• „Inima unui chirurg”, Fedor Uglov - despre dragostea pentru profesie și formarea valorilor la început.
• „Frica… dar fă-o!” Susan Jeffers - pentru cei anxioși.
• Atingerea maximului: 12 principii de Brian Tracy - Pentru cei 25 de ani și la începutul anului.
• „Antreprenori ruși. Motoare ale progresului”- pentru credința în Patrie și rădăcinile noastre.

Pentru toți cei care vor să se înțeleagă, recomand să înceapă cu un istoric familial. Doar pe cale amiabilă: cu arhive, chestionare și o călătorie în patria strămoșilor lor. După părerea mea, cel mai valoros lucru pe care îl poți face pentru tine și copiii tăi este să lași o carte generică.

Filme și seriale

Îmi plac foarte mult vikingii. Totul este corect acolo. În general, acum mă uit la cinema sovietic. Seventeen Moments of Spring, Shadows Fade at Noon, filmele de război sunt foarte profunde și puternice. Și muzica, desigur, este grozavă acolo.